QNAP NBD5Y-TS-H1277AXU-CH – 5-letnia gwarancja NBD On-site
Rozszerzenie gwarancji QNAP NBD5Y-TS-H1277AXU-CH zapewnia 5-letnią ochronę serwisową typu Next Business Day (NBD) z opcją naprawy na miejscu (On-site) dla serwera NAS QNAP TS-H1277AXU-RP. Usługa ta ma na celu minimalizację przestojów w działaniu krytycznych systemów przechowywania danych poprzez szybką reakcję serwisu i wsparcie techniczne. Jest to kluczowe dla organizacji, gdzie ciągłość operacyjna jest priorytetem.
Specyfikacja i możliwości
- Typ gwarancji – Rozszerzona gwarancja NBD On-site
- Okres gwarancji – 5 lat
- Model objęty gwarancją – QNAP TS-H1277AXU-RP
- Zakres usługi – Naprawa lub wymiana sprzętu na miejscu u klienta
- Czas reakcji serwisu – Następny dzień roboczy (NBD)
- Godziny serwisowania – 13 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (13×5)
- Zakres pokrycia – Obejmuje produkt QNAP, w tym zasilacz, wentylator i adapter. Nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu, np. kabla sieciowego i płyty CD-ROM.
- Warunki aktywacji – Wymagany zakup w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu produktu QNAP (standardowo 60 dni).
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów krytycznych systemów przechowywania danych dzięki szybkiej reakcji serwisowej.
- Ochrona inwestycji – Długoterminowe wsparcie serwisowe dla infrastruktury NAS chroni zainwestowany kapitał.
- Zdalne zarządzanie i wsparcie – Usługa umożliwia szybkie rozwiązywanie problemów bez konieczności fizycznego transportu urządzenia.
- Zgodność z SLA – Gwarantuje spełnienie wymagań umów o poziomie usług (SLA) dotyczących dostępności systemów.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Model | NBD5Y-TS-H1277AXU-CH |
| Producent | QNAP |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Typ usługi | Next Business Day (NBD) On-site |
| Obsługa techniczna | 13 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (13×5) |
| Kompatybilność | QNAP TS-H1277AXU-RP |
| Zakres pokrycia | Produkt QNAP (w tym zasilacz, wentylator, adapter) |
| Wyłączenia | Akcesoria ze standardowego pakietu (np. kabel sieciowy, CD-ROM) |
| Warunek zakupu | W ciągu 9 miesięcy od zakupu urządzenia QNAP |
| Typ licencji | 1 x licencja |
| EAN | Brak danych |
| Cena minimalna | 4831.9 PLN |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania krytycznych zasobów storage.
- Firmy produkcyjne – Ochrona systemów przechowujących dane produkcyjne i projektowe.
- Instytucje finansowe – Gwarancja wysokiej dostępności danych księgowych i transakcyjnych.
- Media i rozrywka – Zapewnienie nieprzerwanej pracy przy edycji wideo 4K i archiwizacji dużych plików.
Grupa docelowa
Firmy i instytucje wykorzystujące serwery NAS QNAP TS-H1277AXU-RP do przechowywania danych, wirtualizacji, edycji wideo 4K i innych wymagających zastosowań, dla których kluczowa jest wysoka dostępność i szybki czas reakcji serwisu.
FAQ
Czym różni się rozszerzona gwarancja NBD On-site od standardowej gwarancji QNAP?
Standardowa gwarancja QNAP obejmuje ograniczony serwis sprzętu, zazwyczaj przez 2 do 5 lat, bez dodatkowych opłat. Rozszerzona gwarancja NBD On-site (Next Business Day On-site) zapewnia szybszą reakcję serwisu (następny dzień roboczy) i naprawę na miejscu u klienta, co minimalizuje przestoje.
Czy rozszerzona gwarancja obejmuje utratę danych?
Nie, rozszerzona gwarancja QNAP obejmuje serwis sprzętu, ale QNAP nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych przechowywanych na produktach QNAP ani za szkody z tego wynikające.
Kiedy mogę zakupić rozszerzoną gwarancję QNAP?
Zazwyczaj rozszerzoną gwarancję QNAP należy zakupić w ciągu 60 dni od daty zakupu powiązanego produktu QNAP. QNAP tymczasowo wydłużył ten okres do 9 miesięcy od daty zakupu.
Czy mogę rozszerzyć gwarancję na więcej niż 5 lat?
Maksymalny całkowity okres gwarancji, jaki może posiadać produkt QNAP (wliczając standardową gwarancję i rozszerzenia), wynosi 5 lat.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
