QNAP NBD1Y-TS-1655-8G-PL – Roczna gwarancja Next Business Day dla TS-1655-8G
Pakiet serwisowy QNAP NBD1Y-TS-1655-8G-PL stanowi roczne rozszerzenie gwarancji Next Business Day (NBD) dla serwera NAS QNAP TS-1655-8G. Usługa ta gwarantuje wymianę uszkodzonego sprzętu w kolejnym dniu roboczym od momentu zgłoszenia awarii, co jest kluczowe dla utrzymania ciągłości działania biznesowych aplikacji i usług zależnych od dostępności danych. Rozszerzenie zapewnia priorytetowe wsparcie techniczne i minimalizuje czas niedostępności systemu.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Wymiana sprzętu w następnym dniu roboczym (Next Business Day Replacement)
- Okres gwarancji – 1 rok od daty aktywacji usługi
- Kompatybilność – QNAP TS-1655-8G
- Czas reakcji – Dostarczenie sprawnego urządzenia w następnym dniu roboczym po potwierdzeniu awarii
- Zakres usługi – Wymiana uszkodzonego urządzenia na nowe
- Wsparcie techniczne – Dostęp do wyspecjalizowanego zespołu serwisu QNAP
- Cel usługi – Minimalizacja przestojów w działaniu systemu NAS
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie ciągłości operacyjnej krytycznych danych
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Wysoka dostępność danych – Zapewnienie ciągłego dostępu do danych dzięki szybkiej wymianie sprzętu w przypadku awarii
- Minimalizacja przestojów – Redukcja czasu niedostępności usług IT do minimum, co przekłada się na ciągłość procesów biznesowych
- Ochrona krytycznych zasobów – Zabezpieczenie serwerów NAS przechowujących kluczowe dane firmowe, bazy danych, aplikacje wirtualne
- Zarządzanie ryzykiem IT – Redukcja ryzyka związanego z awarią sprzętu i potencjalną utratą danych lub przerwami w działaniu
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji / Usługa serwisowa |
| Model | NBD1Y-TS-1655-8G-PL |
| Producent | QNAP |
| Okres gwarancji | 1 rok |
| Rodzaj gwarancji | Next Business Day (NBD) |
| Typ usługi | Wymiana sprzętu |
| Czas dostawy zamiennika | Następny dzień roboczy |
| Warunek aktywacji | Potwierdzenie awarii przez dział serwisu QNAP |
| Kompatybilne modele NAS | QNAP TS-1655-8G |
| Zakres wsparcia | Sprzęt |
| Dostęp do wsparcia technicznego | Tak, wyspecjalizowany zespół |
| Cel | Minimalizacja przestojów |
| Utrata danych | QNAP nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych |
| Możliwość zakupu | Zazwyczaj w ciągu 60 dni od zakupu urządzenia (niektóre źródła wskazują 9 miesięcy) |
| Region świadczenia usługi | Polska (domniemane na podstawie kodu PL) |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości usług w środowiskach wymagających wysokiej dostępności
- Firmy produkcyjne – Ochrona systemów zarządzania produkcją i danymi technicznymi
- Instytucje finansowe – Zabezpieczenie serwerów przechowujących dane transakcyjne i klientów
- Firmy z branży IT – Utrzymanie ciągłości działania serwerów świadczących usługi dla klientów
Grupa docelowa
Administratorzy IT, inżynierowie systemów, menedżerowie infrastruktury IT, właściciele firm oraz działy IT w organizacjach każdej wielkości, które wykorzystują serwer QNAP TS-1655-8G do przechowywania krytycznych danych i wymagają minimalnych przestojów w przypadku awarii sprzętu.
FAQ
Pytanie? Czym różni się gwarancja Next Business Day od standardowej gwarancji QNAP?
Standardowa gwarancja QNAP obejmuje naprawę lub wymianę produktu w określonym czasie. Gwarancja Next Business Day (NBD) zapewnia wysyłkę nowej jednostki w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii, co znacznie skraca czas przestoju.
Pytanie? Czy rozszerzenie gwarancji NBD obejmuje wsparcie techniczne na miejscu?
Opis produktu wskazuje na gwarancję Next Business Day, która koncentruje się na wymianie sprzętu. QNAP oferuje również opcję 'Advanced Replacement + On-site Support’, która obejmuje wsparcie techniczne na miejscu, ale jest to inna usługa.
Pytanie? W jakim terminie od zakupu serwera NAS TS-1655-8G można dokupić to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzoną gwarancję QNAP można zazwyczaj zakupić w ciągu 60 dni od daty pierwotnego zakupu powiązanego produktu QNAP. Niektóre źródła wskazują na możliwość zakupu w ciągu 9 miesięcy.
Pytanie? Czy usługa NBD obejmuje utratę danych z serwera NAS?
QNAP nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych przechowywanych na produktach QNAP ani za jakiekolwiek szkody z tego wynikające. Usługa NBD dotyczy wymiany sprzętu, a nie odzyskiwania danych.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
