QNAP LIC-NAS-EXTW-RED-2Y-EI – Przedłużenie gwarancji QNAP o 2 lata
Licencja elektroniczna QNAP LIC-NAS-EXTW-RED-2Y-EI stanowi rozszerzenie standardowej gwarancji dla wybranych modeli serwerów NAS QNAP. Umożliwia wydłużenie okresu ochrony o 2 lata, co daje łącznie maksymalnie 5 lat od daty zakupu urządzenia. Jest to rozwiązanie przeznaczone dla organizacji i profesjonalistów wymagających maksymalnej pewności operacyjnej i minimalizacji ryzyka przestojów w krytycznych systemach przechowywania danych. Zakup licencji wymaga posiadania konta QNAP ID i musi nastąpić w określonym terminie od daty nabycia serwera NAS.
Specyfikacja i możliwości
- Typ licencji – Elektroniczna (EE), dostarczana cyfrowo.
- Okres wsparcia – Wydłużenie gwarancji o 2 lata, obejmujące 4. i 5. rok od daty zakupu sprzętu.
- Zakres ochrony – Obejmuje części i robociznę w ramach standardowych warunków gwarancji.
- Typ serwisu – Carry-in: klient jest odpowiedzialny za dostarczenie urządzenia do autoryzowanego serwisu QNAP.
- Czas reakcji serwisu – Naprawa urządzenia w ciągu 7 dni roboczych (niektóre źródła podają 10 dni roboczych).
- Wsparcie producenta – Dostęp do profesjonalnego wsparcia technicznego QNAP przez cały okres rozszerzonej gwarancji.
- Kompatybilność – Dotyczy wybranych serwerów NAS QNAP (macierzy pamięci masowej). Lista kompatybilnych modeli dostępna na stronie producenta.
- Warunki zakupu – Wymaga rejestracji urządzenia z QNAP ID w ciągu 90 dni od daty zakupu serwera NAS.
- Koszty wysyłki – Klient pokrywa koszt wysyłki do serwisu, QNAP pokrywa koszt wysyłki zwrotnej do klienta.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja ryzyka przestojów krytycznych systemów przechowywania danych poprzez wydłużony okres wsparcia i napraw.
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie wartości serwerów NAS QNAP dzięki rozszerzonej gwarancji obejmującej wady materiałowe i wykonawcze.
- Stabilność operacyjna – Gwarancja dostępu do profesjonalnego serwisu i części zamiennych przez 5 lat od zakupu urządzenia.
- Zarządzanie ryzykiem – Redukcja potencjalnych kosztów związanych z nieprzewidzianymi awariami sprzętu po wygaśnięciu standardowej gwarancji.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Licencja na przedłużenie gwarancji |
| Model | LIC-NAS-EXTW-RED-2Y-EI |
| Producent | QNAP Systems Inc. |
| Typ licencji | Elektroniczna (EE) |
| Dodatkowy okres gwarancji | 2 lata |
| Łączny okres gwarancji | Do 5 lat |
| Okres wsparcia | 4. i 5. rok od daty zakupu |
| Zakres gwarancji | Części i robocizna |
| Typ serwisu | Carry-in |
| Czas naprawy | Do 7 dni roboczych (lub 10 dni roboczych wg niektórych źródeł) |
| Wymagania dotyczące rejestracji | Konto QNAP ID |
| Termin zakupu licencji | W ciągu 90 dni od daty zakupu urządzenia NAS |
| Koszty wysyłki do serwisu | Pokrywane przez klienta |
| Koszty wysyłki zwrotnej | Pokrywane przez QNAP |
| Obsługiwane produkty | Wybrane serwery NAS QNAP |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie maksymalnej dostępności usług storage dla krytycznych aplikacji biznesowych.
- Firmy produkcyjne – Ochrona danych produkcyjnych i systemów zarządzania, gdzie przestoje generują wysokie straty.
- Instytucje finansowe – Utrzymanie ciągłości operacyjnej i bezpieczeństwa danych zgodnie z rygorystycznymi wymogami regulacyjnymi.
- Platformy wirtualizacyjne – Zabezpieczenie ciągłości działania środowisk wirtualnych opartych na pamięci masowej NAS.
Grupa docelowa
Przedłużenie gwarancji QNAP LIC-NAS-EXTW-RED-2Y-EI jest przeznaczone dla administratorów IT, działów IT w firmach MŚP i dużych przedsiębiorstwach, integratorów systemów oraz profesjonalnych użytkowników, którzy polegają na serwerach NAS QNAP i potrzebują rozszerzonej ochrony sprzętu oraz wsparcia technicznego w celu zapewnienia nieprzerwanej pracy swoich systemów.
FAQ
Jakie produkty QNAP są objęte tym przedłużeniem gwarancji?
Przedłużenie gwarancji LIC-NAS-EXTW-RED-2Y-EI jest przeznaczone dla wybranych serwerów NAS QNAP (macierzy pamięci masowej). Dokładna lista kompatybilnych modeli powinna być sprawdzona na stronie producenta.
W jakim terminie od zakupu urządzenia NAS należy wykupić to przedłużenie gwarancji?
Zgodnie z najnowszymi informacjami, przedłużenie gwarancji należy zakupić w ciągu 90 dni od daty zakupu urządzenia QNAP NAS. Wcześniej termin ten wynosił 60 dni, a przez ograniczony czas może wynosić nawet 9 miesięcy.
Co obejmuje przedłużona gwarancja QNAP?
Przedłużona gwarancja QNAP obejmuje wady materiałowe i wykonawcze sprzętu w ramach normalnego użytkowania. Obejmuje 100% kosztów części i robocizny. Nie obejmuje akcesoriów, uszkodzeń spowodowanych klęskami żywiołowymi, błędami ludzkimi, modyfikacjami oprogramowania/komponentów przez użytkownika, niewłaściwym użytkowaniem ani utraty danych.
Jaki jest czas naprawy w ramach przedłużonej gwarancji?
QNAP zobowiązuje się do naprawy urządzenia w ciągu 7 dni roboczych. Niektóre źródła podają 10 dni roboczych.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
