QNAP Roczna gwarancja Next Business Day dla TVS-h874X-i9-64G – ochrona inwestycji w storage
Roczna gwarancja QNAP Next Business Day (NBD) to usługa serwisowa zaprojektowana w celu zapewnienia ciągłości działania krytycznych systemów przechowywania danych. Dedykowana dla modelu TVS-h874X-i9-64G, usługa ta gwarantuje wymianę uszkodzonego urządzenia na sprawne w następnym dniu roboczym od momentu zgłoszenia i potwierdzenia awarii przez dział serwisu QNAP. Minimalizuje to potencjalne przestoje w infrastrukturze IT, chroniąc inwestycję w sprzęt i zapobiegając utracie produktywności.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Wymiana w następnym dniu roboczym (Next Business Day)
- Okres gwarancji – 1 rok
- Kompatybilność – Dedykowana dla serwera NAS QNAP TVS-h874X-i9-64G
- Priorytetowe wsparcie – Zgłoszenia serwisowe traktowane priorytetowo
- Czas reakcji – Dostawa jednostki zastępczej w następnym dniu roboczym
- Zakres usługi – Wymiana wadliwego urządzenia na sprawne
- Wsparcie techniczne – Dostęp do pomocy technicznej producenta
- Cel – Minimalizacja przestojów w działaniu systemu storage
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ciągłość działania – Zapewnienie nieprzerwanego dostępu do danych w krytycznych systemach przechowywania
- Minimalizacja przestojów – Szybka wymiana sprzętu w przypadku awarii redukuje czas niedostępności usług
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie serwera NAS QNAP TVS-h874X-i9-64G przed długotrwałymi awariami
- Optymalizacja zasobów IT – Skrócenie czasu potrzebnego na rozwiązywanie problemów sprzętowych
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ pakietu | Rozszerzenie gwarancji |
| Nazwa produktu | Roczna gwarancja Next Business Day |
| Part Number | NBD1Y-TVS-H874X-I9-64G |
| Producent | QNAP |
| Okres gwarancji | 1 rok |
| Typ usługi | Wymiana w następnym dniu roboczym (Next Business Day) |
| Kompatybilne modele NAS | QNAP TVS-h874X-i9-64G |
| Zakres | Wymiana wadliwego urządzenia |
| Czas reakcji | Dostawa jednostki zastępczej w następnym dniu roboczym po potwierdzeniu awarii |
| Warunki aktywacji | Zakup w ciągu dwóch miesięcy od daty zakupu produktu NAS |
| Wsparcie techniczne | Dedykowane wsparcie producenta |
| Cel usługi | Minimalizacja przestojów w działaniu serwera NAS |
| Adres producenta (UE) | QNAP GmbH, Karl-Arnold-Straße 26, 47877 Willich, Niemcy |
| Adres producenta (Tajwan) | QNAP Systems Inc., F. No.22 Zhongxing Road Xizhi District, New Taipei City 221, Tajwan |
| Kontakt producenta (UE) | contact.eu@qnap.com |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności dla krytycznych aplikacji i usług
- Firmy produkcyjne – Ochrona systemów zarządzania produkcją i danymi produkcyjnymi
- Instytucje finansowe – Gwarancja ciągłości operacyjnej dla systemów przetwarzania transakcji
- Działy IT w średnich i dużych przedsiębiorstwach – Zabezpieczenie kluczowych zasobów danych
Grupa docelowa
Administratorzy systemów IT, menedżerowie IT, specjaliści ds. infrastruktury IT oraz właściciele firm, dla których ciągłość działania serwerów NAS QNAP TVS-h874X-i9-64G jest kluczowa dla utrzymania operacyjności biznesowej.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa Next Business Day (NBD)?
Usługa Next Business Day (NBD) oznacza, że w przypadku zgłoszenia awarii sprzętu, QNAP zobowiązuje się do wysłania jednostki zastępczej w następnym dniu roboczym po potwierdzeniu usterki.
Czy ta gwarancja obejmuje również dyski twarde zainstalowane w serwerze NAS?
Nie, QNAP nie udziela gwarancji na zainstalowane dyski twarde ani na ich kompatybilność z urządzeniem. Gwarancja dotyczy wyłącznie samego urządzenia NAS.
W jakim terminie od zakupu produktu należy wykupić usługę NBD?
Usługa NBD musi zostać zakupiona w ciągu dwóch miesięcy od daty zakupu produktu.
Co się stanie, jeśli otrzymana jednostka zastępcza również okaże się wadliwa?
Jednostka zastępcza dostarczona w ramach usługi NBD będzie identyczna z wadliwym produktem lub, jeśli identyczna jednostka jest niedostępna, będzie to jednostka o porównywalnych funkcjach. QNAP gwarantuje, że każda wymiana zostanie w pełni przetestowana i zweryfikowana pod kątem zgodności i stabilności.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
