QNAP NBD5Y-TS-873AEU-DE-Y – 5 lat gwarancji NBD On-site dla TS-873AeU
QNAP NBD5Y-TS-873AEU-DE-Y to licencja rozszerzająca standardową gwarancję producenta o 5 lat, oferująca usługę serwisową typu Next Business Day (NBD) On-site. Jest to rozwiązanie skierowane do użytkowników serwera NAS QNAP TS-873AeU, którzy potrzebują zapewnić maksymalną ciągłość działania swoich systemów pamięci masowej. Gwarancja obejmuje naprawę lub wymianę sprzętu z reakcją w kolejnym dniu roboczym, co jest kluczowe dla środowisk biznesowych o wysokich wymaganiach dostępności.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Next Business Day (NBD) On-site, gwarantujący przyjazd technika w następnym dniu roboczym.
- Okres wsparcia – 5 lat rozszerzenia standardowej gwarancji producenta.
- Kompatybilność – Dedykowane dla serwera NAS QNAP TS-873AeU.
- Czas serwisowania – Obsługa w godzinach 13×5 (13 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu).
- Zakres gwarancji – Obejmuje normalne użytkowanie produktu QNAP w jego przeznaczonym środowisku.
- Wyłączenia gwarancji – Nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych klęskami żywiołowymi, siłą wyższą, błędem ludzkim, nieautoryzowanymi modyfikacjami, uszkodzeniem numeru seryjnego lub niewłaściwym użytkowaniem.
- Wymagania rejestracji – Wymaga rejestracji produktu NAS w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu.
- Rodzaj gwarancji – Uzupełnia standardową gwarancję producenta, zapewniając przedłużone wsparcie.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów krytycznych systemów NAS QNAP TS-873AeU w środowiskach produkcyjnych i biznesowych.
- Szybka reakcja serwisowa – Gwarancja reakcji technika w następnym dniu roboczym w przypadku awarii sprzętu.
- Ochrona inwestycji – Wydłużenie okresu wsparcia technicznego i serwisowego dla kluczowej infrastruktury IT.
- Redukcja ryzyka – Zmniejszenie ryzyka utraty danych i przerw w świadczeniu usług dzięki szybkiej naprawie.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Model | NBD5Y-TS-873AEU-DE-Y |
| Producent | QNAP |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Typ usługi | Next Business Day (NBD) On-site |
| Zakres | Naprawa lub wymiana sprzętu na miejscu instalacji |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy |
| Godziny serwisowania | 13×5 (13 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Kompatybilne modele NAS | QNAP TS-873AeU |
| Wymagania rejestracji | Rejestracja produktu NAS w ciągu 9 miesięcy od zakupu |
| Wyłączenia | Klęski żywiołowe, siła wyższa, błąd ludzki, nieautoryzowane modyfikacje, uszkodzenie numeru seryjnego, niewłaściwe użytkowanie |
| Cel | Uzupełnienie standardowej gwarancji producenta |
| Obszar działania | Na miejscu instalacji (On-site) |
Typowe wdrożenia
- Środowisko produkcyjne – Zapewnienie ciągłości działania serwerów NAS przechowujących kluczowe dane produkcyjne.
- Infrastruktura IT firmy – Ochrona serwerów NAS pełniących funkcje centralnego repozytorium danych, backupu lub hostingu aplikacji.
- Centrum danych – Utrzymanie wysokiej dostępności usług storage w środowiskach o krytycznym znaczeniu.
- Instytucje finansowe i medyczne – Zapewnienie zgodności z regulacjami wymagającymi minimalnych przestojów systemów.
Grupa docelowa
Firmy i instytucje korzystające z serwerów NAS QNAP TS-873AeU, które wymagają wysokiej dostępności i szybkiego wsparcia serwisowego na miejscu. Dotyczy to małych i średnich przedsiębiorstw, działów IT, administratorów systemów oraz integratorów rozwiązań IT.
FAQ
Co to jest usługa Next Business Day (NBD) On-site?
Usługa NBD On-site oznacza, że w przypadku zgłoszenia awarii, wykwalifikowany technik QNAP pojawi się na miejscu instalacji urządzenia w następnym dniu roboczym, aby przeprowadzić naprawę lub wymianę uszkodzonych komponentów.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje wszystkie modele QNAP?
Nie, to konkretne rozszerzenie gwarancji (NBD5Y-TS-873AEU-DE-Y) jest przeznaczone wyłącznie dla serwera NAS QNAP TS-873AeU.
W jakim czasie od zakupu NAS-a mogę wykupić to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji można wykupić i zarejestrować na oficjalnej stronie QNAP w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu produktu NAS.
Czy rozszerzona gwarancja obejmuje uszkodzenia spowodowane przez użytkownika?
Nie, rozszerzona gwarancja nie obejmuje uszkodzeń lub wad produktu spowodowanych przez klęski żywiołowe, siłę wyższą, błąd ludzki, nieautoryzowane modyfikacje oprogramowania lub komponentów, uszkodzenie numeru seryjnego lub niewłaściwe użytkowanie.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
