QNAP NBD3Y-TS-1273AU-DE – Rozszerzenie Gwarancji o 3 Lata
Rozszerzenie gwarancji QNAP NBD3Y-TS-1273AU-DE to licencja umożliwiająca przedłużenie okresu ochrony serwisowej dla urządzeń QNAP o kolejne 3 lata. Jest to kluczowy element strategii zarządzania ryzykiem w środowiskach IT, zapewniający ciągłość działania krytycznych systemów przechowywania danych. Usługa realizowana jest na miejscu u klienta (On-site) z określonymi godzinami wsparcia (13×5), co minimalizuje przestoje i skraca czas reakcji serwisu.
Specyfikacja i możliwości
- Typ produktu – Rozszerzenie gwarancji
- Okres rozszerzenia – 3 lata
- Typ usługi – Na miejscu (On-site)
- Dostępność wsparcia – 13×5 (poniedziałek-piątek, godziny pracy)
- Zastosowanie – Ochrona inwestycji w sprzęt QNAP
- Cel – Zapewnienie ciągłości działania i minimalizacja przestojów
- Wymagana aktywacja – Tak, zgodnie z procedurą QNAP
- Kompatybilność – Wymaga weryfikacji z modelem urządzenia QNAP
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zarządzanie ryzykiem – Zmniejszenie ryzyka nieprzewidzianych awarii i kosztów napraw poza okresem standardowej gwarancji
- Ciągłość działania – Zapewnienie nieprzerwanego dostępu do danych i usług dzięki szybkiemu wsparciu technicznemu
- Optymalizacja kosztów – Budżetowanie kosztów serwisu z góry, unikanie wysokich opłat za naprawy po okresie gwarancyjnym
- Zgodność z SLA – Spełnienie wymagań umów o poziomie usług (SLA) poprzez gwarantowany czas reakcji serwisu
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | NBD3Y-TS-1273AU-DE |
| Producent | QNAP |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Typ usługi | Na miejscu (On-site) |
| Godziny wsparcia | 13×5 |
| Zakres wsparcia | Naprawa/wymiana sprzętu w ramach warunków gwarancji |
| Czas reakcji | Zależny od procedur QNAP i dostępności serwisu |
| Wymagane powiązanie z urządzeniem | Tak |
| Procedura aktywacji | Wymaga rejestracji i aktywacji w systemie QNAP |
| Obszar świadczenia usługi | Zależny od regionu dystrybucji |
| Numer SKU | NBD3Y-TS-1273AU-DE |
| EAN | Brak danych |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania serwerów NAS używanych do przechowywania kluczowych danych
- Firmy produkcyjne – Ochrona systemów NAS wykorzystywanych do zarządzania danymi produkcyjnymi i logistycznymi
- Instytucje finansowe – Gwarancja niezawodności systemów przechowywania danych zgodnych z regulacjami
- Służba zdrowia – Zapewnienie dostępu do danych medycznych i zgodności z przepisami o ochronie danych osobowych
Grupa docelowa
Administratorzy IT, działy techniczne, menedżerowie infrastruktury IT, integratorzy systemów, MSP odpowiedzialni za utrzymanie ciągłości działania infrastruktury serwerowej QNAP.
FAQ
Jak aktywować rozszerzenie gwarancji QNAP?
Aktywacja rozszerzenia gwarancji QNAP zazwyczaj wymaga rejestracji produktu na oficjalnej stronie producenta lub poprzez dedykowany portal serwisowy, podając numer seryjny urządzenia oraz kod rozszerzenia.
Czy rozszerzenie gwarancji obejmuje uszkodzenia spowodowane przez użytkownika?
Standardowe rozszerzenia gwarancji zazwyczaj nie obejmują uszkodzeń mechanicznych, zalania, przepięć elektrycznych ani innych awarii spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem. Należy zapoznać się ze szczegółowymi warunkami gwarancji QNAP.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach gwarancji On-site 13×5?
Gwarancja 13×5 oznacza dostępność wsparcia od poniedziałku do piątku. Dokładny czas reakcji na zgłoszenie serwisowe może się różnić w zależności od lokalizacji, dostępności techników i procedur QNAP.
Czy mogę rozszerzyć gwarancję na dowolny model QNAP?
Rozszerzenia gwarancji są zazwyczaj przeznaczone dla konkretnych serii lub modeli urządzeń QNAP. Przed zakupem należy upewnić się, że dane rozszerzenie jest kompatybilne z posiadanym urządzeniem.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
