QNAP NBD3Y-TS-855EU-CH – Rozszerzenie Gwarancji 3-letnie Next Business Day On-site
QNAP NBD3Y-TS-855EU-CH to licencja rozszerzająca standardową gwarancję serwera NAS QNAP TS-855EU o dodatkowe 3 lata. Usługa typu Next Business Day (NBD) On-site zapewnia serwis techniczny z wymianą sprzętu na miejscu u klienta w następnym dniu roboczym. Jest to kluczowe rozwiązanie dla organizacji wymagających maksymalnej dostępności i minimalizacji przestojów w pracy krytycznych systemów pamięci masowej.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Next Business Day On-site (wymiana sprzętu na miejscu w następny dzień roboczy)
- Okres gwarancji – 3 lata (rozszerzenie standardowego okresu)
- Zakres wsparcia – Wymiana wadliwego sprzętu na miejscu u klienta
- Dostępność serwisu – 13×5 (od poniedziałku do piątku, w godzinach pracy)
- Kompatybilność – Specyficznie dla serwera QNAP TS-855EU
- Wymagania aktywacji – Zakup możliwy w ciągu 60 dni od daty zakupu produktu QNAP TS-855EU
- Cel – Zapewnienie ciągłości działania i minimalizacja przestojów w środowiskach biznesowych
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Minimalizacja przestojów – Szybka wymiana sprzętu na miejscu eliminuje potrzebę wysyłki urządzenia do serwisu, skracając czas niedostępności systemu.
- Ciągłość operacyjna – Zapewnienie nieprzerwanej pracy krytycznych aplikacji i usług opartych o pamięć masową NAS.
- Przewidywalność kosztów – Zdefiniowany koszt rozszerzenia gwarancji pozwala na lepsze planowanie budżetu IT.
- Zdalne wsparcie techniczne – Usługa On-site uzupełniona jest o wsparcie techniczne w godzinach pracy.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | NBD3Y-TS-855EU-CH |
| Producent | QNAP |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Okres rozszerzenia | 3 lata |
| Typ usługi serwisowej | Next Business Day On-site |
| Zakres usługi | Wymiana sprzętu na miejscu |
| Dni świadczenia usługi | Poniedziałek – Piątek (13×5) |
| Kompatybilne modele NAS | QNAP TS-855EU |
| Warunki zakupu | W ciągu 60 dni od daty zakupu urządzenia QNAP |
| Gwarancja obejmuje | Produkt QNAP (w tym zasilacz, wentylator, adapter) |
| Gwarancja nie obejmuje | Akcesoriów ze standardowego pakietu (np. kable sieciowe, płyty CD) |
| Cel zakupu | Ochrona inwestycji, zapewnienie ciągłości działania |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności dla kluczowych zasobów storage.
- Firmy produkcyjne – Utrzymanie ciągłości procesów produkcyjnych zależnych od danych.
- Instytucje finansowe – Gwarancja nieprzerwanej pracy systemów transakcyjnych i archiwizacji.
- Służba zdrowia – Zapewnienie dostępu do danych medycznych i systemów wspierających diagnostykę.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, działy techniczne, integratorzy systemów oraz firmy posiadające w swojej infrastrukturze serwery NAS QNAP TS-855EU i wymagające gwarantowanego, szybkiego wsparcia technicznego w celu minimalizacji ryzyka przestojów.
FAQ
Czy rozszerzenie gwarancji obejmuje akcesoria dołączone do serwera NAS?
Nie, rozszerzona gwarancja obejmuje produkt QNAP (w tym zasilacz, wentylator i adapter), ale nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu, takich jak kable sieciowe i płyty CD-ROM.
W jakim czasie od zakupu serwera NAS mogę wykupić rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji należy zakupić w ciągu 60 dni od daty pierwotnego zakupu powiązanego produktu QNAP.
Czy mogę wykupić rozszerzenie gwarancji, jeśli standardowa gwarancja już wygasła?
Nie, rozszerzenie gwarancji rozpoczyna się po wygaśnięciu standardowej gwarancji, ale musi zostać zakupione w ciągu 60 dni od pierwotnego zakupu urządzenia.
Czy usługa Next Business Day On-site jest dostępna we wszystkich lokalizacjach?
Dostępność usługi Next Business Day On-site może się różnić w zależności od lokalizacji. Zaleca się weryfikację dostępności usługi z QNAP lub autoryzowanym dystrybutorem przed zakupem.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
