QNAP NBD5Y-TL-R1600PES-CH – Rozszerzenie gwarancji 5 lat
Rozszerzenie gwarancji QNAP NBD5Y-TL-R1600PES-CH to 5-letnia usługa Next Business Day (NBD) On-site, dedykowana dla obudów JBOD QNAP TL-R1600PES. Zapewnia ona kompleksową ochronę inwestycji w infrastrukturę pamięci masowej, minimalizując czas przestoju dzięki szybkiej reakcji serwisu producenta. Usługa obejmuje wsparcie techniczne, części zamienne, robociznę oraz transport, z gwarantowanym czasem reakcji i naprawy na miejscu w następnym dniu roboczym.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Rozszerzenie gwarancji Next Business Day On-site
- Okres gwarancji – 5 lat
- Obsługiwane urządzenie – QNAP TL-R1600PES (obudowa JBOD z interfejsem PCIe)
- Zakres gwarancji – Obejmuje produkt QNAP (zasilacz, wentylator, adapter), wyklucza akcesoria standardowe (kabel sieciowy, CD-ROM)
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (On-site)
- Obsługa – 100% pokrycia kosztów części i robocizny
- Wsparcie zdalne – Bezpłatna usługa zdalnego rozwiązywania problemów
- Wysyłka – Bezpłatna i szybka wysyłka do klienta
- Wymagania – Wymagane konto QNAP ID do zakupu i aktywacji
- Okres zakupu rozszerzenia – W ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia QNAP
- Czas serwisowania – 13 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów systemów pamięci masowej QNAP TL-R1600PES w środowiskach wymagających wysokiej dostępności danych.
- Ochrona inwestycji – Długoterminowe zabezpieczenie sprzętu poprzez rozszerzenie standardowego okresu wsparcia producenta.
- Utrzymanie wysokiej dostępności – Gwarancja szybkiej naprawy i wymiany komponentów, co przekłada się na ciągłość pracy krytycznych aplikacji i usług.
- Optymalizacja kosztów serwisu – Pokrycie kosztów części, robocizny i transportu w ramach jednej, z góry określonej usługi.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | NBD5Y-TL-R1600PES-CH |
| Producent | QNAP |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Rodzaj usługi | Next Business Day On-site |
| Kompatybilność | QNAP TL-R1600PES |
| Zakres wsparcia | Części, robocizna, transport |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy |
| Wsparcie zdalne | Tak |
| Okres zakupu | Do 9 miesięcy od zakupu urządzenia |
| Wymagane konto | QNAP ID |
| Godziny serwisowania | 13 godzin x 5 dni |
| Elementy objęte gwarancją | Zasilacz, wentylator, adapter |
| Elementy wykluczone z gwarancji | Akcesoria standardowe (kable, CD-ROM) |
| Model | NBD5Y-TL-R1600PES-CH |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania rozszerzeń pamięci masowej dla serwerów produkcyjnych.
- Firmy produkcyjne – Utrzymanie dostępności danych dla systemów zarządzania produkcją i logistyką.
- Instytucje finansowe – Gwarancja wysokiej dostępności danych transakcyjnych i archiwalnych.
- Firmy IT/MSP – Zapewnienie SLA dla klientów korzystających z rozwiązań QNAP.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, specjaliści ds. infrastruktury IT, działy IT w firmach średnich i dużych, dostawcy usług zarządzanych (MSP), integratorzy systemów, którzy wykorzystują obudowy JBOD QNAP TL-R1600PES do rozszerzania pojemności swoich systemów NAS i wymagają gwarantowanego, szybkiego wsparcia technicznego na miejscu.
FAQ
Co obejmuje rozszerzenie gwarancji NBD5Y-TL-R1600PES-CH?
Rozszerzenie gwarancji obejmuje produkt QNAP TL-R1600PES (w tym zasilacz, wentylator i adapter) przez 5 lat, z usługą Next Business Day On-site, co oznacza wsparcie na miejscu w następny dzień roboczy.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje dyski twarde zainstalowane w TL-R1600PES?
Nie, rozszerzenie gwarancji obejmuje tylko urządzenie QNAP TL-R1600PES. Dyski twarde, baterie i inne akcesoria nie są objęte tą gwarancją.
W jakim czasie od zakupu urządzenia mogę kupić to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji można zakupić w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu produktu QNAP.
Jakie są korzyści z usługi Next Business Day On-site?
Usługa Next Business Day On-site zapewnia szybką reakcję i naprawę na miejscu w następny dzień roboczy, co minimalizuje przestoje w działaniu systemu i zapewnia ciągłość pracy.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
