QNAP NBD5Y-TS-H1677AXU-CH-Y – 5-letnie rozszerzenie gwarancji z serwisem NBD On-Site
Rozszerzenie gwarancji QNAP NBD5Y-TS-H1677AXU-CH-Y to usługa serwisowa typu Next Business Day (NBD) On-Site, która wydłuża standardowy okres gwarancyjny serwera NAS QNAP TS-H1677AXU o 5 lat. Gwarantuje ona profesjonalne wsparcie techniczne producenta, obejmujące szybką reakcję serwisu na miejscu w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii. Jest to kluczowe rozwiązanie dla przedsiębiorstw wymagających wysokiej dostępności i minimalizacji przestojów w działaniu krytycznych aplikacji i usług przechowywanych na serwerze NAS.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Rozszerzona umowa serwisowa, zaawansowana wymiana części
- Okres gwarancji – 5 lat
- Zakres – Serwis na miejscu (On-Site)
- Czas reakcji serwisu – Następny Dzień Roboczy (NBD)
- Godziny serwisowania – 13×5 (od poniedziałku do piątku, 13 godzin dziennie)
- Kompatybilność – QNAP TS-H1677AXU
- Wymagany zakup – W ciągu 60 dni od zakupu produktu (w niektórych przypadkach do 9 miesięcy)
- Pokrycie kosztów – 100% kosztów części i robocizny
- Cel – Minimalizacja przestojów w przypadku awarii sprzętu
- Zapewnienie – Ciągłość działania krytycznych usług i aplikacji
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisu NBD On-Site skraca czas niedostępności sprzętu po awarii, zapewniając ciągłość działania biznesu.
- Ochrona inwestycji – Długoterminowe rozszerzenie gwarancji chroni przed nieprzewidzianymi kosztami napraw po wygaśnięciu standardowego okresu gwarancyjnego.
- Zapewnienie ciągłości działania – Gwarancja szybkiego wsparcia technicznego od producenta jest kluczowa dla utrzymania dostępności krytycznych danych i aplikacji.
- Zdalne zarządzanie – Usługa On-Site pozwala na realizację napraw bezpośrednio w lokalizacji klienta, bez konieczności wysyłki sprzętu.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Model | NBD5Y-TS-H1677AXU-CH-Y |
| Producent | QNAP |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Typ usługi | Next Business Day (NBD) On-Site |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy |
| Godziny pracy serwisu | 13×5 |
| Lokalizacja serwisu | Na miejscu u klienta (On-Site) |
| Kompatybilne modele NAS | QNAP TS-H1677AXU |
| Zakres wsparcia | Części i robocizna |
| Wymagania dotyczące zakupu | W ciągu 60 dni od zakupu urządzenia (lub do 9 miesięcy w wybranych przypadkach) |
| Liczba licencji | 1 |
| Cel | Ochrona inwestycji, minimalizacja przestojów |
Typowe wdrożenia
- Środowisko produkcyjne – Zapewnienie ciągłości działania serwerów NAS przechowujących kluczowe dane produkcyjne i aplikacje biznesowe.
- Centrum danych – Utrzymanie wysokiej dostępności usług storage dla środowisk wirtualnych i baz danych.
- Infrastruktura IT – Ochrona inwestycji w serwery NAS wykorzystywane do backupu, archiwizacji i hostingu usług sieciowych.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie działów IT, integratorzy systemów oraz firmy i instytucje wykorzystujące serwery NAS QNAP TS-H1677AXU, które priorytetowo traktują ciągłość działania usług i wymagają szybkiego wsparcia technicznego w przypadku awarii sprzętu.
FAQ
Czym jest usługa Next Business Day (NBD) On-site?
Usługa NBD On-site oznacza, że w przypadku zgłoszenia awarii, QNAP wyśle technika lub dostarczy części zamienne/jednostkę zastępczą do klienta w następnym dniu roboczym, a serwis zostanie wykonany na miejscu.
Jakie są korzyści z rozszerzenia gwarancji na 5 lat?
5-letnie rozszerzenie gwarancji zapewnia długoterminową ochronę inwestycji, minimalizuje ryzyko nieprzewidzianych kosztów napraw po upływie standardowej gwarancji oraz gwarantuje szybkie wsparcie producenta w przypadku awarii, co jest kluczowe dla ciągłości działania biznesu.
Czy rozszerzenie gwarancji obejmuje wszystkie części i robociznę?
Tak, rozszerzona gwarancja QNAP obejmuje 100% kosztów części i robocizny, bez dodatkowych opłat.
W jakim czasie od zakupu produktu mogę nabyć rozszerzenie gwarancji?
Zazwyczaj rozszerzenie gwarancji należy zakupić w ciągu 60 dni od daty zakupu produktu QNAP. W niektórych przypadkach okres ten może być wydłużony do 9 miesięcy.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
