QNAP LIC-NAS-EXTW-PURPLE-2Y-EI – Przedłużenie gwarancji serwisowej
Licencja elektroniczna QNAP LIC-NAS-EXTW-PURPLE-2Y-EI stanowi rozszerzenie standardowej gwarancji serwisowej dla dedykowanych modeli serwerów NAS QNAP. Umożliwia wydłużenie okresu ochrony sprzętu z początkowych 3 lat do łącznych 5 lat. Jest to kluczowe rozwiązanie dla organizacji dążących do maksymalizacji czasu pracy swoich systemów przechowywania danych i ochrony inwestycji w infrastrukturę IT.
Specyfikacja i możliwości
- Typ produktu – Licencja elektroniczna (Digital Copy)
- Rodzaj gwarancji – Przedłużona gwarancja serwisowa QNAP (QEWS)
- Okres przedłużenia – 2 lata (łącznie 5 lat od daty zakupu urządzenia)
- Wymagana rejestracja – Tak, w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia QNAP NAS
- Wymagane konto – Tak, QNAP ID
- Zakres usług – Konserwacja typu carry-in, wymiana części i robocizna
- Czas reakcji serwisu – 10 dni roboczych (dla usługi carry-in)
- Kompatybilność – Wybrane modele serwerów QNAP NAS (np. TS-EC880U, TVS-1582TU, TS-2888X)
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów krytycznych systemów przechowywania danych poprzez rozszerzone wsparcie producenta.
- Ochrona inwestycji – Długoterminowe zabezpieczenie wartości infrastruktury NAS i zapewnienie dostępności serwisu.
- Utrzymanie wysokiej dostępności – Gwarancja niezawodności sprzętu w środowiskach wirtualizacyjnych, bazodanowych i produkcyjnych.
- Zwiększenie bezpieczeństwa danych – Szybka reakcja serwisu na awarie sprzętowe minimalizuje ryzyko niedostępności danych.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Licencja elektroniczna (Digital Copy) |
| Producent | QNAP Systems Inc. |
| Numer części | LIC-NAS-EXTW-PURPLE-2Y-EI |
| Gwarancja standardowa | 3 lata |
| Przedłużenie gwarancji | 2 lata |
| Łączny okres gwarancji | 5 lat |
| Okres rejestracji | 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia |
| Wymagane konto | QNAP ID |
| Rodzaj serwisu | Carry-in |
| Czas reakcji (carry-in) | 10 dni roboczych |
| Zakres serwisu | Wymiana części i robocizna |
| Kompatybilne modele (przykłady) | TS-EC880U-E3-4GE-R2, TS-EC1280U-E3-4GE-R2, TVS-1582TU-i5-16G, TS-EC1680U-E3-4GE-R2, TS-EC2480U-E3-4GE-R2, TS-2888X |
| Dane kontaktowe UE | QNAP GmbH, Willich, Niemcy |
| Dane kontaktowe producenta | QNAP Systems Inc., Tajwan |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości usług przechowywania danych dla krytycznych aplikacji biznesowych.
- Firmy produkcyjne – Ochrona danych produkcyjnych i systemów zarządzania produkcją (MES).
- Instytucje finansowe – Utrzymanie wysokiej dostępności systemów transakcyjnych i archiwizacji danych.
- Sektor publiczny – Zapewnienie niezawodności systemów archiwizacji dokumentów i danych administracyjnych.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie infrastruktury, działy IT w firmach i instytucjach wykorzystujących wybrane serwery QNAP NAS do zarządzania danymi, wymagające długoterminowego wsparcia serwisowego i minimalizacji ryzyka przestojów. Działy zakupów B2B.
FAQ
Jakie modele QNAP NAS są kompatybilne z tym przedłużeniem gwarancji?
Przedłużenie gwarancji LIC-NAS-EXTW-PURPLE-2Y-EI jest kompatybilne z wybranymi modelami QNAP NAS, w tym z serwerami 8-zatokowymi (np. TS-EC880U-E3-4GE-R2), 12-zatokowymi (np. TS-EC1280U-E3-4GE-R2), 15-zatokowymi (np. TVS-1582TU), 16-zatokowymi (np. TS-EC1680U-E3-4GE-R2), 24-zatokowymi (np. TS-EC2480U-E3-4GE-R2) oraz 28-zatokowymi (np. TS-2888X). Pełna lista kompatybilnych modeli jest dostępna na stronie producenta QNAP.
W jakim czasie od zakupu urządzenia NAS muszę zarejestrować przedłużenie gwarancji?
Aby skorzystać z przedłużonej gwarancji, należy zarejestrować urządzenie QNAP NAS w ciągu 9 miesięcy od daty jego zakupu.
Czy do aktywacji przedłużonej gwarancji wymagane jest posiadanie QNAP ID?
Tak, do zakupu i aktywacji przedłużonej gwarancji QNAP Extended Warranty Service (QEWS) wymagane jest posiadanie konta QNAP ID.
Czy przedłużona gwarancja obejmuje utratę danych?
QNAP nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych podczas procesu RMA (Return Merchandise Authorization). Użytkownik jest odpowiedzialny za wykonanie kopii zapasowej wszystkich danych przechowywanych na urządzeniu przed jego odesłaniem do serwisu.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
