QNAP TS-873A-8G – Roczna Gwarancja Next Business Day
Rozszerzenie gwarancji QNAP NBD1Y-TS-873A-8G-PL to usługa serwisowa typu Next Business Day (NBD) dedykowana dla serwera NAS QNAP TS-873A-8G. Zapewnia ona priorytetowe traktowanie zgłoszeń serwisowych i wymianę wadliwego sprzętu najpóźniej w następnym dniu roboczym od momentu potwierdzenia awarii. Celem usługi jest minimalizacja przestojów w działaniu krytycznych systemów przechowywania danych i ochrona ciągłości biznesowej.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Next Business Day (NBD) – wymiana sprzętu w kolejnym dniu roboczym
- Okres gwarancji – 1 rok (rozszerzenie standardowej gwarancji producenta)
- Kompatybilność – QNAP TS-873A-8G
- Zakres wsparcia – Naprawa lub wymiana wadliwego urządzenia QNAP
- Czas reakcji – Dostawa sprawnego urządzenia następnego dnia roboczego od potwierdzenia awarii
- Pokrycie kosztów – Obejmuje części i robociznę w ramach procedury serwisowej
- Aktywacja gwarancji – Możliwa do aktywacji w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu serwera NAS
- Zastosowanie – Zapewnienie ciągłości działania biznesowego i ochrona inwestycji w infrastrukturę IT
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Minimalizacja przestojów – Szybka wymiana sprzętu zapobiega długotrwałym przerwom w dostępie do danych, kluczowym dla operacji biznesowych.
- Ochrona inwestycji – Rozszerzona gwarancja zabezpiecza serwer NAS TS-873A-8G przed nieprzewidzianymi kosztami napraw i wymiany.
- Ciągłość działania – Gwarantuje, że systemy przechowywania danych będą szybko przywrócone do pełnej sprawności po wystąpieniu awarii.
- Priorytetowe wsparcie – Zapewnia dostęp do dedykowanego zespołu serwisowego QNAP z gwarantowanym czasem reakcji.
Parametry techniczne (Urządzenie NAS TS-873A-8G)
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Procesor | AMD Ryzen™ Embedded V1500B czterordzeniowy 2.2 GHz |
| Architektura procesora | 64-bitowy x86 |
| Pamięć systemowa | 8 GB SO-DIMM DDR4 (1 x 8 GB) |
| Możliwość rozszerzenia pamięci | Do 64 GB (2 x 32 GB) |
| Gniazda pamięci | 2 x SO-DIMM DDR4 |
| Kieszenie na dyski | 8 x 3,5-calowe SATA 6Gb/s, 3Gb/s |
| Gniazda M.2 SSD | 2 x M.2 2280 PCIe Gen3 x1 |
| Porty Ethernet | 2 x 2.5 Gigabit Ethernet (2.5G/1G/100M) |
| Porty USB | 3 x Type-A USB 3.2 Gen 2 10Gbps, 1 x Type-C USB 3.2 Gen 1 5Gbps |
| Gniazda PCIe | 2 x PCIe Gen 3 x4 |
| Wymiary (WxDxH) | 188.2 × 329.3 × 280.8 mm |
| Waga netto | 6.76 kg |
| Pobór mocy (tryb pracy, typowy) | 54.067 W (z w pełni obsadzonymi dyskami) |
| Pobór mocy (tryb czuwania dysków) | 25.668 W |
| Wentylatory | System: 2 x 120mm, CPU: 1 x 60mm |
| Obsługiwane systemy operacyjne | QTS i QuTS hero |
| Typ pakietu | Rozszerzenie gwarancji serwisowej |
| Okres gwarancji | 1 rok |
| Zakres | Naprawa/wymiana urządzenia |
| Kompatybilne modele NAS | QNAP TS-873A-8G |
| Warunki aktywacji | W ciągu 9 miesięcy od daty zakupu NAS |
Typowe wdrożenia
- Małe i średnie przedsiębiorstwa (MSP) – Zapewnienie ciągłości działania krytycznych systemów przechowywania danych.
- Działy IT w korporacjach – Minimalizacja przestojów w przypadku awarii sprzętu NAS, kluczowe dla firm polegających na stałym dostępie do danych.
- Firmy produkcyjne i logistyczne – Ochrona inwestycji w serwer NAS QNAP TS-873A-8G poprzez rozszerzenie standardowej gwarancji producenta.
- Instytucje finansowe i medyczne – Zapewnienie wysokiej dostępności danych i zgodności z regulacjami poprzez szybkie usuwanie awarii sprzętowych.
Grupa docelowa
Administratorzy systemów IT, menedżerowie IT, właściciele firm oraz specjaliści ds. infrastruktury IT w małych, średnich i dużych przedsiębiorstwach, którzy korzystają z serwera NAS QNAP TS-873A-8G i potrzebują gwarancji szybkiego wsparcia technicznego oraz wymiany sprzętu w przypadku awarii.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa Next Business Day (NBD)?
Usługa Next Business Day (NBD) oznacza, że w przypadku zgłoszenia awarii sprzętu, QNAP zobowiązuje się do wysłania jednostki zastępczej lub zapewnienia wsparcia serwisowego najpóźniej w następnym dniu roboczym.
Czy ta gwarancja obejmuje również dyski twarde zainstalowane w serwerze NAS?
Nie, gwarancja QNAP obejmuje urządzenie NAS (w tym zasilacz, wentylator i adapter), ale nie obejmuje dysków twardych ani akcesoriów dołączonych do standardowego pakietu, takich jak kable sieciowe.
W jakim czasie od zakupu serwera NAS mogę dokupić rozszerzenie gwarancji NBD?
Rozszerzenie gwarancji można zakupić i aktywować na oficjalnej stronie QNAP w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu produktu. Wcześniej termin ten wynosił 60 dni.
Czy usługa NBD obejmuje wsparcie techniczne na miejscu (Onsite Support)?
QNAP oferuje dodatkowe opcje, takie jak gwarancje Next Business Day Onsite, co oznacza, że wsparcie na miejscu jest dostępne jako rozszerzona opcja serwisowa.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
