QNAP NBD5Y-TS-1673AU-CH – Rozszerzenie Gwarancji 5 Lat
Licencja rozszerzenia gwarancji QNAP NBD5Y-TS-1673AU-CH to usługa serwisowa obejmująca 5 lat ochrony dla kwalifikujących się urządzeń QNAP. Zapewnia ona wsparcie techniczne i naprawy w trybie 13×5 na miejscu, minimalizując przestoje w pracy krytycznych systemów przechowywania danych. Jest to inwestycja w bezpieczeństwo i niezawodność infrastruktury IT.
Specyfikacja i możliwości
- Typ produktu – Rozszerzenie gwarancji
- Okres gwarancji – 5 lat
- Zakres serwisu – Na miejscu (On-site)
- Godziny reakcji – 13×5 (od poniedziałku do piątku, 13:00-18:00 czasu lokalnego)
- Typ licencji – 1 x licencja
- Kompatybilność – Kwalifikujące się urządzenia QNAP (wymaga weryfikacji z QNAP)
- Cel – Zapewnienie ciągłości działania i minimalizacja przestojów
- Wsparcie – Naprawy i pomoc techniczna
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zarządzanie ryzykiem – Minimalizacja wpływu awarii sprzętu na ciągłość biznesową dzięki szybkiemu czasowi reakcji serwisu.
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie wartości zakupionych urządzeń QNAP poprzez przedłużoną opiekę serwisową.
- Przewidywalność kosztów – Ustalony koszt rozszerzenia gwarancji eliminuje nieprzewidziane wydatki na naprawy w okresie objętym usługą.
- Zgodność z SLA – Utrzymanie wymaganych poziomów usług (Service Level Agreement) dzięki gwarantowanemu czasowi reakcji i naprawy.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Numer części | NBD5Y-TS-1673AU-CH |
| Producent | QNAP |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Tryb serwisu | Na miejscu (On-site) |
| Godziny obsługi | 13×5 (poniedziałek-piątek, 13:00-18:00 czasu lokalnego) |
| Typ licencji | 1 x licencja |
| Zastosowanie | Ochrona urządzeń QNAP |
| Wymagana aktywacja | Tak (według procedur QNAP) |
| Kompatybilność | Urządzenia QNAP (wymaga weryfikacji) |
| Cel usługi | Zapewnienie ciągłości działania |
| Typ wsparcia | Naprawy sprzętu |
| Czas reakcji | Zgodny z warunkami usługi 13×5 |
| Obszar świadczenia usługi | Australia (AU) – sugerowane przez kod produktu |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności systemów storage.
- Firmy z krytycznymi danymi – Ochrona danych finansowych, medycznych, prawnych przed utratą lub niedostępnością.
- Infrastruktura IT – Utrzymanie stabilności i wydajności sieciowych pamięci masowych.
- Małe i średnie przedsiębiorstwa – Zabezpieczenie kluczowych zasobów IT bez konieczności posiadania własnego zespołu serwisowego.
Grupa docelowa
Administratorzy systemów IT, menedżerowie infrastruktury IT, integratorzy systemów, działy IT w firmach każdej wielkości, które wykorzystują urządzenia QNAP do przechowywania danych i potrzebują zapewnić ich ciągłą dostępność oraz wsparcie techniczne.
FAQ
Jak aktywować rozszerzenie gwarancji QNAP?
Aktywacja zazwyczaj wymaga rejestracji licencji na portalu QNAP lub poprzez autoryzowanego partnera, zgodnie z instrukcjami dostarczonymi z licencją.
Jakie urządzenia QNAP są objęte tą gwarancją?
Kompatybilność należy zawsze zweryfikować na podstawie numeru seryjnego urządzenia i listy kwalifikujących się modeli na stronie producenta QNAP lub u dystrybutora.
Co oznacza tryb serwisu 13×5?
Oznacza to, że serwis jest dostępny od poniedziałku do piątku, w godzinach od 13:00 do 18:00 czasu lokalnego, z wyłączeniem dni świątecznych.
Czy usługa obejmuje wymianę dysków twardych?
Zakres usługi jest określony przez warunki gwarancji QNAP. Zazwyczaj obejmuje naprawę lub wymianę wadliwych komponentów urządzenia, ale niekoniecznie dysków twardych, które mogą być traktowane jako materiały eksploatacyjne.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
