QNAP 5 Years 5X13 NBD (onsite) Service with HDD/SSD (Switzerland) – Gwarancja NBD Onsite
Usługa gwarancyjna QNAP NBD5Y-TS-H2477AXU-CH-Y zapewnia 5-letnie wsparcie Next Business Day (NBD) Onsite Service dla wybranych urządzeń QNAP, w tym modelu TS-h2477AXU-RP, zlokalizowanych w Szwajcarii. Usługa obejmuje kompleksową ochronę, włączając w to wymianę dysków HDD/SSD, co gwarantuje ciągłość działania krytycznych systemów pamięci masowej i minimalizuje czas przestojów w środowiskach biznesowych wymagających wysokiej dostępności.
Specyfikacja i możliwości
- Okres gwarancji – 5 lat, zapewniający długoterminową ochronę inwestycji w sprzęt QNAP.
- Typ usługi – Next Business Day (NBD) Onsite Service, co oznacza reakcję serwisu w następnym dniu roboczym.
- Zakres usługi – Kompleksowe pokrycie obejmujące wymianę uszkodzonego sprzętu, w tym dysków HDD i SSD.
- Lokalizacja usługi – Dedykowana dla klientów zlokalizowanych na terenie Szwajcarii.
- Model kompatybilności – Usługa jest przeznaczona dla konkretnych modeli QNAP, w tym TS-h2477AXU-RP, co jest wskazane w Part Number.
- Dostępność usługi – Usługa świadczona przez 5 dni w tygodniu, przez 13 godzin dziennie (5×13).
- Procedura wymiany – Zaawansowana wymiana (Advanced Replacement) polegająca na wysyłce urządzenia zastępczego przed otrzymaniem uszkodzonego komponentu.
- Pokrycie kosztów – 100% kosztów części i robocizny bez dodatkowych opłat.
- Wsparcie producenta – Bezpośrednie wsparcie techniczne od QNAP.
- Warunki aktywacji – Wymaga powiązania z konkretnym urządzeniem QNAP.
- Region – Szwajcaria.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów w przypadku awarii kluczowych systemów pamięci masowej QNAP, co jest krytyczne dla procesów biznesowych.
- Ochrona inwestycji – Długoterminowe zabezpieczenie sprzętu QNAP przed nieprzewidzianymi kosztami napraw i wymiany.
- Szybka reakcja na awarie – Usługa NBD Onsite Service gwarantuje szybkie rozwiązanie problemów sprzętowych, redukując czas niedostępności usług.
- Kompleksowe pokrycie – Obejmuje nie tylko sam serwer NAS, ale również dyski HDD/SSD, eliminując potrzebę zakupu dodatkowych gwarancji na komponenty.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | NBD5Y-TS-H2477AXU-CH-Y |
| Producent | QNAP |
| Nazwa produktu | QNAP 5 Years 5X13 NBD (onsite) Service with HDD/SSD (Switzerland) |
| Typ usługi | Next Business Day (NBD) Onsite Service |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Zakres | Wymiana sprzętu (w tym HDD/SSD) |
| Obszar świadczenia | Szwajcaria |
| Godziny świadczenia | 5 dni w tygodniu, 13 godzin dziennie (5×13) |
| Procedura | Zaawansowana wymiana (Advanced Replacement) |
| Pokrycie kosztów | 100% części i robocizny |
| Kompatybilność (przykład) | QNAP TS-h2477AXU-RP |
| Kategoria | Gwarancje / Usługi serwisowe |
| Dostępność | Wymaga aktywacji dla konkretnego urządzenia |
| Wsparcie | Bezpośrednie od producenta |
Typowe wdrożenia
- Środowisko produkcyjne – Zapewnienie nieprzerwanej pracy serwerów NAS obsługujących krytyczne aplikacje biznesowe, bazy danych, systemy wirtualizacji.
- Centra danych – Utrzymanie wysokiej dostępności usług storage w infrastrukturze serwerowni.
- Firmy z regulacjami – Spełnienie wymogów dotyczących czasu reakcji serwisu i dostępności systemów IT.
- Infrastruktura IT przedsiębiorstw – Ochrona inwestycji w rozwiązania NAS QNAP, minimalizacja ryzyka związanego z awariami sprzętu.
Grupa docelowa
Administratorzy systemów IT, inżynierowie infrastruktury, działy IT w średnich i dużych przedsiębiorstwach, integratorzy systemów, dostawcy usług zarządzanych (MSP) korzystający z rozwiązań QNAP NAS w Szwajcarii, gdzie wymagana jest wysoka dostępność i szybki czas reakcji serwisu.
FAQ
Jakie produkty QNAP są objęte tą usługą gwarancyjną?
Usługa NBD5Y-TS-H2477AXU-CH-Y jest przeznaczona dla wybranych modeli QNAP, w tym dla TS-h2477AXU-RP, co wynika z Part Number. Zawsze należy sprawdzić kompatybilność z konkretnym numerem seryjnym urządzenia na stronie producenta.
Czy usługa obejmuje wymianę dysków twardych i SSD?
Tak, usługa obejmuje wymianę dysków HDD/SSD, co jest wyraźnie wskazane w nazwie produktu.
Co oznacza 'Next Business Day (NBD) Onsite Service’?
Oznacza to, że w przypadku zgłoszenia awarii, QNAP zobowiązuje się do wysłania technika lub dostarczenia części zamiennych na miejsce instalacji urządzenia w następnym dniu roboczym.
Czy ta usługa jest dostępna poza Szwajcarią?
Nie, ten konkretny Part Number (NBD5Y-TS-H2477AXU-CH-Y) jest przeznaczony wyłącznie dla klientów w Szwajcarii. QNAP oferuje podobne usługi w innych krajach, ale mają one inne numery katalogowe.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
