QNAP NBD5Y-TS-1273AU-DE – Rozszerzenie Gwarancji 5 Lat z Usługą NBD On-site
QNAP NBD5Y-TS-1273AU-DE to licencja rozszerzająca standardową gwarancję dla serwera NAS QNAP TS-1273AU o okres 5 lat. Usługa obejmuje wsparcie typu Next Business Day (NBD) On-site Service, co oznacza, że w przypadku awarii, wadliwa jednostka zostanie wymieniona na miejscu w następnym dniu roboczym, po pozytywnej weryfikacji zgłoszenia. Rozwiązanie to jest skierowane do profesjonalnych użytkowników i przedsiębiorstw, dla których ciągłość działania infrastruktury IT jest priorytetem.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Next Business Day On-site Replacement
- Okres gwarancji – 5 lat
- Zakres usługi – Wymiana wadliwych jednostek na miejscu
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy po walidacji zgłoszenia
- Godziny serwisowania – 13 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (13×5)
- Kompatybilność – QNAP TS-1273AU
- Obszar geograficzny – Niemcy, Austria, Belgia, Holandia, Luksemburg, Francja (dla zakupu w QNAP Online Store DE)
- Wymiana bez dysków – Usługa świadczona bez dysków twardych/SSD
- Aktywacja – Wymaga rejestracji licencji zgodnie z procedurą QNAP
- Wsparcie techniczne – Zarządzane przez QNAP lub autoryzowanych dystrybutorów
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów serwerów NAS QNAP TS-1273AU w środowiskach produkcyjnych.
- Przewidywalność kosztów – Stały, z góry określony koszt wsparcia technicznego przez 5 lat.
- Szybka reakcja serwisowa – Gwarancja wymiany sprzętu w ciągu następnego dnia roboczego, redukująca czas niedostępności usług.
- Wsparcie na miejscu – Eliminacja potrzeby wysyłania sprzętu do serwisu, co przyspiesza proces naprawczy.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | NBD5Y-TS-1273AU-DE |
| Producent | QNAP |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Okres rozszerzenia | 5 lat |
| Rodzaj usługi | Next Business Day On-site Service |
| Obsługa techniczna | 13 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (13×5) |
| Wymiana jednostki | Na miejscu, następny dzień roboczy |
| Zakres geograficzny | Niemcy, Austria, Belgia, Holandia, Luksemburg, Francja (dla zakupu w QNAP Online Store DE) |
| Kompatybilne modele NAS | QNAP TS-1273AU |
| Zawartość usługi | Wymiana jednostki bez dysków twardych/SSD |
| Proces aktywacji | Rejestracja licencji zgodnie z procedurą QNAP |
| Zarządzanie zgłoszeniami | QNAP lub autoryzowani dystrybutorzy |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności usług storage dla aplikacji biznesowych.
- Firmy produkcyjne – Ochrona systemów zarządzania produkcją i danymi produkcyjnymi.
- Instytucje finansowe – Gwarancja nieprzerwanej pracy systemów przechowujących dane klientów.
- Małe i średnie przedsiębiorstwa – Zapewnienie niezawodności infrastruktury IT bez konieczności posiadania własnego, rozbudowanego działu wsparcia technicznego.
Grupa docelowa
Administratorzy systemów IT, działy IT w małych i średnich przedsiębiorstwach (MSP), integratorzy systemów, menedżerowie IT odpowiedzialni za infrastrukturę serwerową i storage.
FAQ
Dla jakich modeli NAS QNAP jest przeznaczone to rozszerzenie gwarancji?
To rozszerzenie gwarancji jest przeznaczone dla modelu QNAP TS-1273AU.
Co oznacza usługa 'Next Business Day On-site Service’?
Oznacza to, że w przypadku awarii, QNAP lub autoryzowany dystrybutor dostarczy jednostkę zastępczą z obsługą na miejscu w następny dzień roboczy, po walidacji zgłoszenia serwisowego.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje dyski twarde/SSD?
Zgodnie z informacjami ze strony QNAP Online Store DE, usługa NBD (onsite) jest świadczona 'without HDD/SSD’ (bez dysków twardych/SSD).
Jak aktywować to rozszerzenie gwarancji?
Należy zakupić i zarejestrować licencję NBD5Y-TS-1273AU-DE zgodnie z procedurą aktywacji QNAP. W przypadku awarii, należy złożyć wniosek serwisowy za pośrednictwem QNAP lub autoryzowanego dystrybutora.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
