QNAP Rozszerzenie gwarancji NBD 5 lat – TS-h1283XU-RP-E2236-32G
Rozszerzenie gwarancji QNAP NBD o 5 lat to usługa serwisowa zapewniająca zaawansowaną wymianę sprzętu dla serwera NAS TS-h1283XU-RP-E2236-32G. Gwarantuje ona wysyłkę zamiennego urządzenia w ciągu 48 godzin roboczych, minimalizując czas niedostępności systemu. Usługa obejmuje wsparcie techniczne i jest przeznaczona dla organizacji wymagających wysokiej dostępności danych i ciągłości operacyjnej.
Specyfikacja i możliwości
- Typ gwarancji – Rozszerzona gwarancja Next Business Day (NBD)
- Okres gwarancji – 5 lat (łącznie ze standardową gwarancją producenta)
- Zakres – Zaawansowana wymiana produktu (serwer NAS, zasilacz, wentylator, adapter)
- Czas reakcji – Wysyłka urządzenia zastępczego w ciągu 48 godzin roboczych
- Wsparcie techniczne – Bezpłatna zdalna pomoc techniczna
- Kompatybilność – QNAP TS-h1283XU-RP-E2236-32G
- Wymagania aktywacji – Rejestracja produktu QNAP w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu
- Wymagane konto – Posiadanie QNAP ID
- Wyłączenia – Nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu (np. kabli sieciowych) ani dysków twardych
- Terytorialność – Brak wsparcia transgranicznego
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Utrzymanie dostępności kluczowych serwerów plików, wirtualizacji i aplikacji biznesowych.
- Minimalizacja przestojów – Szybka wymiana uszkodzonego sprzętu dzięki usłudze NBD redukuje czas niedostępności usług IT.
- Ochrona inwestycji – Wydłużenie okresu wsparcia producenta chroni zainwestowany kapitał w infrastrukturę storage.
- Spełnienie SLA – Utrzymanie zgodności z umowami Service Level Agreement dla usług świadczonych przez organizację.
Parametry techniczne serwera NAS (objętego gwarancją)
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Model serwera NAS | TS-h1283XU-RP-E2236-32G |
| Procesor | Intel® Xeon® E-2236 6-rdzeniowy/12-wątkowy 3.4 GHz (do 4.8 GHz) |
| Pamięć RAM | 32 GB UDIMM DDR4 ECC (rozszerzalna do 128 GB) |
| Zatoki na dyski | 12 x 3.5-calowe SATA 6Gb/s, 3Gb/s |
| Porty 10 Gigabit Ethernet | 2 x 10GbE SFP+ SmartNIC, 2 x 10GBase-T |
| Porty USB | 2 x Type-C USB 3.2 Gen 2 (10Gbps), 4 x Type-A USB 3.2 Gen 2 (10Gbps) |
| Zasilanie | Redundantne jednostki zasilające 300W (x2) |
| System operacyjny | QuTS hero (oparty na ZFS) lub QTS |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności dla krytycznych aplikacji i usług.
- Firmy produkcyjne – Ciągłość działania systemów zarządzania produkcją i archiwizacji danych.
- Instytucje finansowe – Niezawodność i bezpieczeństwo przechowywania danych wrażliwych.
- Środowiska wirtualizacyjne – Stabilna praca maszyn wirtualnych i usług opartych na wirtualizacji.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie infrastruktury IT, działy zakupów w przedsiębiorstwach średnich i dużych, które posiadają lub planują zakup serwera QNAP TS-h1283XU-RP-E2236-32G i wymagają rozszerzonego wsparcia technicznego oraz szybkiej reakcji serwisowej w przypadku awarii sprzętu.
FAQ
Czy rozszerzenie gwarancji obejmuje dyski twarde zainstalowane w serwerze NAS?
Nie, rozszerzenie gwarancji QNAP obejmuje tylko produkt QNAP (serwer NAS), a nie dyski twarde ani inne akcesoria firm trzecich.
W jakim czasie od zakupu serwera NAS mogę wykupić to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji można wykupić w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia QNAP.
Co oznacza usługa Next Business Day (NBD) w ramach tej gwarancji?
Usługa NBD oznacza, że QNAP wyśle urządzenie zastępcze w ciągu 48 godzin roboczych, zanim klient odeśle swoje uszkodzone urządzenie, co minimalizuje czas przestoju.
Czy gwarancja jest globalna, czy ograniczona terytorialnie?
QNAP nie zapewnia wsparcia transgranicznego w ramach rozszerzenia gwarancji.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
