QNAP LW-SWITCH-GREEN-3Y-EI – Przedłużenie gwarancji QNAP do 5 lat
QNAP LW-SWITCH-GREEN-3Y-EI to licencja elektroniczna umożliwiająca przedłużenie standardowej gwarancji na wybrane przełączniki sieciowe QNAP o dodatkowe 3 lata. Po aktywacji, łączny okres gwarancyjny wynosi do 5 lat od daty zakupu urządzenia. Usługa zapewnia kompleksową ochronę, obejmującą koszty części i robocizny, co jest kluczowe dla utrzymania ciągłości działania krytycznej infrastruktury sieciowej w środowisku biznesowym.
Specyfikacja i możliwości
- Okres gwarancji – Dodatkowe 3 lata, co daje łącznie do 5 lat ochrony od daty zakupu produktu.
- Rodzaj usługi – Przedłużona umowa serwisowa obejmująca części i robociznę.
- Wsparcie producenta – Bezpośrednie wsparcie techniczne QNAP.
- Czas naprawy – Gwarantowany czas reakcji i naprawy do 7 dni roboczych (w niektórych regionach do 10 dni roboczych).
- Warunki zakupu – Licencja musi zostać zakupiona i zarejestrowana w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu kompatybilnego przełącznika QNAP.
- Pokrycie gwarancyjne – Obejmuje główny produkt QNAP, w tym zasilacz, wentylator i adapter.
- Wyłączenia gwarancyjne – Nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu, takich jak kable sieciowe czy płyty CD-ROM.
- Warunki unieważnienia – Obejmują uszkodzenia spowodowane klęskami żywiołowymi, siłą wyższą, błędem ludzkim, modyfikacjami oprogramowania/sprzętu przez użytkownika, uszkodzeniem numeru seryjnego lub niewłaściwym użytkowaniem.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania sieci – Kluczowe dla środowisk biznesowych, gdzie niezawodność przełączników sieciowych jest priorytetem.
- Ochrona inwestycji – Długoterminowe zabezpieczenie inwestycji w infrastrukturę sieciową QNAP poprzez rozszerzone wsparcie producenta.
- Minimalizacja przestojów – Redukcja ryzyka i czasu trwania przerw w działaniu sieci dzięki szybkiemu czasowi naprawy i wsparciu technicznemu.
- Przewidywalność kosztów – Umożliwia budżetowanie kosztów serwisu i utrzymania infrastruktury IT.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ licencji | Elektroniczna (EE) |
| Producent | QNAP |
| Model | LW-SWITCH-GREEN-3Y-EI |
| Przedłużenie gwarancji | 3 lata |
| Łączny okres gwarancji | Do 5 lat od daty zakupu urządzenia |
| Pokrycie gwarancyjne | Produkt QNAP (zasilacz, wentylator, adapter) |
| Wyłączenia gwarancyjne | Akcesoria ze standardowego pakietu (np. kable sieciowe, płyty CD-ROM) |
| Warunki unieważnienia | Uszkodzenia mechaniczne, klęski żywiołowe, błąd ludzki, modyfikacje użytkownika, niewłaściwe użytkowanie |
| Czas naprawy | Do 7 dni roboczych (w niektórych regionach do 10 dni roboczych) |
| Okres zakupu i rejestracji | W ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia |
| Kompatybilne serie przełączników | QHora, QSW-11xx, QSW-21xx, QSW-308, QSW-M21xx, QSW-M408 |
| Zakres usługi | Części i robocizna |
| Wsparcie | Bezpośrednie wsparcie producenta QNAP |
| Typ produktu | Licencja / Usługa serwisowa |
Typowe wdrożenia
- Infrastruktura sieciowa firm – Zapewnienie ciągłości działania krytycznych połączeń sieciowych w biurach, centrach danych i placówkach zdalnych.
- Środowiska wymagające wysokiej dostępności – Wdrożenia, gdzie minimalizacja przestojów jest kluczowa dla operacji biznesowych, np. w sektorze finansowym, medycznym czy produkcyjnym.
- Zarządzane usługi sieciowe (MSP) – Oferowanie klientom przedłużonego wsparcia dla urządzeń sieciowych QNAP jako elementu kompleksowej usługi.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, inżynierowie sieciowi, menedżerowie infrastruktury IT, działy zakupów w przedsiębiorstwach, instytucjach edukacyjnych oraz sektorze publicznym, które wykorzystują przełączniki sieciowe QNAP i potrzebują rozszerzonej ochrony gwarancyjnej.
FAQ
Jakie modele przełączników QNAP są kompatybilne z tym przedłużeniem gwarancji?
Przedłużenie gwarancji LW-SWITCH-GREEN-3Y-EI jest kompatybilne z wybranymi modelami przełączników QNAP, takimi jak QHora-301W, QSW-308-1C, QSW-308S, QSW-M2108-2C, QSW-M2108-2S, QSW-M408-2C, QSW-M408-4C, QSW-M408S oraz innymi z serii QSW-11xx i QSW-21xx. Pełna lista kompatybilnych modeli jest dostępna na stronie producenta.
W jakim czasie od zakupu przełącznika mogę nabyć to przedłużenie gwarancji?
Przedłużenie gwarancji należy zakupić i zarejestrować w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia QNAP.
Co obejmuje przedłużona gwarancja QNAP?
Przedłużona gwarancja obejmuje produkt QNAP (w tym zasilacz, wentylator i adapter) oraz 100% kosztów części i robocizny. Nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu, takich jak kable sieciowe czy płyty CD-ROM.
Jaki jest czas realizacji naprawy w ramach przedłużonej gwarancji?
QNAP zobowiązuje się do naprawy urządzenia w ciągu 7 dni roboczych. W niektórych przypadkach, np. w USA, czas naprawy może wynosić do 10 dni roboczych.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
