QNAP TS-h1277XU-RP-3700X-32G – Rozszerzenie gwarancji 5 lat NBD Onsite
Rozszerzenie gwarancji QNAP o 5 lat z usługą Next Business Day Onsite (NBD) przeznaczone dla serwera NAS TS-h1277XU-RP-3700X-32G. Usługa ta zapewnia profesjonalne wsparcie techniczne i szybką naprawę sprzętu na miejscu u klienta, co jest kluczowe dla utrzymania ciągłości działania krytycznych systemów przechowywania danych i wirtualizacji. Gwarancja obejmuje 100% kosztów części i robocizny, minimalizując ryzyko przestojów w infrastrukturze IT.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – NBD Onsite (Next Business Day Onsite)
- Okres gwarancji – 5 lat (łącznie z gwarancją standardową)
- Zakres – 100% części i robocizny
- Czas reakcji – Naprawa produktu w ciągu 7 dni roboczych
- Dostawa – Bezpłatna i szybka wysyłka części do klienta
- Wsparcie – Bezpłatna usługa zdalnego rozwiązywania problemów
- Kompatybilność – QNAP TS-h1277XU-RP-3700X-32G
- Warunki aktywacji – Zakup w ciągu 60 dni od daty pierwotnego zakupu urządzenia
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Utrzymanie wysokiej dostępności krytycznych serwerów plików i platform wirtualizacyjnych.
- Ochrona inwestycji – Wydłużenie okresu wsparcia producenta dla infrastruktury NAS.
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisu na miejscu w przypadku awarii sprzętu, redukująca czas niedostępności usług.
- Wsparcie dla wymagających aplikacji – Utrzymanie wysokiej wydajności I/O dla aplikacji takich jak VDI, R&D czy prywatne chmury.
Parametry techniczne urządzenia bazowego
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Model urządzenia bazowego | QNAP TS-h1277XU-RP-3700X-32G |
| Procesor | AMD Ryzen™ 7 3700X 8-rdzeniowy/16-wątkowy, do 4.4 GHz |
| Pamięć RAM | 32 GB UDIMM DDR4 (rozszerzalna do 128 GB) |
| Architektura CPU | 64-bit x86 |
| Silnik szyfrowania | Tak (AES-NI) |
| Porty Ethernet | 2 x 10GbE SFP+, 2 x 10GBASE-T (preinstalowana karta rozszerzeń) |
| Porty USB | 1 x USB 3.2 Gen 2 Type-C 10Gbps, 1 x USB 3.2 Gen 2 Type-A 10Gbps |
| Wnęki na dyski | 12 x 3.5-calowe SATA 6Gb/s, 3Gb/s |
| Zasilanie | 2 x 300W redundantne (100-240V) |
| System operacyjny | QuTS hero (oparty na ZFS) |
| Typ pakietu | Rozszerzenie gwarancji |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Zakres gwarancji | Części i robocizna |
| Typ usługi | NBD Onsite |
| Czas reakcji serwisu | Następny dzień roboczy na miejscu |
| Warunki zakupu | W ciągu 60 dni od zakupu urządzenia bazowego |
| Maksymalny okres gwarancji | 5 lat |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności dla krytycznych aplikacji biznesowych.
- Firmy produkcyjne – Ochrona danych produkcyjnych i systemów zarządzania.
- Instytucje badawcze – Ciągłość pracy przy przetwarzaniu dużych zbiorów danych.
- Dostawcy usług IT (MSP) – Gwarancja szybkiego wsparcia dla klientów końcowych.
Grupa docelowa
Firmy i przedsiębiorstwa wykorzystujące serwery NAS QNAP TS-h1277XU-RP-3700X-32G do przechowywania danych, wirtualizacji, edycji wideo, tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych, które wymagają wysokiej dostępności i szybkiego wsparcia technicznego.
FAQ
Czym jest usługa NBD Onsite?
NBD Onsite (Next Business Day Onsite) to usługa gwarancyjna, która zapewnia naprawę lub wymianę sprzętu na miejscu u klienta w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii.
Czy rozszerzenie gwarancji obejmuje wszystkie komponenty serwera NAS?
Rozszerzona gwarancja obejmuje produkt QNAP (w tym zasilacz, wentylator i adapter). Nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu, takich jak kable sieciowe i płyty CD-ROM.
Kiedy należy zakupić rozszerzenie gwarancji?
Wszystkie rozszerzone gwarancje należy zakupić w ciągu 60 dni od daty pierwotnego zakupu powiązanego produktu QNAP. Rozszerzonej gwarancji nie można zakupić dla żadnych produktów QNAP po upływie 60 dni od daty pierwotnej faktury.
Czy mogę rozszerzyć gwarancję na więcej niż 5 lat?
Maksymalny całkowity okres rozszerzonej gwarancji, jaki może posiadać produkt QNAP, wynosi 5 lat.
