QNAP Roczna Gwarancja Next Business Day dla TVS-h474-PT-8G
Roczna usługa gwarancyjna QNAP Next Business Day (NBD) stanowi rozszerzenie standardowego wsparcia technicznego dla serwera NAS TVS-h474-PT-8G. Gwarantuje ona błyskawiczną reakcję serwisu w przypadku awarii sprzętowej, zapewniając dostarczenie jednostki zastępczej w następnym dniu roboczym. Jest to kluczowe rozwiązanie dla organizacji, które wymagają maksymalnej dostępności danych i minimalizacji ryzyka przestojów operacyjnych.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Wymiana sprzętu w następny dzień roboczy (Next Business Day)
- Okres gwarancji – 1 rok (rozszerzenie do standardowej gwarancji)
- Kompatybilność – QNAP TVS-h474-PT-8G
- Cel usługi – Minimalizacja przestojów w działaniu serwera NAS
- Obsługa zgłoszeń – Priorytetowe traktowanie problemów sprzętowych
- Dostawa zamiennika – Następny dzień roboczy od potwierdzenia awarii
- Wsparcie techniczne – Dostęp do profesjonalnych inżynierów QNAP
- Dodatkowe opcje – Dostępność usługi Next Business Day Onsite
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ciągłość działania – Zapewnienie nieprzerwanej dostępności krytycznych danych i aplikacji w firmach SMB.
- Ochrona inwestycji – Minimalizacja strat finansowych wynikających z przestojów infrastruktury IT.
- Optymalizacja zasobów – Redukcja czasu poświęcanego przez administratorów na rozwiązywanie problemów sprzętowych.
- Wirtualizacja – Gwarancja stabilności środowisk wirtualnych, gdzie niezawodność pamięci masowej jest priorytetem.
- Edycja multimediów – Zapewnienie ciągłości pracy przy obróbce dużych plików wideo i graficznych.
Parametry techniczne urządzenia bazowego (TVS-h474-PT-8G)
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Procesor | Intel® Pentium® Gold G7400 2-rdzeniowy/4-wątkowy 3.7 GHz |
| Pamięć RAM | 8 GB SODIMM DDR4 (1 x 8 GB), możliwość rozszerzenia do 64 GB |
| Zatoki na dyski | 4 x 2.5″/3.5″ SATA 6Gb/s, 3Gb/s |
| Zatoki M.2 | 2 x M.2 2280 PCIe Gen3 x2 |
| Porty Ethernet | 2 x 2.5GbE (2.5G/1G/100M/10M) |
| Wyjście HDMI | 1 x HDMI 1.4b (do 4096 x 2160 @ 30Hz) |
| Typ pakietu | Roczna gwarancja rozszerzona |
| Okres gwarancji | 1 rok |
| Zakres | Wymiana sprzętu w następny dzień roboczy |
| Kompatybilne modele NAS | QNAP TVS-h474-PT-8G |
| Warunki aktywacji | Zakup w ciągu 60 dni (lub 9 miesięcy w promocyjnych okresach) od zakupu urządzenia bazowego |
| Producent urządzenia bazowego | QNAP Systems Inc. |
| Adres producenta | Tajwan, New Taipei City, 221 3F. No.22 Zhongxing Road Xizhi District |
| Kontakt producenta | contact.eu@qnap.com |
| Dane dystrybutora UE | QNAP GmbH, Niemcy, Willich, 47877, Karl-Arnold-Straße 26 |
Typowe wdrożenia
- Małe i średnie przedsiębiorstwa (SMB) – Zapewnienie niezawodności serwerów plików i baz danych.
- Środowiska wirtualizacyjne – Utrzymanie ciągłości działania maszyn wirtualnych.
- Centra danych – Minimalizacja czasu reakcji na awarie sprzętu.
- Firmy kreatywne – Nieprzerwany dostęp do zasobów przy edycji dużych plików multimedialnych.
Grupa docelowa
Administratorzy systemów IT, działy IT w małych i średnich przedsiębiorstwach (SMB), integratorzy systemów, firmy zajmujące się produkcją multimedialną oraz organizacje wymagające wysokiej dostępności danych.
FAQ
Pytanie: Czym dokładnie jest usługa Next Business Day (NBD)?
Usługa Next Business Day oznacza, że w przypadku zgłoszenia awarii sprzętu, QNAP zobowiązuje się do wysłania jednostki zastępczej w następny dzień roboczy, minimalizując czas przestoju.
Pytanie: Czy ta gwarancja obejmuje również dyski twarde zainstalowane w serwerze NAS?
Nie, QNAP nie udziela gwarancji na dyski twarde zainstalowane w swoich produktach, ani na ich kompatybilność. Gwarancja dotyczy samego urządzenia NAS.
Pytanie: W jakim czasie od zakupu urządzenia bazowego TVS-h474-PT-8G można dokupić tę gwarancję NBD?
Rozszerzoną gwarancję QNAP można zazwyczaj zakupić w ciągu 60 dni od daty zakupu produktu. W niektórych przypadkach, przez ograniczony czas, QNAP umożliwia zakup rozszerzonej gwarancji w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu.
Pytanie: Czy usługa NBD obejmuje wsparcie techniczne na miejscu (Onsite Support)?
Opis produktu wskazuje na dostępność opcji Next Business Day Onsite, co sugeruje, że w ramach tej usługi może być dostępne wsparcie techniczne na miejscu.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
