QNAP ONSITE5Y-TS-873AeU-4G-PL – Rozszerzenie gwarancji 5 lat NBD Onsite
Produkt ONSITE5Y-TS-873AeU-4G-PL to rozszerzenie gwarancji do 5 lat dla serwera NAS QNAP TS-873AeU-4G, obejmujące usługę Next Business Day Onsite. Gwarantuje to szybką reakcję serwisową i wymianę sprzętu bezpośrednio u klienta, minimalizując czas niedostępności krytycznych danych i aplikacji. Jest to kluczowe dla utrzymania ciągłości działania w środowiskach biznesowych.
Specyfikacja i możliwości
- Okres gwarancji – 5 lat (łącznie ze standardową gwarancją producenta)
- Typ usługi – NBD Onsite (Next Business Day Onsite)
- Obsługa na miejscu – wymiana lub naprawa sprzętu realizowana w następny dzień roboczy u klienta
- Zakres pokrycia – Obejmuje produkt QNAP (w tym zasilacz, wentylator i adapter), nie obejmuje akcesoriów standardowego pakietu (np. kabli sieciowych)
- Wsparcie techniczne – Bezpłatne zdalne rozwiązywanie problemów
- Czas naprawy/wymiany – Maksymalnie 7 dni roboczych w przypadku konieczności naprawy
- Wysyłka – Bezpłatna i szybka wysyłka jednostki zastępczej do klienta
- Kompatybilność – QNAP TS-873AeU-4G
- Okres zakupu rozszerzenia – W ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ciągłość działania – Zapewnienie nieprzerwanej pracy krytycznych systemów przechowywania danych, gdzie awaria sprzętu generuje znaczące straty finansowe.
- Minimalizacja przestojów – Redukcja czasu niedostępności w środowiskach wirtualizacyjnych i aplikacjach wymagających wysokiej dostępności (High Availability).
- Ochrona inwestycji – Wydłużenie okresu wsparcia producenta dla infrastruktury NAS, zabezpieczając zainwestowany kapitał.
- Szybka reakcja serwisowa – Gwarancja szybkiej interwencji i wymiany sprzętu na miejscu, kluczowa dla firm z ograniczonymi zasobami IT.
Parametry techniczne urządzenia bazowego (QNAP TS-873AeU-4G)
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Kompatybilność | QNAP TS-873AeU-4G |
| Procesor | AMD Ryzen™ Embedded V1500B 4-rdzeniowy/8-wątkowy 2.2 GHz |
| Architektura CPU | 64-bit x86 |
| Pamięć systemowa | 4 GB DDR4 SODIMM (możliwość rozszerzenia do 64 GB) |
| Gniazda pamięci | 2 x SODIMM DDR4 |
| Liczba zatok dyskowych | 8 x 3.5-calowe SATA 6Gb/s, 3Gb/s |
| Gniazda M.2 | 2 x M.2 2280 PCIe Gen3 x1 (dla NVMe SSD) |
| Porty Ethernet | 2 x 2.5 Gigabit Ethernet (RJ45) |
| Gniazda PCIe | 1 x PCIe Gen3 x8 |
| Porty USB | 4 (2 x Type A, 2 x Type C) |
| Wymiary (urządzenia bazowego) | 89 × 482 × 297.4 mm |
| Waga netto (urządzenia bazowego) | 7.61 kg |
| Waga brutto (urządzenia bazowego) | 10.2 kg |
| Pobór mocy w trybie uśpienia | 26.76 W |
| Pobór mocy w trybie pracy | 52.49 W |
| Wentylatory | 3 x 60mm, 12VDC |
| Okres gwarancji | 5 lat (łącznie ze standardową gwarancją) |
| Typ usługi | NBD Onsite (Next Business Day Onsite) |
| Zakres pokrycia | Produkt QNAP (zasilacz, wentylator, adapter) |
| Wsparcie techniczne | Zdalne rozwiązywanie problemów |
| Czas reakcji | Wymiana w następny dzień roboczy na miejscu |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania serwerów NAS przechowujących kluczowe dane aplikacji i wirtualnych maszyn.
- Firmy produkcyjne – Ochrona systemów NAS używanych do archiwizacji danych produkcyjnych i projektowych, gdzie przestój jest kosztowny.
- Instytucje finansowe – Utrzymanie wysokiej dostępności dla systemów przechowujących dane klientów i transakcje.
- Służba zdrowia – Zapewnienie ciągłości dostępu do danych medycznych i archiwizacji dokumentacji pacjentów.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie infrastruktury, działy IT w małych i średnich przedsiębiorstwach (SMB) oraz dużych firmach (Enterprise), które wykorzystują serwer QNAP TS-873AeU-4G i wymagają maksymalnej dostępności usług oraz szybkiego wsparcia serwisowego.
FAQ
Czy rozszerzenie gwarancji obejmuje dyski twarde zainstalowane w serwerze NAS?
Nie, rozszerzona gwarancja QNAP obejmuje produkt QNAP (w tym zasilacz, wentylator i adapter), ale nie obejmuje dysków twardych ani innych akcesoriów standardowego pakietu.
W jakim czasie od zakupu urządzenia mogę dokupić rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji można zakupić w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia QNAP.
Czy usługa NBD Onsite jest dostępna we wszystkich lokalizacjach?
Dostępność usługi NBD Onsite może zależeć od regionu. Zawsze zaleca się sprawdzenie dostępności u autoryzowanego sprzedawcy lub bezpośrednio u QNAP.
Co się stanie, jeśli problem nie zostanie rozwiązany zdalnie?
Jeśli problem nie może zostać rozwiązany zdalnie, usługa NBD Onsite zapewnia wysyłkę jednostki zastępczej i wsparcie techniczne na miejscu w następny dzień roboczy.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
