QNAP NBD5Y-TS-H2287XU-DE – Rozszerzenie gwarancji 5 lat
QNAP NBD5Y-TS-H2287XU-DE to 5-letnie rozszerzenie standardowej gwarancji, oferujące usługę wsparcia technicznego typu Next Business Day On-site. Jest to licencja przeznaczona dla serwera NAS QNAP TS-H2287XU, mająca na celu zapewnienie ciągłości działania krytycznych systemów poprzez szybką reakcję serwisową. Gwarancja obejmuje interwencję na miejscu w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii, co jest kluczowe w środowiskach biznesowych wymagających wysokiej dostępności usług.
Specyfikacja i możliwości
- Okres gwarancji – 5 lat od daty zakupu rozszerzenia.
- Typ usługi – Next Business Day On-site (następny dzień roboczy na miejscu).
- Zakres wsparcia – Obejmuje produkt QNAP (zasilacz, wentylator, adapter), nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu (np. kabli sieciowych, płyt CD-ROM) ani dysków twardych.
- Czas reakcji – Zapewnia interwencję serwisową w następnym dniu roboczym.
- Godziny serwisowania – 13 godzin x 5 dni (prawdopodobnie od poniedziałku do piątku w określonych godzinach).
- Wymagania do zakupu – Wymagane posiadanie QNAP ID.
- Warunki zakupu – Rozszerzenie musi być zakupione w ciągu 60 dni od daty zakupu powiązanego produktu QNAP (w niektórych regionach do 9 miesięcy).
- Kompatybilność – Dedykowane dla serwera NAS QNAP TS-H2287XU.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów krytycznych systemów NAS w przedsiębiorstwach dzięki szybkiej reakcji serwisowej.
- Ochrona inwestycji – Długoterminowe zabezpieczenie serwera NAS QNAP TS-H2287XU poprzez przedłużenie okresu wsparcia producenta.
- Minimalizacja ryzyka – Redukcja potencjalnych strat wynikających z awarii sprzętu dzięki gwarantowanemu wsparciu technicznemu na miejscu.
- Utrzymanie wysokiej dostępności – Gwarancja szybkiego przywrócenia funkcjonalności usług w środowiskach, gdzie czas reakcji jest kluczowy.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Model | NBD5Y-TS-H2287XU-DE |
| Producent | QNAP |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Rodzaj usługi | Next Business Day On-site |
| Zakres gwarancji | Produkt QNAP (zasilacz, wentylator, adapter) |
| Wykluczenia | Akcesoria ze standardowego pakietu, dyski twarde |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy |
| Dni serwisowania | 5 dni w tygodniu (prawdopodobnie) |
| Godziny serwisowania | 13 godzin dziennie (prawdopodobnie) |
| Wymagane konto | QNAP ID |
| Okres zakupu | Do 60 dni od zakupu NAS (lub 9 miesięcy w niektórych regionach) |
| Kompatybilny model NAS | QNAP TS-H2287XU |
| Typ licencji | 1 x licencja |
| Usługa Advanced Replacement Service (ARS) | Opcjonalna, dostępna dla wybranych modeli |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania krytycznych usług storage.
- Firmy produkcyjne – Ochrona danych produkcyjnych i systemów zarządzania.
- Instytucje finansowe – Utrzymanie wysokiej dostępności systemów transakcyjnych i archiwizacyjnych.
- Firmy usługowe IT (MSP) – Gwarancja szybkiego wsparcia dla infrastruktury klientów.
Grupa docelowa
Firmy i instytucje korzystające z serwerów NAS QNAP TS-H2287XU, które wymagają gwarantowanego, szybkiego wsparcia technicznego na miejscu w celu zapewnienia ciągłości działania i minimalizacji ryzyka przestojów. Dotyczy administratorów IT, menedżerów infrastruktury oraz właścicieli firm odpowiedzialnych za infrastrukturę IT.
FAQ
Czy rozszerzona gwarancja obejmuje dyski twarde zainstalowane w serwerze NAS?
Nie, rozszerzona gwarancja QNAP obejmuje produkt QNAP (w tym zasilacz, wentylator i adapter), ale nie obejmuje dysków twardych ani akcesoriów ze standardowego pakietu.
W jakim czasie od zakupu serwera NAS mogę dokupić rozszerzoną gwarancję?
Rozszerzoną gwarancję należy zakupić w ciągu 60 dni od daty zakupu powiązanego produktu QNAP. W niektórych regionach okres ten może być wydłużony do 9 miesięcy.
Co oznacza usługa 'Next Business Day On-site’?
Oznacza to, że w przypadku zgłoszenia awarii, QNAP zapewni wsparcie techniczne na miejscu w następnym dniu roboczym, aby rozwiązać problem.
Czy usługa Advanced Replacement Service (ARS) jest wliczona w to rozszerzenie gwarancji?
Usługa Advanced Replacement Service (ARS) jest opcjonalną usługą, która może być dostępna dla wybranych modeli i zapewnia wysyłkę urządzenia zastępczego w ciągu 48 godzin. Nie jest ona domyślnie wliczona w standardowe rozszerzenie gwarancji, ale może być dostępna jako dodatkowa opcja.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
