QNAP NBD5Y-TS-H1677AXU-DE – 5-letnia gwarancja NBD Onsite
QNAP NBD5Y-TS-H1677AXU-DE to licencja rozszerzająca gwarancję producenta do 5 lat dla serwera NAS QNAP TS-H1677AXU. Usługa Next Business Day Onsite Replacement (NBD) gwarantuje wymianę uszkodzonego sprzętu w następnym dniu roboczym oraz wsparcie techniczne na miejscu. Jest to kluczowe rozwiązanie dla firm, które potrzebują zapewnić ciągłość działania krytycznych aplikacji i zminimalizować ryzyko przestojów spowodowanych awarią sprzętu.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Next Business Day Onsite Replacement (NBD) zapewnia wymianę sprzętu w następnym dniu roboczym z serwisem na miejscu.
- Okres gwarancji – 5 lat od daty zakupu rozszerzenia, łącznie ze standardową gwarancją producenta.
- Wsparcie na miejscu – Technicy QNAP lub autoryzowani partnerzy świadczą pomoc bezpośrednio u klienta.
- Czas serwisowania – Usługa dostępna w ramach 13 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu (13×5).
- Zakres gwarancji – Obejmuje główny serwer NAS TS-H1677AXU, zasilacz, wentylator i adapter.
- Wyłączenia gwarancji – Nie obejmuje akcesoriów standardowego pakietu (np. kabli sieciowych, płyt CD-ROM) oraz uszkodzeń wynikających z klęsk żywiołowych, siły wyższej, błędów użytkownika lub niewłaściwego użytkowania.
- Wymagania zakupu – Licencja musi być zakupiona i zarejestrowana w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu serwera NAS TS-H1677AXU.
- Wymagane konto – Konieczne jest posiadanie konta QNAP ID do rejestracji i zarządzania licencją.
- Wymagana faktura – Do aktywacji usługi wymagana jest oryginalna faktura zakupu serwera NAS.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Minimalizacja przestojów – Szybka wymiana uszkodzonego sprzętu w następnym dniu roboczym zapobiega długotrwałym przerwom w dostępie do danych i usług.
- Zapewnienie ciągłości działania – Gwarantuje nieprzerwane funkcjonowanie krytycznych aplikacji biznesowych opartych na serwerze NAS TS-H1677AXU.
- Ochrona inwestycji – Wydłużenie okresu wsparcia producenta zabezpiecza inwestycję w infrastrukturę pamięci masowej.
- Uproszczona obsługa serwisowa – Proces zgłaszania i realizacji napraw jest zarządzany przez autoryzowane kanały QNAP, co ułatwia administrację.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Model | NBD5Y-TS-H1677AXU-DE |
| Producent | QNAP |
| Kompatybilność | QNAP TS-H1677AXU |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Typ usługi | Next Business Day Onsite Replacement (NBD) |
| Zakres wsparcia | Wymiana sprzętu na miejscu u klienta |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy |
| Godziny serwisowania | 13×5 (13 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Elementy objęte gwarancją | Serwer NAS, zasilacz, wentylator, adapter |
| Wyłączenia | Akcesoria standardowego pakietu, uszkodzenia mechaniczne, siła wyższa |
| Wymagania dotyczące zakupu | Zakup w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu NAS |
| Wymagane konto | QNAP ID |
| Wymagana dokumentacja | Oryginalna faktura zakupu NAS |
| Maksymalny łączny okres gwarancji | 5 lat |
| Liczba licencji | 1 |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania usług przechowywania danych i aplikacji biznesowych.
- Firmy produkcyjne – Ochrona systemów zarządzania produkcją i danymi produkcyjnymi.
- Instytucje finansowe – Zabezpieczenie krytycznych systemów transakcyjnych i danych klientów.
- Firmy z sektora IT/MSP – Gwarancja szybkiego przywrócenia usług dla klientów końcowych.
Grupa docelowa
Firmy i przedsiębiorstwa korzystające z serwerów NAS QNAP TS-H1677AXU, które wymagają wysokiej dostępności usług, minimalizacji ryzyka przestojów i szybkiego wsparcia technicznego na miejscu w przypadku awarii sprzętu.
FAQ
Co to jest usługa Next Business Day Onsite Replacement (NBD)?
Usługa NBD oznacza, że w przypadku awarii sprzętu, QNAP lub autoryzowany dystrybutor dostarczy jednostkę zastępczą w następnym dniu roboczym, a wsparcie na miejscu pomoże w szybkim przywróceniu działania.
Czy mogę kupić to rozszerzenie gwarancji w dowolnym momencie?
Rozszerzenie gwarancji należy zakupić i zarejestrować na oficjalnej stronie QNAP w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu produktu.
Co obejmuje to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji obejmuje produkt QNAP (w tym zasilacz, wentylator i adapter) w przypadku wad produkcyjnych lub materiałowych. Nie obejmuje akcesoriów standardowego pakietu, takich jak kable sieciowe.
Czy to rozszerzenie gwarancji jest dostępne dla wszystkich modeli QNAP NAS?
Nie, to konkretne rozszerzenie gwarancji jest przeznaczone wyłącznie dla modelu QNAP TS-H1677AXU.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
