QNAP NBD5Y-TS-H1277AXU-DE-Y – 5-letnie rozszerzenie gwarancji Next Business Day
QNAP NBD5Y-TS-H1277AXU-DE-Y to 5-letnie rozszerzenie gwarancji typu Next Business Day (NBD) dla serwera NAS QNAP TS-H1277AXU. Usługa zapewnia zaawansowaną wymianę części (ARS) na miejscu, minimalizując czas przestoju systemu w środowiskach biznesowych. Rozszerzenie to stanowi ochronę inwestycji w infrastrukturę pamięci masowej QNAP, gwarantując szybkie przywrócenie pełnej funkcjonalności w przypadku awarii sprzętu.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Next Business Day (NBD) z wymianą części na miejscu, zapewniający minimalizację przestojów.
- Okres gwarancji – 5 lat od daty zakupu rozszerzenia, zapewniający długoterminową ochronę.
- Zakres wsparcia – Zaawansowana wymiana części (ARS) z czasem reakcji 48 godzin na wysyłkę urządzenia zastępczego.
- Dostępność serwisu – Usługa realizowana przez 5 dni w tygodniu, w godzinach 13×5, z naciskiem na szybkie przywrócenie działania.
- Kompatybilność – Specjalnie dedykowane dla serwerów NAS z serii QNAP TS-H1277AXU.
- Wymagana rejestracja – Konieczność rejestracji urządzenia QNAP w ciągu 9 miesięcy od zakupu w celu aktywacji usługi.
- Klasa sprzętu objętego wsparciem – Macierze pamięci masowej (Storage Arrays).
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów krytycznych systemów pamięci masowej NAS QNAP TS-H1277AXU w firmach.
- Ochrona inwestycji – Długoterminowe wsparcie techniczne i serwisowe dla infrastruktury NAS.
- Szybkie przywracanie usług – Gwarancja szybkiej wymiany sprzętu w przypadku awarii, redukująca ryzyko utraty danych i przerwy w dostępie.
- Utrzymanie wysokiej dostępności – Zapewnienie niezawodności i stałej dostępności usług opartych na pamięci masowej w wymagających środowiskach.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | NBD5Y-TS-H1277AXU-DE-Y |
| Producent | QNAP |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Okres rozszerzenia gwarancji | 5 lat |
| Typ usługi | Next Business Day (NBD) |
| Zakres usługi | Zaawansowana wymiana części (ARS) na miejscu |
| Czas reakcji (wysyłka zamiennika) | 48 godzin |
| Godziny serwisowania | 13×5 (13 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu) |
| Kompatybilne modele NAS | QNAP TS-H1277AXU Series |
| Wymagana rejestracja | Tak, w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia |
| Klasa sprzętu | Macierze pamięci masowej |
| Model urządzenia | TS-H1277AXU |
| Typ licencji | 1 x licencja |
| Okres gwarancji producenta (standardowy) | Brak danych |
| Obszar wsparcia | DE (Niemcy) – sugeruje region dystrybucji/serwisu |
Typowe wdrożenia
- Środowisko produkcyjne – Serwery NAS QNAP TS-H1277AXU używane do przechowywania krytycznych danych firmowych, wirtualizacji lub hostingu aplikacji wymagających wysokiej dostępności.
- Centra danych – Infrastruktura pamięci masowej w firmach, gdzie czas przestoju musi być zminimalizowany do absolutnego minimum.
- Firmy z umowami SLA – Organizacje, które muszą spełniać rygorystyczne umowy dotyczące poziomu usług (SLA) dotyczące dostępności danych i systemów.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie infrastruktury IT, działy operacyjne w firmach i przedsiębiorstwach korzystających z serwerów NAS QNAP TS-H1277AXU, które wymagają gwarantowanej, szybkiej reakcji serwisowej i minimalizacji przestojów.
FAQ
Czym różni się usługa Next Business Day (NBD) od standardowej gwarancji QNAP?
Usługa NBD, taka jak QNAP NBD5Y-TS-H1277AXU-DE-Y, zapewnia wysyłkę urządzenia zastępczego w ciągu 48 godzin roboczych (lub dostawę w następnym dniu roboczym) oraz wsparcie technika na miejscu, co minimalizuje czas przestoju. Standardowa gwarancja QNAP obejmuje naprawę lub wymianę sprzętu, ale zazwyczaj wymaga odesłania uszkodzonego urządzenia do serwisu i nie oferuje wsparcia na miejscu.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje również dyski twarde zainstalowane w serwerze NAS?
Rozszerzenie gwarancji QNAP NBD5Y-TS-H1277AXU-DE-Y dotyczy samego urządzenia NAS (TS-H1277AXU). Dyski twarde zazwyczaj posiadają własną gwarancję producenta dysku. W przypadku awarii dysku, jego wymiana i odzyskiwanie danych leży po stronie użytkownika, chyba że wykupiono dodatkowe usługi obejmujące dyski.
Jakie są wymagania dotyczące rejestracji tego rozszerzenia gwarancji?
Aby skorzystać z rozszerzonej gwarancji QNAP, należy zarejestrować urządzenie QNAP w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu. Wymagane jest posiadanie QNAP ID.
Czy usługa na miejscu obejmuje instalację i konfigurację nowego urządzenia?
Usługa na miejscu w ramach NBD zazwyczaj obejmuje wymianę uszkodzonego sprzętu. Szczegółowy zakres usługi instalacji i konfiguracji nowego urządzenia może się różnić i zaleca się weryfikację tego z producentem lub dostawcą usługi.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
