QNAP NBD5Y-TS-H1090FU-DE-Y – 5 lat rozszerzonej gwarancji z serwisem na miejscu
Rozszerzenie gwarancji QNAP NBD5Y-TS-H1090FU-DE-Y to usługa zapewniająca 5-letnią ochronę serwisową dla wybranych urządzeń QNAP. Gwarancja obejmuje wsparcie techniczne oraz naprawy realizowane na miejscu u klienta w standardzie 13×5 (od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00-21:00 czasu lokalnego). Jest to kluczowe rozwiązanie dla organizacji dbających o ciągłość działania swoich systemów storage i minimalizację ryzyka przestojów.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Rozszerzenie gwarancji i wsparcia technicznego
- Okres gwarancji – 5 lat od daty zakupu
- Zakres serwisu – Naprawy na miejscu u klienta (On-site)
- Godziny wsparcia – 13×5 (poniedziałek-piątek, 9:00-21:00 czasu lokalnego)
- Zastosowanie – Zabezpieczenie inwestycji w sprzęt QNAP
- Cel – Minimalizacja czasu przestoju systemu
- Wymagania – Kompatybilność z określonymi modelami QNAP (wymaga weryfikacji)
- Aktywacja – Wymaga rejestracji i powiązania z urządzeniem
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ciągłość działania – Zapewnienie szybkiego dostępu do serwisu w przypadku awarii sprzętu, minimalizując przestoje w krytycznych operacjach biznesowych.
- Ochrona inwestycji – Długoterminowe zabezpieczenie wartości zakupionego sprzętu QNAP przed kosztami nieprzewidzianych napraw.
- Przewidywalność kosztów – Umożliwia lepsze planowanie budżetu IT dzięki zdefiniowanemu okresowi i zakresowi wsparcia.
- Wsparcie techniczne – Dostęp do specjalistycznej wiedzy technicznej QNAP w celu rozwiązywania problemów i optymalizacji konfiguracji.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Producent | QNAP |
| Model | NBD5Y-TS-H1090FU-DE-Y |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Typ serwisu | Na miejscu (On-site) |
| Godziny wsparcia | 13×5 |
| Obsługiwane modele | Wymaga weryfikacji kompatybilności |
| Zakres wsparcia | Naprawy sprzętu |
| Czas reakcji | Zależny od warunków umowy serwisowej |
| Lokalizacja serwisu | U klienta |
| EAN | Brak danych |
| Cena katalogowa (PLN) | 5436.42 |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności usług storage dla aplikacji biznesowych i baz danych.
- Firmy produkcyjne – Ochrona systemów przechowujących dane produkcyjne, projektowe i logistyczne.
- Instytucje finansowe – Gwarancja ciągłości działania systemów przechowujących wrażliwe dane finansowe.
- Służba zdrowia – Zabezpieczenie systemów archiwizacji danych medycznych i dokumentacji pacjentów.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie działów IT, integratorzy systemów, działy techniczne w firmach każdej wielkości, które wykorzystują urządzenia QNAP do przechowywania danych i potrzebują zapewnić wysoki poziom dostępności usług oraz szybkie wsparcie techniczne.
FAQ
Jak aktywować rozszerzenie gwarancji QNAP NBD5Y-TS-H1090FU-DE-Y?
Aktywacja zazwyczaj wymaga rejestracji produktu na stronie producenta QNAP i powiązania go z numerem seryjnym urządzenia, którego dotyczy gwarancja. Szczegółowe instrukcje znajdują się w dokumentacji dołączonej do licencji.
Czy rozszerzenie gwarancji obejmuje uszkodzenia spowodowane przez użytkownika?
Standardowe rozszerzenia gwarancji zazwyczaj nie obejmują uszkodzeń mechanicznych, elektrycznych ani innych spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, przepięciami czy zaniedbaniem. Należy sprawdzić szczegółowe warunki umowy serwisowej.
Jakie są wymagania dotyczące kompatybilności urządzenia z tym rozszerzeniem gwarancji?
Każde rozszerzenie gwarancji QNAP jest przeznaczone dla określonych serii lub modeli urządzeń. Przed zakupem należy zweryfikować listę kompatybilnych produktów na stronie producenta lub u dystrybutora.
Co oznacza serwis „na miejscu” (On-site) i tryb „13×5”?
Serwis „na miejscu” oznacza, że technik przyjedzie do Twojej lokalizacji w celu dokonania naprawy. Tryb „13×5” określa godziny dostępności serwisu: od poniedziałku do piątku, przez 13 godzin dziennie (zazwyczaj od 9:00 do 21:00 czasu lokalnego).
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
