QNAP NBD3Y-TVS-474-DE-Y – 3-letnia gwarancja Next Business Day Onsite
Produkt NBD3Y-TVS-474-DE-Y to rozszerzona usługa gwarancyjna QNAP, przeznaczona dla biznesowych zastosowań wymagających wysokiej dostępności i minimalizacji przestojów. Gwarancja obejmuje 3 lata serwisu Next Business Day (NBD) realizowanego bezpośrednio u klienta (onsite), z dedykowanym wsparciem dla urządzeń QNAP z serii TVS-x74 oraz ich dysków HDD/SSD. Usługa jest świadczona na terenie Niemiec i Austrii, zapewniając szybką reakcję techniczną w przypadku awarii sprzętu.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Next Business Day (NBD) onsite service (serwis następnego dnia roboczego u klienta)
- Okres gwarancji – 3 lata
- Zakres ochrony – Obejmuje urządzenie QNAP oraz zainstalowane dyski HDD/SSD
- Dostępność geograficzna – Niemcy, Austria
- Model urządzenia objętego gwarancją – Seria TVS-x74 (np. TVS-h474)
- Dni robocze serwisu – 5 dni w tygodniu (poniedziałek-piątek)
- Godziny serwisu – 13 godzin dziennie (wymaga potwierdzenia dokładnych godzin)
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów krytycznych systemów NAS QNAP w środowiskach biznesowych poprzez szybką reakcję serwisową.
- Ochrona danych – Szybka naprawa lub wymiana uszkodzonego sprzętu, w tym dysków HDD/SSD, chroniąca przed utratą danych.
- Wysoka dostępność usług – Utrzymanie ciągłości działania usług świadczonych przez serwer NAS dla użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych.
- Redukcja kosztów przestojów – Serwis onsite następnego dnia roboczego ogranicza negatywne skutki finansowe wynikające z niedostępności systemów IT.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | NBD3Y-TVS-474-DE-Y |
| Producent | QNAP |
| Nazwa usługi | 3 Years 5X13 NBD (onsite) Service with HDD/SSD |
| Typ usługi | Next Business Day (NBD) onsite service |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Obsługiwane urządzenia | Urządzenia QNAP z serii TVS-x74 (np. TVS-h474) |
| Zakres | Urządzenie QNAP + dyski HDD/SSD |
| Dostępność geograficzna | Niemcy, Austria |
| Dni robocze serwisu | 5 dni w tygodniu (poniedziałek-piątek) |
| Godziny serwisu | 13 godzin dziennie (wymaga potwierdzenia) |
| Cel usługi | Minimalizacja przestojów, zapewnienie ciągłości działania |
| Typ reakcji | Serwis u klienta |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania krytycznych aplikacji i usług opartych o pamięć masową QNAP.
- Firmy produkcyjne – Ochrona systemów przechowujących dane produkcyjne i logistyczne przed awariami.
- Instytucje finansowe – Utrzymanie wysokiej dostępności danych transakcyjnych i raportowych.
- Służba zdrowia – Zapewnienie niezawodnego dostępu do danych medycznych i diagnostycznych.
Grupa docelowa
Firmy i instytucje w Niemczech i Austrii, które posiadają urządzenia NAS QNAP z serii TVS-x74 i wymagają gwarancji szybkiego wsparcia technicznego na miejscu w celu zapewnienia ciągłości działania systemów IT i ochrony danych.
FAQ
Jakie modele urządzeń QNAP są objęte tą gwarancją?
Gwarancja NBD3Y-TVS-474-DE-Y jest przeznaczona dla urządzeń QNAP, w szczególności dla modeli z serii TVS-x74, takich jak TVS-h474.
Czy ta gwarancja obejmuje wymianę dysków twardych i SSD?
Tak, ta usługa gwarancyjna obejmuje zarówno urządzenie QNAP, jak i dyski HDD/SSD.
W jakich krajach obowiązuje ta usługa serwisowa?
Usługa jest dostępna dla klientów w Niemczech i Austrii.
Co oznacza 'NBD (onsite) Service’?
NBD (Next Business Day) onsite service oznacza, że w przypadku zgłoszenia awarii, wykwalifikowany technik QNAP pojawi się u klienta w następnym dniu roboczym, aby rozwiązać problem na miejscu.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
