QNAP NBD3Y-TS-1673AU-DE – Rozszerzenie Gwarancji o 3 Lata
Rozszerzenie gwarancji QNAP NBD3Y-TS-1673AU-DE to 3-letnia licencja serwisowa typu Next Business Day (NBD) On-site, dedykowana dla modelu serwera NAS QNAP TS-1673AU. Zapewnia ona kompleksowe wsparcie producenta, obejmujące naprawę sprzętu i pokrycie kosztów części oraz robocizny. Usługa ma na celu minimalizację czasu przestoju krytycznych systemów pamięci masowej w środowiskach biznesowych, gwarantując szybką reakcję serwisową i utrzymanie ciągłości operacyjnej infrastruktury IT.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji
- Okres gwarancji – 3 lata
- Zakres gwarancji – Produkt QNAP (w tym zasilacz, wentylator i adapter), nie obejmuje akcesoriów standardowego pakietu (np. kabli sieciowych, płyt CD-ROM)
- Dostępność usługi – Wymaga QNAP ID do zakupu
- Obsługa posprzedażowa – Bezpłatne aktualizacje oprogramowania, diagnostyka systemu, wsparcie techniczne, naprawa sprzętu, zaawansowana wymiana, wsparcie na miejscu
- Czas reakcji – Usługa Next Business Day On-site (technicy przyjeżdżają na miejsce w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu)
- Maksymalny łączny okres gwarancji – 5 lat (wliczając standardową gwarancję)
- Warunki aktywacji – Możliwość zakupu w ciągu 60 dni od daty zakupu urządzenia NAS
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Utrzymanie wysokiej dostępności krytycznych systemów NAS QNAP TS-1673AU w środowiskach produkcyjnych i biznesowych.
- Minimalizacja przestojów – Szybka naprawa lub wymiana uszkodzonych komponentów dzięki usłudze Next Business Day On-site, redukująca czas niedostępności usług.
- Ochrona inwestycji – Wydłużenie okresu wsparcia producenta chroni inwestycję w infrastrukturę pamięci masowej przed nieprzewidzianymi kosztami napraw.
- Zdalne wsparcie techniczne – Dostęp do diagnostyki systemu, wsparcia technicznego i bezpłatnych aktualizacji oprogramowania.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Producent | QNAP |
| Model | NBD3Y-TS-1673AU-DE |
| Okres rozszerzenia gwarancji | 3 lata |
| Typ usługi | Next Business Day On-site |
| Zakres wsparcia | Produkt QNAP (w tym zasilacz, wentylator, adapter) |
| Wyłączenia | Akcesoria standardowego pakietu (np. kable sieciowe, płyty CD-ROM) |
| Wymagane konto | QNAP ID |
| Maksymalny łączny okres gwarancji | 5 lat |
| Okres zakupu rozszerzenia | Do 60 dni od daty zakupu urządzenia |
| Typy świadczonych usług | Aktualizacje oprogramowania, diagnostyka systemu, wsparcie techniczne, naprawa sprzętu, zaawansowana wymiana, wsparcie na miejscu |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania podstawowych systemów NAS używanych do przechowywania danych i wirtualizacji.
- Firmy produkcyjne – Utrzymanie dostępności systemów NAS wspierających procesy produkcyjne i zarządzanie danymi.
- Instytucje finansowe – Gwarancja szybkiego serwisu dla krytycznych systemów pamięci masowej zapewniających integralność danych.
- Małe i średnie przedsiębiorstwa (MSP) – Ochrona inwestycji w infrastrukturę IT i zapewnienie wsparcia technicznego dla kluczowych serwerów NAS.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, działy techniczne, integratorzy systemów oraz firmy i instytucje korzystające z serwerów NAS QNAP TS-1673AU, które wymagają zapewnienia wysokiej dostępności, szybkiego wsparcia technicznego i minimalizacji ryzyka przestojów w działaniu systemów pamięci masowej.
FAQ
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje również dyski twarde zainstalowane w NAS?
Nie, rozszerzona gwarancja obejmuje produkt QNAP (w tym zasilacz, wentylator i adapter), ale nie obejmuje dysków twardych ani akcesoriów standardowego pakietu.
W jakim czasie od zakupu urządzenia NAS mogę dokupić to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzoną gwarancję można zakupić w ciągu 60 dni od daty początkowego zakupu powiązanego produktu QNAP.
Czy usługa Next Business Day On-site oznacza, że technik przyjedzie następnego dnia roboczego?
Tak, usługa Next Business Day On-site oznacza, że wykwalifikowani specjaliści QNAP przyjadą na miejsce w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu, aby szybko zdiagnozować i naprawić urządzenie NAS.
Jaki jest maksymalny łączny okres gwarancji, jaki może mieć produkt QNAP z rozszerzeniem?
Maksymalny łączny okres gwarancji, jaki może mieć produkt QNAP, to 5 lat (wliczając standardową gwarancję).
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
