QNAP NBD3Y-TS-1273AU-CH – Rozszerzenie Gwarancji o 3 Lata
Licencja rozszerzenia gwarancji QNAP NBD3Y-TS-1273AU-CH to rozwiązanie zapewniające przedłużoną ochronę serwisową dla urządzeń QNAP. Gwarancja obejmuje okres 3 lat od daty zakupu licencji i oferuje wsparcie techniczne oraz naprawy realizowane na miejscu u klienta w standardzie 13×5 (od poniedziałku do piątku, w godzinach pracy).
Specyfikacja i możliwości
- Okres gwarancji – 3 lata od daty aktywacji licencji
- Typ usługi – Rozszerzenie standardowej gwarancji producenta
- Zakres wsparcia – Naprawy i pomoc techniczna
- Tryb świadczenia usługi – Na miejscu u klienta (On-site)
- Godziny wsparcia – 13×5 (od poniedziałku do piątku, w standardowych godzinach pracy)
- Zastosowanie – Zapewnienie ciągłości działania systemów QNAP
- Typ produktu – Licencja cyfrowa
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów dzięki szybkiemu serwisowi i naprawom na miejscu
- Ochrona inwestycji – Dłuższa gwarancja chroni przed nieprzewidzianymi kosztami napraw
- Spokój administratorów – Pewność otrzymania wsparcia technicznego w standardzie 13×5
- Optymalizacja TCO – Przewidywalne koszty utrzymania infrastruktury storage
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | NBD3Y-TS-1273AU-CH |
| Producent | QNAP |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Tryb świadczenia | Na miejscu (On-site) |
| Godziny wsparcia | 13×5 |
| Format licencji | Cyfrowa |
| Zakres | Naprawy i wsparcie techniczne |
| Kompatybilność | Wymaga weryfikacji z modelem urządzenia QNAP |
| Warunki aktywacji | Wymaga aktywacji po zakupie |
| Czas reakcji | Zgodny z warunkami QNAP (do weryfikacji) |
| Obszar świadczenia usługi | Zgodny z polityką QNAP dla regionu AU-CH |
Typowe wdrożenia
- Środowisko korporacyjne – Przedłużenie ochrony dla serwerów NAS używanych do krytycznych zastosowań biznesowych
- Małe i średnie firmy (MSP) – Zapewnienie stabilności działania podstawowej infrastruktury IT
- Centra danych – Utrzymanie ciągłości usług storage w środowisku produkcyjnym
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie IT, działy techniczne odpowiedzialne za utrzymanie infrastruktury serwerowej, integratorzy systemów, dostawcy usług zarządzanych (MSP).
FAQ
Jak aktywować rozszerzenie gwarancji QNAP NBD3Y-TS-1273AU-CH?
Aktywacja zazwyczaj polega na rejestracji licencji na stronie producenta QNAP lub poprzez zgłoszenie do działu wsparcia technicznego, podając numer seryjny urządzenia oraz kod licencji.
Czy rozszerzenie gwarancji obejmuje uszkodzenia mechaniczne?
Standardowe rozszerzenie gwarancji zazwyczaj obejmuje wady fabryczne i awarie podzespołów. Uszkodzenia mechaniczne wynikające z niewłaściwego użytkowania mogą nie być objęte ochroną. Należy zapoznać się ze szczegółowymi warunkami gwarancji QNAP.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach gwarancji 13×5?
Czas reakcji jest zależny od polityki serwisowej QNAP dla danego regionu i rodzaju zgłoszenia. Standardowo wsparcie 13×5 oznacza dostępność serwisu w określonych godzinach pracy, a czas reakcji jest określany w umowie serwisowej.
Czy mogę rozszerzyć gwarancję na starsze urządzenie QNAP?
Możliwość rozszerzenia gwarancji na starsze urządzenia zależy od polityki producenta QNAP. Zazwyczaj istnieją ograniczenia czasowe od daty produkcji lub zakupu urządzenia, po których rozszerzenie nie jest już możliwe.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
