QNAP NBD1Y-TS-453E-8G-PL – Roczna gwarancja Next Business Day
Rozszerzenie gwarancji QNAP NBD1Y-TS-453E-8G-PL to roczna usługa serwisowa typu Next Business Day (NBD) dedykowana dla serwera NAS QNAP TS-453E-8G. Zapewnia ona priorytetowe wsparcie techniczne i szybką wymianę uszkodzonego sprzętu, gwarantując dostarczenie sprawnej jednostki w kolejnym dniu roboczym od momentu potwierdzenia awarii. Usługa ta ma na celu minimalizację czasu niedostępności danych i zapewnienie ciągłości operacyjnej krytycznych systemów przechowywania danych w środowiskach biznesowych.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Next Business Day (NBD) gwarantuje wymianę sprzętu w następnym dniu roboczym.
- Okres gwarancji – 1 rok dodatkowego wsparcia serwisowego.
- Kompatybilność – Usługa dedykowana dla serwera QNAP TS-453E-8G.
- Priorytetowa pomoc – Zapewnia szybką reakcję serwisu na zgłoszone problemy sprzętowe.
- Minimalizacja przestojów – Szybka wymiana urządzenia ogranicza czas niedostępności danych.
- Maksymalny łączny okres gwarancji – Możliwość rozszerzenia do 5 lat, wliczając standardową gwarancję.
- Wymagania aktywacji – Wymaga rejestracji QNAP ID i zakupu w ciągu 60 dni od zakupu urządzenia (lub 9 miesięcy w ograniczonym czasie).
- Zakres wsparcia – Obejmuje urządzenie QNAP, zasilacz, wentylator, adapter. Nie obejmuje dysków twardych ani akcesoriów.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ciągłość działania – Zapewnienie nieprzerwanego dostępu do danych dla krytycznych aplikacji i usług.
- Ochrona inwestycji – Wydłużenie okresu wsparcia technicznego dla zakupionego sprzętu QNAP.
- Redukcja ryzyka – Minimalizacja potencjalnych strat finansowych wynikających z przestojów spowodowanych awarią sprzętu.
- Spokój administratorów – Gwarancja szybkiej reakcji serwisu w przypadku wystąpienia problemów sprzętowych.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | NBD1Y-TS-453E-8G-PL |
| Producent | QNAP |
| Nazwa produktu | Roczna gwarancja Next Business Day dla TS-453E-8G |
| Typ usługi | Next Business Day (NBD) |
| Okres gwarancji | 1 rok |
| Kompatybilne urządzenie | QNAP TS-453E-8G |
| Maksymalny łączny okres gwarancji | 5 lat |
| Warunki zakupu | W ciągu 60 dni od zakupu urządzenia (lub 9 miesięcy w ograniczonym czasie) |
| Wymagane QNAP ID | Tak |
| Zakres wsparcia | Urządzenie QNAP, zasilacz, wentylator, adapter |
| Wykluczenia wsparcia | Dyski twarde, akcesoria standardowego pakietu |
| Czas reakcji | Wymiana w następnym dniu roboczym po potwierdzeniu awarii |
| Lokalizacja serwisu (UE) | QNAP GmbH, Niemcy |
| Dane kontaktowe (UE) | contact.eu@qnap.com |
| Lokalizacja producenta | QNAP Systems Inc., Tajwan |
Typowe wdrożenia
- Środowisko IT firmy – Zapewnienie wysokiej dostępności danych dla kluczowych aplikacji biznesowych.
- Centrum danych – Ochrona serwerów NAS wykorzystywanych do wirtualizacji lub przechowywania danych backupowych.
- Małe i średnie przedsiębiorstwa – Gwarancja szybkiego serwisu dla infrastruktury IT, gdzie każdy przestój generuje straty.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie IT, działy techniczne w firmach i instytucjach wykorzystujących serwery NAS QNAP TS-453E-8G, dla których kluczowe jest zapewnienie ciągłości działania systemów i minimalizacja ryzyka przestojów.
FAQ
Pytanie? Czym jest usługa Next Business Day (NBD)?
Usługa Next Business Day (NBD) oznacza, że w przypadku zgłoszenia awarii sprzętu, QNAP zobowiązuje się do wysłania nowej jednostki lub części zamiennej w następnym dniu roboczym, minimalizując czas niedostępności systemu.
Pytanie? Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje również dyski twarde zainstalowane w NAS?
Nie, rozszerzona gwarancja QNAP obejmuje produkt QNAP (w tym zasilacz, wentylator i adapter), ale nie obejmuje dysków twardych ani akcesoriów standardowego pakietu, takich jak kable sieciowe.
Pytanie? W jakim terminie od zakupu urządzenia NAS mogę dokupić to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji QNAP należy zakupić w ciągu 60 dni od daty początkowego zakupu powiązanego produktu QNAP. W ograniczonym czasie istnieje możliwość zakupu w ciągu 9 miesięcy.
Pytanie? Jaki jest maksymalny łączny okres gwarancji, jaki mogę uzyskać dla mojego QNAP TS-453E-8G?
Łączny maksymalny okres gwarancji, jaki może posiadać produkt QNAP, wynosi 5 lat, wliczając w to standardową gwarancję producenta.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
