QNAP LW-SWITCH-YELLOW-3Y-EI – 3-letnia rozszerzona gwarancja
Licencja QNAP LW-SWITCH-YELLOW-3Y-EI to 3-letnie rozszerzenie gwarancji producenta, dedykowane dla wybranych urządzeń QNAP. Zapewnia kompleksową ochronę inwestycji IT poprzez wydłużenie okresu wsparcia technicznego i serwisu po zakończeniu standardowej gwarancji. Usługa minimalizuje ryzyko nieprzewidzianych przestojów i kosztów napraw, gwarantując ciągłość działania krytycznych systemów.
Specyfikacja i możliwości
- Okres obowiązywania licencji – 3 lata, zapewniające długoterminową ochronę sprzętu.
- Rodzaj usługi – Rozszerzona gwarancja, aktywowana po wygaśnięciu gwarancji fabrycznej.
- Pokrycie kosztów – 100% kosztów części i robocizny w przypadku awarii objętej gwarancją.
- Czas naprawy – Maksymalnie 7 dni roboczych od momentu otrzymania urządzenia w serwisie.
- Wysyłka – Bezpłatna wysyłka urządzenia do serwisu i z powrotem do klienta.
- Wsparcie zdalne – Bezpłatna usługa zdalnego rozwiązywania problemów technicznych.
- Kompatybilność – Licencja przeznaczona dla konkretnych modeli urządzeń QNAP, w tym QVP-41A, QVP-41B-8G-P, TVS-472XT, TS-832PX, TS-932PX, TS-963N, TVS-951N oraz TL-D1600S.
- Okres zakupu – Możliwość zakupu w ciągu 60 dni od pierwotnego zakupu urządzenia (w niektórych przypadkach do 9 miesięcy).
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Ochrona krytycznych systemów NAS i przełączników QNAP w środowiskach produkcyjnych, gdzie przestoje są niedopuszczalne.
- Minimalizacja ryzyka finansowego – Ograniczenie nieprzewidzianych wydatków związanych z naprawami sprzętu po upływie standardowej gwarancji.
- Ochrona inwestycji – Wydłużenie okresu wsparcia producenta zabezpiecza wartość zainstalowanego sprzętu QNAP.
- Uproszczony proces serwisowy – Szybki czas reakcji i bezpłatna wysyłka usprawniają proces likwidacji ewentualnych awarii.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Licencja rozszerzonej gwarancji |
| Producent | QNAP |
| Part Number | LW-SWITCH-YELLOW-3Y-EI |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Rodzaj usługi | Rozszerzona gwarancja |
| Zakres | 100% części i robocizny |
| Czas reakcji serwisu | Do 7 dni roboczych |
| Koszty wysyłki | Bezpłatne |
| Wsparcie zdalne | Tak |
| Początek gwarancji | Po wygaśnięciu gwarancji fabrycznej |
| Okres zakupu licencji | Do 60 dni od zakupu urządzenia (lub do 9 miesięcy w wybranych przypadkach) |
| Kompatybilne modele (przykłady) | QVP-41A, QVP-41B-8G-P, TVS-472XT-PT-4G, TVS-472XT-i3-4G, TVS-472XT-i5-4G, TS-832PX-4G, TS-932PX-4G, TS-963N-4G, TVS-951N-4G, TL-D1600S |
| Obsługa techniczna | Zdalne rozwiązywanie problemów |
| Maksymalny łączny okres gwarancji | 5 lat (standardowa + rozszerzona) |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie nieprzerwanej dostępności usług storage dla aplikacji biznesowych.
- Firmy produkcyjne – Ochrona systemów archiwizacji danych produkcyjnych i projektowych.
- Instytucje finansowe – Gwarancja stabilności i bezpieczeństwa przechowywanych danych wrażliwych.
- Sieci SMB – Zabezpieczenie infrastruktury IT małych i średnich przedsiębiorstw przed kosztownymi awariami.
Grupa docelowa
Specjaliści IT, administratorzy systemów, menedżerowie IT oraz działy techniczne w firmach każdej wielkości, które wykorzystują urządzenia QNAP (serwery NAS, przełączniki sieciowe) i potrzebują zapewnić ich długoterminową, bezawaryjną pracę oraz zminimalizować ryzyko przestojów i nieprzewidzianych kosztów serwisowych.
FAQ
W jakim czasie od zakupu urządzenia QNAP mogę wykupić rozszerzoną gwarancję?
Rozszerzoną gwarancję QNAP można zazwyczaj wykupić w ciągu 60 dni od daty pierwotnego zakupu urządzenia. W niektórych przypadkach okres ten może być wydłużony do 9 miesięcy.
Co obejmuje rozszerzona gwarancja QNAP?
Rozszerzona gwarancja QNAP obejmuje 100% kosztów części i robocizny, szybki czas naprawy (do 7 dni roboczych), bezpłatną wysyłkę oraz bezpłatną usługę zdalnego rozwiązywania problemów.
Czy rozszerzona gwarancja obejmuje akcesoria dołączone do produktu?
Nie, rozszerzona gwarancja QNAP obejmuje produkt QNAP (w tym zasilacz, wentylator i adapter), ale nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu, takich jak kable sieciowe czy płyty CD-ROM.
Jaki jest maksymalny łączny okres gwarancji, jaki może mieć produkt QNAP z rozszerzoną gwarancją?
Całkowity maksymalny okres gwarancji, jaki może mieć produkt QNAP, to 5 lat, wliczając w to standardową gwarancję i rozszerzoną gwarancję.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
