QNAP LW-NW-PINK-3Y-EI – 3-letnia rozszerzona gwarancja
QNAP LW-NW-PINK-3Y-EI to usługa rozszerzonej gwarancji przeznaczona dla urządzeń QNAP, zapewniająca dodatkowe 3 lata ochrony po wygaśnięciu standardowego okresu gwarancyjnego. Rozszerzenie to obejmuje 100% kosztów części i robocizny, a także zapewnia szybki czas naprawy do 7 dni roboczych w trybie Carry-in. Jest to kluczowe dla utrzymania ciągłości działania infrastruktury IT i ochrony inwestycji w sprzęt QNAP.
Specyfikacja i możliwości
- Rodzaj usługi – Rozszerzona gwarancja (Extended Warranty)
- Okres gwarancji – 3 lata (dodatkowe, wydłuża standardową gwarancję do łącznie 5 lat)
- Typ serwisu – Carry-in (wymaga dostarczenia urządzenia do autoryzowanego serwisu)
- Pokrycie kosztów – 100% kosztów części i robocizny
- Czas naprawy – Maksymalnie 7 dni roboczych od momentu dostarczenia urządzenia do serwisu
- Wsparcie techniczne – Bezpłatne zdalne rozwiązywanie problemów
- Okres zakupu licencji – W ciągu 60 dni od daty zakupu urządzenia QNAP
- Kompatybilność – Dotyczy wybranych modeli QNAP, m.in. QuCPE-3034-C3558R-16G, QuCPE-3032-C3558R-8G, QSW-M7308R-4X (wymaga weryfikacji listy kompatybilności producenta)
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizuje przestoje krytycznych systemów NAS i urządzeń sieciowych QNAP w środowiskach produkcyjnych.
- Ochrona inwestycji – Wydłuża okres wsparcia producenta, chroniąc firmę przed nieprzewidzianymi kosztami napraw po wygaśnięciu standardowej gwarancji.
- Redukcja ryzyka – Zmniejsza ryzyko utraty danych i przerw w dostępie do usług spowodowanych awariami sprzętu.
- Utrzymanie SLA – Pomaga spełnić wymagania dotyczące dostępności usług (SLA) dzięki gwarantowanemu krótkiemu czasowi naprawy.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzona gwarancja |
| Model | LW-NW-PINK-3Y-EI |
| Producent | QNAP |
| Okres rozszerzenia | 3 lata |
| Łączny okres gwarancji | 5 lat (standardowa + rozszerzona) |
| Typ serwisu | Carry-in |
| Zakres serwisu | Części i robocizna |
| Maksymalny czas naprawy | 7 dni roboczych |
| Termin zakupu licencji | Do 60 dni od zakupu urządzenia |
| Wymagane wsparcie | Brak (usługa zdalnego rozwiązywania problemów w cenie) |
| Obsługa klienta | Wsparcie techniczne producenta |
| Zastosowanie | Ochrona sprzętu QNAP |
| Kompatybilność | Wybrane modele QNAP (np. QuCPE-3034-C3558R-16G, QuCPE-3032-C3558R-8G, QSW-M7308R-4X) |
| Liczba licencji | 1 |
| Region | EI (Europe, Israel) |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania serwerów NAS i urządzeń sieciowych obsługujących krytyczne aplikacje.
- Firmy produkcyjne – Ochrona systemów przechowywania danych produkcyjnych i danych inżynieryjnych.
- Instytucje finansowe – Gwarancja wysokiej dostępności danych księgowych i transakcyjnych.
- Małe i średnie przedsiębiorstwa – Zabezpieczenie podstawowej infrastruktury IT przed nieprzewidzianymi awariami sprzętu.
Grupa docelowa
Firmy i instytucje korzystające z urządzeń QNAP, które wymagają rozszerzonej ochrony i wsparcia technicznego dla swoich systemów pamięci masowej i sieciowych. Obejmuje administratorów IT, menedżerów infrastruktury oraz właścicieli małych i średnich przedsiębiorstw.
FAQ
Jakie produkty QNAP są objęte tą rozszerzoną gwarancją?
Rozszerzona gwarancja obejmuje wybrane modele urządzeń QNAP, w tym QuCPE-3034-C3558R-16G, QuCPE-3032-C3558R-8G, QSW-M7308R-4X oraz inne, zgodnie z listą kompatybilności producenta.
Kiedy rozpoczyna się okres rozszerzonej gwarancji?
Rozszerzona gwarancja rozpoczyna się w dniu wygaśnięcia standardowej gwarancji produktu.
W jakim terminie należy zakupić rozszerzoną gwarancję?
Plan rozszerzonej gwarancji należy zakupić w ciągu 60 dni od daty początkowego zakupu powiązanego produktu QNAP.
Co obejmuje usługa rozszerzonej gwarancji QNAP?
Usługa obejmuje 100% kosztów części i robocizny, szybki czas naprawy (do 7 dni roboczych), bezpłatną wysyłkę zwrotną do klienta oraz bezpłatne zdalne rozwiązywanie problemów.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
