QNAP ARP5-TS-1673AU-RP – Rozszerzenie Gwarancji na 5 Lat
QNAP ARP5-TS-1673AU-RP to licencja rozszerzająca standardową gwarancję dla serwera NAS QNAP TS-1673AU-RP o dodatkowe 5 lat. Rozszerzenie to zapewnia kompleksową ochronę sprzętu, obejmując koszty części i robocizny, co przekłada się na minimalizację potencjalnych przestojów w infrastrukturze IT. Jest to rozwiązanie skierowane do organizacji wymagających maksymalnej dostępności i niezawodności swoich systemów pamięci masowej.
Specyfikacja i możliwości
- Typ produktu – Rozszerzenie gwarancji
- Okres gwarancji – Dodatkowe 5 lat (łącznie do 5 lat od daty zakupu urządzenia)
- Zakres gwarancji – Obejmuje części i robociznę dla serwera NAS QNAP TS-1673AU-RP, w tym zasilacz, wentylator, adapter
- Wyłączenia gwarancji – Nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu (np. kable sieciowe, płyty CD-ROM), uszkodzeń spowodowanych klęskami żywiołowymi, siłą wyższą, błędem ludzkim, modyfikacjami oprogramowania/komponentów przez użytkownika, uszkodzoną etykietą z numerem seryjnym, niewłaściwym użytkowaniem
- Wymagania do zakupu – Zakup w ciągu 60 dni od daty zakupu powiązanego produktu QNAP (w niektórych przypadkach do 9 miesięcy), wymagany QNAP ID
- Początek okresu rozszerzonej gwarancji – Rozpoczyna się po wygaśnięciu standardowej gwarancji
- Obsługa techniczna – Bezpłatna usługa zdalnego rozwiązywania problemów
- Czas reakcji – Do 7 dni roboczych na naprawę
- Kraj pochodzenia – Tajwan (TW)
- Numer taryfowy – 1
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Gwarantuje nieprzerwane działanie krytycznych systemów NAS QNAP TS-1673AU-RP w środowiskach produkcyjnych i biznesowych.
- Minimalizacja przestojów – Redukuje czas i koszty związane z potencjalnymi awariami sprzętu serwera NAS, zapewniając szybką naprawę lub wymianę.
- Ochrona inwestycji – Wydłuża okres wsparcia producenta, zabezpieczając zainwestowany kapitał w infrastrukturę pamięci masowej.
- Przewidywalność kosztów – Umożliwia lepsze planowanie budżetu IT poprzez zminimalizowanie nieprzewidzianych wydatków na naprawy po okresie standardowej gwarancji.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ pakietu | Rozszerzenie gwarancji |
| Okres gwarancji (dodatkowy) | 5 lat |
| Okres gwarancji (całkowity z rozszerzeniem) | Do 5 lat |
| Zakres gwarancji | Sprzęt (w tym zasilacz, wentylator, adapter) |
| Wyłączenia gwarancji | Akcesoria ze standardowego pakietu, uszkodzenia losowe, błąd ludzki, modyfikacje użytkownika, niewłaściwe użytkowanie |
| Wymagania do zakupu | Zakup w ciągu 60 dni (lub 9 miesięcy w niektórych przypadkach) od daty zakupu urządzenia QNAP |
| Wymagany identyfikator QNAP | Tak |
| Początek okresu rozszerzenia | Po wygaśnięciu standardowej gwarancji |
| Usługa zdalnego rozwiązywania problemów | Tak, bezpłatna |
| Czas naprawy | Do 7 dni roboczych |
| Kraj pochodzenia | TW |
| Numer taryfowy | 1 |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie długoterminowej ochrony dla serwerów NAS pełniących kluczowe funkcje przechowywania danych.
- Firmy produkcyjne – Ochrona systemów NAS wykorzystywanych do gromadzenia danych z procesów produkcyjnych i monitoringu.
- Instytucje finansowe – Gwarancja ciągłości działania systemów NAS obsługujących wrażliwe dane klientów.
- Firmy z sektora IT – Zabezpieczenie infrastruktury serwerowej przed nieprzewidzianymi kosztami napraw.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie infrastruktury IT, działy zakupów w przedsiębiorstwach oraz organizacje wykorzystujące serwery NAS QNAP TS-1673AU-RP, które wymagają przedłużonego wsparcia technicznego i ochrony sprzętu.
FAQ
Czy rozszerzenie gwarancji obejmuje również dyski twarde zainstalowane w NAS?
Nie, rozszerzona gwarancja QNAP obejmuje produkt QNAP (w tym zasilacz, wentylator i adapter), ale nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu, takich jak kable sieciowe czy dyski twarde.
W jakim terminie od zakupu serwera NAS mogę dokupić to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji można zazwyczaj zakupić w ciągu 60 dni od daty początkowego zakupu powiązanego produktu QNAP. W niektórych przypadkach, przez ograniczony czas, kwalifikujesz się do zakupu rozszerzonej gwarancji w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu.
Co się stanie, jeśli uszkodzenie NAS zostanie spowodowane błędem użytkownika?
Rozszerzona gwarancja jest nieważna w przypadku uszkodzenia lub wady produktu spowodowanej klęskami żywiołowymi, siłą wyższą lub błędem ludzkim, a także niewłaściwym użytkowaniem.
Czy usługa szybkiej wymiany (Advanced Replacement Service) jest częścią tego rozszerzenia gwarancji?
Nie, usługa szybkiej wymiany (Advanced Replacement Service – ARS) to opcjonalna, dodatkowo płatna usługa, która zapewnia wysyłkę urządzenia zastępczego przed odesłaniem uszkodzonego. Niniejsze rozszerzenie gwarancji obejmuje naprawę lub wymianę w standardowym trybie.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
