QNAP 3 Years 5X13 NBD Onsite Service – Rozszerzona Gwarancja dla TS-i410X
Niniejszy produkt to 3-letnia rozszerzona gwarancja serwisowa QNAP z usługą NBD (Next Business Day) Onsite Service, przeznaczona dla urządzeń z serii TS-i410X. Usługa obejmuje interwencję serwisową na miejscu w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii. Jest ona ważna wyłącznie na terenie Niemiec i Austrii i nie obejmuje dysków HDD/SSD. Stanowi kluczowe zabezpieczenie ciągłości działania infrastruktury IT w przedsiębiorstwach wymagających wysokiej dostępności.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – NBD (Next Business Day) Onsite Service, reakcja serwisowa na miejscu w następnym dniu roboczym.
- Okres gwarancji – 3 lata od daty zakupu usługi.
- Obszar geograficzny – Niemcy, Austria.
- Kompatybilność – Dedykowana dla urządzeń QNAP, z sugerowanym powiązaniem z modelem TS-i410X (Part Number: NBD3Y-TS-I410X-DE).
- Wykluczenia – Usługa nie obejmuje wymiany ani serwisu dysków twardych (HDD/SSD).
- Cel – Minimalizacja czasu przestoju urządzenia w przypadku awarii sprzętowej.
- Zasięg – Serwis realizowany bezpośrednio u klienta.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ciągłość działania – Zapewnienie nieprzerwanego funkcjonowania krytycznych systemów NAS QNAP w środowiskach produkcyjnych w Niemczech i Austrii.
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisu na miejscu (NBD) w przypadku awarii sprzętu QNAP, redukująca straty wynikające z niedostępności usług.
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie infrastruktury IT opartej na rozwiązaniach QNAP poprzez rozszerzone wsparcie techniczne i serwisowe.
- Efektywność operacyjna – Utrzymanie wysokiej wydajności i dostępności usług świadczonych przez urządzenia QNAP dzięki profesjonalnemu wsparciu.
Parametry techniczne powiązanego urządzenia (TS-i410X)
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | NBD3Y-TS-I410X-DE |
| Producent | QNAP |
| Typ usługi | Rozszerzona gwarancja NBD Onsite Service |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Obszar geograficzny | Niemcy, Austria |
| Wykluczenia | Dyski HDD/SSD |
| Model powiązanego urządzenia | TS-i410X (sugerowany) |
| Procesor powiązanego urządzenia | Intel® Atom® x6425E 4-rdzeniowy/4-wątkowy, do 3.0 GHz |
| Pamięć RAM powiązanego urządzenia | 8 GB wbudowanej (nierozszerzalna) |
| Zatoki na dyski powiązanego urządzenia | 4 x 2.5-calowe SATA 6Gb/s, 3Gb/s SSD |
| Porty Ethernet powiązanego urządzenia | 2 x 10GBASE-T (10G/5G/2.5G/1G) |
| Wyjście HDMI powiązanego urządzenia | 1 x HDMI™ 1.4b (do 3840 x 2160 @ 30Hz) |
| Temperatura pracy powiązanego urządzenia | -40°C do 70°C (-40°F do 158°F) |
| Zasilanie powiązanego urządzenia | Zewnętrzny zasilacz 90W+, AC 100-240V; Wejście DC 9-36V |
| Typ usługi serwisowej | Na miejscu (Onsite) |
| Czas reakcji serwisu | Następny dzień roboczy (NBD) |
Typowe wdrożenia
- Środowisko produkcyjne – Utrzymanie ciągłości pracy serwerów NAS QNAP w firmach produkcyjnych, gdzie przestój może generować znaczące straty.
- Infrastruktura IT – Zapewnienie wysokiej dostępności usług sieciowych, przechowywania danych i aplikacji biznesowych opartych na urządzeniach QNAP.
- Centra danych – Wsparcie dla urządzeń QNAP pracujących w środowiskach wymagających szybkiej reakcji serwisowej w przypadku awarii.
- Branża logistyczna – Zabezpieczenie systemów zarządzania magazynem i transportem opartych na rozwiązaniach QNAP.
Grupa docelowa
Firmy i instytucje zlokalizowane w Niemczech i Austrii, które wykorzystują urządzenia QNAP NAS, w szczególności model TS-i410X, w swojej infrastrukturze IT i potrzebują gwarancji szybkiego wsparcia serwisowego na miejscu w celu minimalizacji ryzyka przestojów.
FAQ
Pytanie?
Czy ta gwarancja obejmuje dyski twarde (HDD/SSD) zainstalowane w urządzeniu QNAP?
Odpowiedź
Nie, ta usługa serwisowa wyraźnie wyklucza dyski HDD/SSD. Obejmuje ona samo urządzenie QNAP.
Pytanie?
W jakich krajach obowiązuje ta usługa serwisowa?
Odpowiedź
Usługa jest dostępna na terenie Niemiec i Austrii.
Pytanie?
Co oznacza 'NBD (Next Business Day) Service’?
Odpowiedź
Oznacza to, że w przypadku zgłoszenia awarii, serwisant QNAP pojawi się na miejscu w następnym dniu roboczym, aby rozwiązać problem.
Pytanie?
Czy ta gwarancja jest przypisana do konkretnego modelu urządzenia QNAP?
Odpowiedź
Tak, gwarancje QNAP są zazwyczaj przypisane do konkretnych numerów seryjnych urządzeń. Part Number NBD3Y-TS-I410X-DE sugeruje, że jest to gwarancja dla modelu TS-I410X.
