QNAP NBD5Y-ES2486DC-DE-Y – 5-letnie rozszerzenie gwarancji On-site
Rozszerzenie gwarancji QNAP NBD5Y-ES2486DC-DE-Y to 5-letnia usługa Next Business Day (NBD) On-site Service, przeznaczona dla serwerów NAS QNAP ES2486DC. Zapewnia ona profesjonalne wsparcie techniczne i szybką reakcję serwisową w przypadku awarii sprzętu, minimalizując czas przestoju krytycznych systemów. Usługa obejmuje zaawansowaną wymianę części (ARS) oraz serwis na miejscu, gwarantując ciągłość operacyjną infrastruktury storage.
Specyfikacja i możliwości rozszerzenia gwarancji
- Typ usługi – Next Business Day On-site Service (NBD On-site)
- Okres gwarancji – 5 lat
- Kompatybilność – QNAP ES2486DC
- Rodzaj usługi – Advanced Replacement Service (ARS)
- Czas reakcji serwisu – Wymiana części w ciągu 48 godzin
- Pokrycie – 100% części i robocizny bez dodatkowych kosztów
- Warunki aktywacji – Wymagany zakup w ciągu 60 dni od daty zakupu produktu (możliwe wydłużenie do 9 miesięcy w niektórych regionach)
- Zakres – Wymiana uszkodzonych podzespołów (np. zasilacz, wentylator)
- Dostępność – Serwis na miejscu (On-site) zależny od lokalizacji
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Utrzymanie wysokiej dostępności krytycznych serwerów plików i systemów wirtualizacji.
- Minimalizacja przestojów – Redukcja czasu niedostępności systemów w środowiskach VDI (Virtual Desktop Infrastructure).
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie infrastruktury storage w centrach danych średniej wielkości.
- Szybkie przywracanie – Efektywne tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych dzięki szybkiej naprawie sprzętu.
- Stabilność systemów – Zabezpieczenie systemów do strumieniowania wideo i przechowywania danych z monitoringu.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | NBD5Y-ES2486DC-DE-Y |
| Producent | QNAP |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Typ usługi | Next Business Day On-site Service |
| Usługa wymiany | Advanced Replacement Service (ARS) |
| Czas reakcji (ARS) | 48 godzin |
| Zakres gwarancji | Części i robocizna |
| Pokrycie kosztów | 100% |
| Kompatybilne urządzenia | QNAP ES2486DC |
| Warunek zakupu | W ciągu 60 dni od zakupu urządzenia (możliwe wydłużenie do 9 miesięcy) |
| Wymagane elementy | 1 x licencja |
| Obsługiwane podzespoły | Zasilacz, wentylator, adapter (nie obejmuje akcesoriów standardowych) |
| Obszar wsparcia | Serwis na miejscu (On-site) |
Typowe wdrożenia
- Centrum danych – Zapewnienie ciągłości operacyjnej dla krytycznych zasobów storage.
- Firmy średnie – Ochrona infrastruktury IT wymagającej wysokiej dostępności.
- Środowiska wirtualne – Minimalizacja przestojów dla serwerów VDI i maszyn wirtualnych.
- Systemy monitoringu – Gwarancja nieprzerwanego działania zapisu i dostępu do danych wideo.
- Archiwizacja danych – Zapewnienie niezawodności systemów backup i archiwizacji.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie centrów danych, specjaliści ds. wirtualizacji, działy IT w firmach i instytucjach wymagających gwarantowanego, szybkiego serwisu dla swoich systemów QNAP ES2486DC.
FAQ
Czym jest usługa Advanced Replacement Service (ARS) w ramach tej gwarancji?
Advanced Replacement Service (ARS) to usługa gwarancyjna zapewniająca wysyłkę urządzenia zastępczego w ciągu 48 godzin, zanim klient odeśle swoje uszkodzone urządzenie do QNAP, co minimalizuje przestoje w działaniu systemu.
Jakie elementy są objęte rozszerzoną gwarancją QNAP?
Rozszerzona gwarancja obejmuje produkt QNAP, w tym zasilacz, wentylator i adapter. Nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu, takich jak kable sieciowe i płyty CD-ROM.
W jakim czasie od zakupu produktu należy nabyć rozszerzoną gwarancję?
Rozszerzoną gwarancję należy zakupić w ciągu 60 dni od daty początkowego zakupu powiązanego produktu QNAP. W niektórych regionach okres ten może być wydłużony do 9 miesięcy.
Czy usługa serwisu na miejscu (On-site) obejmuje wszystkie lokalizacje?
Dostępność serwisu na miejscu (On-site) może się różnić w zależności od regionu. W przypadku tej konkretnej licencji usługa jest typu 'On-site’, jednak zawsze warto potwierdzić dostępność w danej lokalizacji u producenta lub dystrybutora.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
