QNAP LIC-NAS-EXTW-BLUE-3Y-EI – Rozszerzenie Gwarancji na 3 lata
QNAP LIC-NAS-EXTW-BLUE-3Y-EI to elektroniczna licencja rozszerzająca standardową gwarancję na wybrane urządzenia QNAP NAS o dodatkowe 3 lata. Zapewnia ona kompleksową ochronę inwestycji w infrastrukturę storage, minimalizując ryzyko nieprzewidzianych kosztów związanych z awariami sprzętu po wygaśnięciu gwarancji fabrycznej. Rozszerzenie umożliwia osiągnięcie maksymalnego łącznego okresu gwarancji wynoszącego 5 lat, co jest kluczowe dla zapewnienia ciągłości działania krytycznych systemów danych w środowiskach biznesowych.
Specyfikacja i możliwości
- Okres gwarancji – 3 lata dodatkowej ochrony po wygaśnięciu gwarancji standardowej
- Maksymalny łączny okres gwarancji – 5 lat (wliczając gwarancję fabryczną)
- Rodzaj serwisu – Carry-in: wymagane dostarczenie urządzenia do autoryzowanego serwisu QNAP
- Zakres pokrycia – Naprawa obejmująca części i robociznę
- Usługi wsparcia – Wymiana części, zdalne rozwiązywanie problemów, naprawa sprzętu
- Czas naprawy – Zazwyczaj w ciągu 7 dni roboczych, w niektórych przypadkach do 10 dni roboczych
- Koszty wysyłki – Klient pokrywa koszt wysyłki do serwisu, QNAP pokrywa koszt wysyłki zwrotnej
- Typ produktu – Elektroniczna licencja (kod aktywacyjny)
- Wspierane produkty – Wybrane urządzenia QNAP NAS (wymaga weryfikacji listy kompatybilności)
- Okres aktywacji – Do 60 dni od daty zakupu urządzenia NAS (możliwe wydłużenie do 9 miesięcy w ograniczonym czasie)
- Wymagania do zakupu – Dowód zakupu urządzenia QNAP (faktura), zarejestrowane QNAP ID
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Przedłużenie ochrony inwestycji – Zabezpieczenie długoterminowej wartości urządzeń QNAP NAS w infrastrukturze IT firmy
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów krytycznych systemów przechowywania danych dzięki szybkiej naprawie
- Minimalizacja kosztów operacyjnych – Uniknięcie nieprzewidzianych wydatków na naprawy po wygaśnięciu gwarancji standardowej
- Utrzymanie zgodności i dostępności – Spełnienie wymogów wewnętrznych polityk dotyczących dostępności i bezpieczeństwa danych
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Licencja rozszerzająca gwarancję |
| Producent | QNAP |
| Model | LIC-NAS-EXTW-BLUE-3Y-EI |
| Numer części | LIC-NAS-EXTW-BLUE-3Y-EI |
| Okres gwarancji | 3 lata (dodatkowe) |
| Maksymalny łączny okres gwarancji | 5 lat |
| Rodzaj serwisu | Carry-in |
| Zakres pokrycia | Części i robocizna |
| Usługi wsparcia | Wymiana części, zdalne rozwiązywanie problemów, naprawa |
| Czas naprawy | 7 dni roboczych (lub 10 dni roboczych) |
| Koszty wysyłki do serwisu | Pokrywa klient |
| Koszty wysyłki zwrotnej | Pokrywa QNAP |
| Typ licencji | Elektroniczna |
| Okres aktywacji | Do 60 dni od zakupu NAS (lub do 9 miesięcy w ograniczonym czasie) |
| Wymagania aktywacji | Dowód zakupu NAS, QNAP ID |
| Kolor kodu (identyfikator) | Niebieski |
| Waga opakowania | 0.00 kg |
| Długość opakowania | 0.00 mm |
| Szerokość opakowania | 0.00 mm |
| Wysokość opakowania | 0.00 mm |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania kluczowych systemów storage
- Firmy produkcyjne – Ochrona danych produkcyjnych i procesowych
- Instytucje finansowe – Utrzymanie wysokiej dostępności danych transakcyjnych
- Służba zdrowia – Zabezpieczenie danych pacjentów i dokumentacji medycznej
Grupa docelowa
Firmy, małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP), profesjonalni użytkownicy indywidualni posiadający urządzenia QNAP NAS, którzy wymagają długoterminowej ochrony i wsparcia technicznego dla swoich systemów pamięci masowej.
FAQ
Jakie są wymagania dotyczące zakupu i aktywacji tego rozszerzenia gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji należy zakupić w ciągu 60 dni od daty zakupu urządzenia QNAP NAS. W niektórych przypadkach, przez ograniczony czas, okres ten może być wydłużony do 9 miesięcy. Do aktywacji wymagany jest dowód zakupu (faktura) urządzenia oraz QNAP ID.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje wszystkie modele QNAP NAS?
Nie, rozszerzenie gwarancji obejmuje wybrane modele QNAP NAS. Zaleca się sprawdzenie listy kompatybilności na stronie producenta QNAP lub skontaktowanie się z obsługą klienta w celu potwierdzenia kompatybilności z konkretnym modelem urządzenia.
Jaki jest maksymalny łączny okres gwarancji, jaki mogę uzyskać z tym rozszerzeniem?
Maksymalny łączny okres gwarancji, jaki można uzyskać dla produktu QNAP, wliczając standardową gwarancję i to rozszerzenie, wynosi 5 lat.
Co oznacza serwis typu 'Carry-in’?
Serwis 'Carry-in’ oznacza, że w przypadku awarii urządzenia, klient jest odpowiedzialny za dostarczenie go do autoryzowanego punktu serwisowego QNAP. QNAP pokrywa koszty wysyłki zwrotnej naprawionego lub wymienionego urządzenia do klienta.
