QNAP 3 Years 5×13 NBD (onsite) Service without HDD/SSD (Switzerland) – NBD3Y-TS-432PXU-CH
Produkt NBD3Y-TS-432PXU-CH to 3-letnia usługa gwarancyjna QNAP Next Business Day (NBD) z serwisem na miejscu (onsite), świadczona w Szwajcarii. Jest to rozszerzenie standardowej gwarancji dla serwera NAS QNAP TS-432PXU, mające na celu zapewnienie maksymalnej dostępności i minimalizację czasu przestoju w przypadku awarii sprzętu. Usługa obejmuje reakcję serwisową w następnym dniu roboczym, co jest kluczowe dla utrzymania ciągłości działania infrastruktury IT w środowisku biznesowym.
Specyfikacja i możliwości usługi
- Typ usługi – Next Business Day (NBD) Onsite, gwarantuje przyjazd technika w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii.
- Czas świadczenia – 5×13 (5 dni roboczych w tygodniu, przez 13 godzin dziennie), zapewnia dostępność serwisu w kluczowych godzinach pracy.
- Okres – 3 lata od daty aktywacji usługi, chroniąc inwestycję w infrastrukturę IT.
- Lokalizacja – Serwis świadczony na terenie Szwajcarii, dedykowany dla lokalnych wdrożeń.
- Zakres – Obejmuje naprawę lub wymianę uszkodzonych komponentów serwera NAS QNAP TS-432PXU.
- Wykluczenia – Usługa nie obejmuje dysków twardych (HDD) ani dysków SSD, które wymagają oddzielnego zakupu i zarządzania.
- Kompatybilność – Usługa dedykowana dla serwera QNAP TS-432PXU.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów serwera NAS TS-432PXU dzięki szybkiej, onsite’owej interwencji serwisowej.
- Ochrona inwestycji – Bezpieczeństwo infrastruktury IT poprzez gwarancję szybkiego przywrócenia sprawności sprzętu.
- Wysoka dostępność danych – Utrzymanie ciągłości usług biznesowych zależnych od serwera NAS.
- Redukcja ryzyka – Przeniesienie odpowiedzialności za szybkie usuwanie awarii na wyspecjalizowany serwis QNAP.
Parametry techniczne kompatybilnego urządzenia (QNAP TS-432PXU)
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Model kompatybilnego urządzenia | QNAP TS-432PXU |
| Procesor | AnnapurnaLabs Alpine AL324 64-bit ARM® Cortex-A57 czterordzeniowy 1.7GHz |
| Pamięć RAM (standardowa) | 2 GB UDIMM DDR4 |
| Możliwość rozszerzenia RAM | Do 16 GB |
| Zatoki na dyski | 4 x 3.5″ SATA 6Gb/s, 3Gb/s |
| Obsługa dysków 2.5″ | Tak (SATA HDD/SSD) |
| Porty sieciowe | 2 x 2.5 Gigabit Ethernet (2.5G/1G/100M) |
| Porty sieciowe | 2 x 10 Gigabit Ethernet SFP+ |
| Sloty PCIe | 1 x PCIe Gen 2 x2 |
| Porty USB | 4 x USB 3.2 Gen 1 |
| Format obudowy | 1U Rackmount |
| Typ usługi gwarancyjnej | Next Business Day (NBD) Onsite |
| Czas świadczenia usługi | 5×13 (5 dni w tygodniu, 13 godzin dziennie) |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Obszar świadczenia usługi | Szwajcaria |
| Wykluczenia | Dyski HDD/SSD |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności dla krytycznych aplikacji i usług hostowanych na serwerze TS-432PXU.
- Firmy produkcyjne – Utrzymanie ciągłości działania systemów zarządzania produkcją i archiwizacji danych.
- Instytucje finansowe – Gwarancja szybkiego przywrócenia usług w przypadku awarii sprzętu, minimalizując ryzyko strat.
- Służba zdrowia – Zapewnienie nieprzerwanej dostępności danych pacjentów i systemów medycznych.
Grupa docelowa
Firmy i organizacje zlokalizowane w Szwajcarii, które wykorzystują serwer NAS QNAP TS-432PXU w swojej infrastrukturze IT i wymagają gwarancji szybkiej reakcji serwisowej w celu zapewnienia ciągłości działania krytycznych systemów.
FAQ
Pytanie?
Czym dokładnie jest usługa NBD (Next Business Day) onsite?
Odpowiedź
Usługa NBD onsite oznacza, że w przypadku zgłoszenia awarii, wykwalifikowany technik QNAP pojawi się na miejscu instalacji serwera NAS w następnym dniu roboczym, aby dokonać naprawy lub wymiany uszkodzonych komponentów.
Pytanie?
Czy ta gwarancja obejmuje dyski twarde i SSD?
Odpowiedź
Nie, ta konkretna usługa gwarancyjna nie obejmuje dysków twardych (HDD) ani dysków SSD. Obejmuje ona wyłącznie serwer NAS QNAP TS-432PXU.
Pytanie?
W jakich godzinach świadczony jest serwis 5×13?
Odpowiedź
Serwis 5×13 oznacza, że wsparcie jest dostępne przez 5 dni w tygodniu (od poniedziałku do piątku) przez 13 godzin dziennie.
Pytanie?
Czy mogę rozszerzyć tę gwarancję na dłuższy okres lub na inny model NAS?
Odpowiedź
Ta gwarancja jest przeznaczona dla konkretnego modelu TS-432PXU i ma określony czas trwania (3 lata). W celu rozszerzenia gwarancji lub zakupu usługi dla innego modelu NAS, należy skontaktować się z dystrybutorem lub producentem w celu sprawdzenia dostępnych opcji.
