QNAP NBD3Y-TS-873AEU-DE-Y – Rozszerzenie Gwarancji 3 lata NBD On-site
Licencja rozszerzenia gwarancji QNAP NBD3Y-TS-873AEU-DE-Y to 3-letnia usługa serwisowa typu Next Business Day (NBD) On-site, dedykowana dla serwera NAS QNAP TS-873AEU. Zapewnia ona profesjonalne wsparcie techniczne i szybką reakcję serwisową na miejscu instalacji, co jest kluczowe dla utrzymania ciągłości działania krytycznych systemów przechowywania danych w środowisku biznesowym. Rozszerzenie to stanowi ochronę inwestycji w infrastrukturę pamięci masowej QNAP.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Rozszerzenie gwarancji producenta
- Okres gwarancji – 3 lata
- Rodzaj wsparcia – Next Business Day (NBD) On-site
- Czas reakcji – 13×5 (13 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
- Zakres – Wsparcie techniczne, części i robocizna
- Kompatybilność – QNAP TS-873AEU
- Maksymalny łączny okres gwarancji – Do 5 lat (łącznie ze standardową gwarancją)
- Warunki zakupu – Musi być zakupione w ciągu 60 dni (lub 9 miesięcy w ograniczonym czasie) od daty zakupu powiązanego produktu QNAP
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów krytycznych systemów NAS QNAP TS-873AEU dzięki szybkiej reakcji serwisowej.
- Ochrona inwestycji – Wydłużenie okresu wsparcia producenta dla infrastruktury pamięci masowej.
- Szybka reakcja – Gwarancja serwisu w następny dzień roboczy na miejscu awarii.
- Dostęp do ekspertów – Wsparcie techniczne przez telefon, e-mail i czat na żywo.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Model | NBD3Y-TS-873AEU-DE-Y |
| Producent | QNAP |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Rodzaj usługi | Next Business Day (NBD) On-site |
| Dni serwisowania | 5 dni w tygodniu |
| Godziny serwisowania | 13 godzin dziennie |
| Wsparcie techniczne | Telefon, e-mail, czat na żywo |
| Pokrycie | Części i robocizna |
| Kompatybilność | QNAP TS-873AEU |
| Maksymalny łączny okres gwarancji | Do 5 lat |
| Okres na zakup od daty zakupu NAS | 60 dni (lub 9 miesięcy w ograniczonym czasie) |
| Liczba licencji | 1 |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności dla kluczowych systemów storage.
- Firmy produkcyjne – Ciągłość działania systemów zarządzania produkcją i danymi.
- Instytucje finansowe – Niezawodność i szybka reakcja serwisowa dla systemów przechowujących dane finansowe.
- Środowiska wirtualizacyjne – Utrzymanie ciągłości działania maszyn wirtualnych opartych na zasobach NAS.
Grupa docelowa
Firmy i instytucje wykorzystujące serwery NAS QNAP TS-873AEU, wymagające gwarancji szybkiej reakcji serwisowej na miejscu i minimalizacji przestojów. Administratorzy systemów IT, menedżerowie infrastruktury IT, działy IT w przedsiębiorstwach.
FAQ
Czym jest usługa Next Business Day (NBD) On-site?
Usługa NBD On-site oznacza, że w przypadku zgłoszenia awarii, QNAP zobowiązuje się do wysłania technika lub części zamiennych na miejsce instalacji urządzenia w następnym dniu roboczym, aby zminimalizować czas przestoju.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje dyski twarde zainstalowane w serwerze NAS?
Nie, QNAP nie udziela gwarancji na dyski twarde zainstalowane w swoich produktach, ani na kompatybilność wszystkich dysków twardych i urządzeń peryferyjnych.
Kiedy rozpoczyna się okres obowiązywania rozszerzonej gwarancji?
Rozszerzona gwarancja rozpoczyna się po wygaśnięciu standardowej gwarancji producenta.
Czy mogę kupić to rozszerzenie gwarancji dla dowolnego serwera QNAP?
Nie, to konkretne rozszerzenie gwarancji jest przeznaczone wyłącznie dla modelu QNAP TS-873AEU.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
