QNAP NBD5Y-TS-855EU-DE – Rozszerzenie Gwarancji 5 Lat
QNAP NBD5Y-TS-855EU-DE to licencja rozszerzająca standardową gwarancję producenta do okresu 5 lat. Usługa Next Business Day On-site Replacement Service zapewnia wymianę wadliwego urządzenia na miejscu u klienta w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu. Jest to kluczowe rozwiązanie dla firm, które wymagają maksymalnej dostępności swoich systemów pamięci masowej QNAP TS-855EU i chcą zminimalizować ryzyko przestojów.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji
- Okres gwarancji – 5 lat
- Zakres usługi – Wymiana sprzętu na miejscu (On-site Replacement)
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (Next Business Day)
- Godziny wsparcia – 13×5 (13 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
- Kompatybilne modele – Seria QNAP TS-855EU
- Typ licencji – 1 x licencja
- Obsługa – Wsparcie techniczne na miejscu
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Minimalizacja przestojów – Szybka wymiana uszkodzonego sprzętu na miejscu zapobiega długotrwałym przerwom w działaniu krytycznych systemów NAS.
- Ciągłość biznesowa – Zapewnienie ciągłości operacyjnej poprzez gwarancję szybkiego przywrócenia funkcjonalności systemu storage.
- Przewidywalność kosztów – Długoterminowe rozszerzenie gwarancji pozwala na lepsze planowanie budżetu IT i unikanie nieprzewidzianych wydatków na naprawy.
- Wsparcie producenta – Bezpośrednie wsparcie od QNAP lub autoryzowanych partnerów, gwarantujące profesjonalną obsługę serwisową.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Model | NBD5Y-TS-855EU-DE |
| Producent | QNAP |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Typ usługi | Next Business Day On-site Replacement Service |
| Zakres | Wymiana sprzętu na miejscu |
| Dostępność serwisu | Następny dzień roboczy |
| Godziny pracy serwisu | 13×5 |
| Kompatybilność | Seria QNAP TS-855EU |
| Liczba licencji | 1 |
| Wsparcie techniczne | Na miejscu (On-site) |
| Aktywacja | Wymaga rejestracji licencji |
| Data zakupu usługi | Zazwyczaj w ciągu 9 miesięcy od zakupu urządzenia |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności dla serwerów NAS pełniących funkcje storage’u dla aplikacji i baz danych.
- Firmy produkcyjne – Ochrona systemów NAS przechowujących dane produkcyjne, projekty CAD/CAM i systemy monitoringu.
- Instytucje finansowe – Gwarancja ciągłości działania systemów przechowujących dane klientów i transakcje.
- Działy IT w przedsiębiorstwach – Zabezpieczenie infrastruktury sieciowej i systemów backupu przed awariami sprzętu.
Grupa docelowa
Administratorzy systemów IT, menedżerowie infrastruktury, specjaliści ds. bezpieczeństwa danych oraz działy IT w średnich i dużych przedsiębiorstwach, które polegają na ciągłej dostępności serwerów NAS QNAP TS-855EU i potrzebują gwarancji szybkiego wsparcia serwisowego w przypadku awarii sprzętu.
FAQ
Co obejmuje usługa Next Business Day On-site Replacement?
Usługa obejmuje wymianę wadliwego urządzenia na miejscu przez firmę QNAP lub jej autoryzowanych dystrybutorów w następny dzień roboczy po zgłoszeniu i potwierdzeniu wady.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje również dyski twarde zainstalowane w NAS?
Nie, rozszerzenie gwarancji QNAP dotyczy wyłącznie sprzętu QNAP i nie obejmuje dysków twardych ani innych urządzeń peryferyjnych innych firm. QNAP nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych.
Jak aktywować rozszerzenie gwarancji?
Należy zarejestrować licencję zgodnie z instrukcjami aktywacji QNAP i zachować dowód zakupu. W przypadku problemu ze sprzętem należy skontaktować się z pomocą techniczną QNAP, podając szczegóły produktu i informacje o licencji.
Czy mogę kupić to rozszerzenie gwarancji w dowolnym momencie?
Zazwyczaj rozszerzoną gwarancję QNAP można zakupić w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia QNAP.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
