QNAP NBD3Y-TS-1264U-CH – 3-letnia gwarancja NBD z serwisem na miejscu (Szwajcaria)
QNAP NBD3Y-TS-1264U-CH to rozszerzona usługa gwarancyjna typu Next Business Day (NBD) z serwisem na miejscu (onsite), przeznaczona dla wybranych modeli serwerów NAS QNAP operujących w Szwajcarii. Okres obowiązywania usługi wynosi 3 lata, zapewniając szybką reakcję serwisową i minimalizację przestojów w przypadku awarii sprzętu. Usługa skupia się na wymianie uszkodzonych komponentów urządzenia NAS, z wyłączeniem dysków twardych i SSD.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Next Business Day (NBD) z serwisem na miejscu (onsite)
- Okres gwarancji – 3 lata
- Obszar świadczenia usługi – Szwajcaria
- Zakres wsparcia – Wymiana uszkodzonego sprzętu w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu
- Wyłączenia – Usługa nie obejmuje dysków twardych (HDD) ani dysków SSD
- Pokrycie kosztów – 100% kosztów części i robocizny związanych z wymianą sprzętu
- Zgodność – Przeznaczona dla wybranych modeli QNAP NAS (np. TS-1264U-RP, TS-563)
- Cel – Minimalizacja czasu przestoju krytycznych systemów przechowywania danych
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ciągłość działania – Zapewnienie nieprzerwanej pracy kluczowych systemów NAS, minimalizując ryzyko strat wynikających z awarii sprzętu.
- Szybka reakcja – Gwarancja wymiany uszkodzonego urządzenia w następnym dniu roboczym, co jest kluczowe dla środowisk wymagających wysokiej dostępności.
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie inwestycji w infrastrukturę QNAP NAS poprzez rozszerzone wsparcie producenta.
- Redukcja kosztów przestoju – Minimalizacja strat finansowych i operacyjnych związanych z niedostępnością danych i usług.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Nazwa produktu | QNAP 3 Years 5X13 NBD (onsite) Service without HDD/SSD (Switzerland) |
| Part Number | NBD3Y-TS-1264U-CH |
| Producent | QNAP |
| Typ usługi | Next Business Day (NBD) z serwisem na miejscu (onsite) |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Lokalizacja | Szwajcaria |
| Zakres | Wymiana sprzętu w następnym dniu roboczym |
| Wyłączenia | Nie obejmuje dysków HDD/SSD |
| Zgodność z produktami | Wybrane modele QNAP NAS (np. TS-1264U-RP, TS-563) |
| Pokrycie | 100% kosztów części i robocizny |
| Dodatkowe opłaty | Brak ukrytych opłat |
| Wsparcie | Producent QNAP |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności dla krytycznych danych i aplikacji.
- Firmy produkcyjne – Minimalizacja przestojów w systemach zarządzania produkcją i danymi.
- Instytucje finansowe – Gwarancja ciągłości operacyjnej dla systemów przechowujących dane finansowe.
- Organizacje badawcze – Ochrona ciągłości procesów badawczych zależnych od stabilności systemów NAS.
Grupa docelowa
Firmy i organizacje zlokalizowane w Szwajcarii, które wykorzystują rozwiązania QNAP NAS w swojej infrastrukturze IT i potrzebują gwarancji szybkiego przywrócenia sprawności sprzętu w przypadku awarii, aby zapewnić ciągłość działania krytycznych usług.
FAQ
Czy ta gwarancja obejmuje dyski twarde lub SSD?
Nie, usługa QNAP NBD3Y-TS-1264U-CH nie obejmuje dysków twardych ani SSD. Jest to usługa serwisowa dla samego urządzenia NAS.
W jakich godzinach świadczona jest usługa NBD (Next Business Day)?
Usługa NBD oznacza, że wymiana sprzętu nastąpi w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu i weryfikacji awarii. Dokładne godziny mogą zależeć od lokalnych warunków serwisu w Szwajcarii.
Czy mogę rozszerzyć tę gwarancję na dłuższy okres?
QNAP oferuje różne opcje gwarancji, w tym rozszerzenia. Należy sprawdzić dostępność dłuższych okresów gwarancyjnych dla konkretnego modelu NAS.
Czy ta usługa jest dostępna poza Szwajcarią?
Nie, ta konkretna usługa (NBD3Y-TS-1264U-CH) jest przeznaczona wyłącznie dla klientów w Szwajcarii. QNAP oferuje podobne usługi w innych krajach, ale mają one inne numery części.
