QNAP NBD5Y-TS-855EU-CH – Rozszerzenie gwarancji 5 lat serwisu on-site
QNAP NBD5Y-TS-855EU-CH to licencja rozszerzająca standardową gwarancję producenta do łącznie pięciu lat. Usługa obejmuje kompleksowy serwis on-site z wymianą wadliwego sprzętu w następny dzień roboczy (NBD – Next Business Day), dedykowany dla urządzeń QNAP TS-855EU. Celem jest zapewnienie maksymalnej ciągłości działania kluczowych systemów pamięci masowej w środowiskach biznesowych i minimalizacja potencjalnych przestojów spowodowanych awarią sprzętu.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Wymiana na miejscu (On-site replacement) z dostarczeniem nowego lub odnowionego sprzętu
- Okres obowiązywania – 5 lat od daty zakupu produktu NAS
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (Next Business Day) od zgłoszenia awarii
- Zakres gwarancji – Obejmuje wady produkcyjne i materiałowe produktu
- Wyłączenia gwarancji – Nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych klęskami żywiołowymi, błędami ludzkimi, nieautoryzowanymi modyfikacjami, niewłaściwym użytkowaniem
- Wyłączenia gwarancji (dodatkowe) – Nie obejmuje akcesoriów, dysków twardych, baterii
- Wymagania do aktywacji – Zakup i rejestracja rozszerzenia na oficjalnej stronie QNAP
- Termin aktywacji – W ciągu 9 miesięcy od daty zakupu produktu NAS
- Wymagane dokumenty – Faktura zakupu produktu NAS
- Dostawca usługi – QNAP lub autoryzowani dystrybutorzy
- Kompatybilność – QNAP TS-855EU
- Liczba licencji – 1
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Gwarantuje minimalizację przestojów krytycznych systemów pamięci masowej NAS dzięki szybkiej wymianie sprzętu.
- Ochrona inwestycji – Przedłuża okres wsparcia producenta, chroniąc inwestycję w infrastrukturę storage.
- Przewidywalność kosztów – Umożliwia budżetowanie kosztów serwisu i wsparcia technicznego na dłuższy okres.
- Wsparcie dla kluczowych systemów – Idealne rozwiązanie dla działów IT zarządzających danymi o wysokim znaczeniu biznesowym lub systemami wymagającymi wysokiej dostępności.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Model | NBD5Y-TS-855EU-CH |
| Producent | QNAP |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Typ serwisu | On-site replacement (wymiana na miejscu) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (Next Business Day) |
| Zasięg gwarancji | Wady produkcyjne i materiałowe |
| Wyłączenia | Klęski żywiołowe, błędy ludzkie, modyfikacje, niewłaściwe użytkowanie, akcesoria, dyski HDD, baterie |
| Wymagania aktywacji | Rejestracja na stronie QNAP |
| Termin aktywacji | 9 miesięcy od zakupu produktu NAS |
| Wymagane dokumenty | Faktura zakupu |
| Dostawca usługi | QNAP / autoryzowani dystrybutorzy |
| Kompatybilne modele NAS | QNAP TS-855EU |
| Liczba licencji | 1 |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania usług storage dla aplikacji biznesowych.
- Firmy produkcyjne – Ochrona danych produkcyjnych i systemów zarządzania.
- Instytucje finansowe – Utrzymanie wysokiej dostępności systemów transakcyjnych i archiwizacji.
- Platformy e-commerce – Minimalizacja przestojów w sprzedaży online.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, działy IT, MSP, integratorzy systemów, menedżerowie infrastruktury IT odpowiedzialni za utrzymanie ciągłości działania systemów pamięci masowej QNAP TS-855EU w organizacjach wymagających wysokiej dostępności i szybkiego wsparcia technicznego.
FAQ
Co obejmuje rozszerzenie gwarancji QNAP NBD5Y-TS-855EU-CH?
Rozszerzenie gwarancji obejmuje serwis on-site z wymianą wadliwego sprzętu w następny dzień roboczy, jeśli usterka wynika z wad produkcyjnych lub materiałowych.
Jakie są warunki aktywacji tego rozszerzenia gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji należy zakupić i zarejestrować na oficjalnej stronie QNAP w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu produktu, a także dostarczyć fakturę zakupu.
Czy rozszerzenie gwarancji obejmuje utratę danych?
Nie, QNAP nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych przechowywanych na produkcie. Użytkownik jest odpowiedzialny za tworzenie kopii zapasowych wszystkich danych przed odesłaniem produktu do serwisu.
Dla jakich modeli QNAP przeznaczone jest to rozszerzenie gwarancji?
To rozszerzenie gwarancji jest przeznaczone dla modelu QNAP TS-855EU.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
