QNAP NBD5Y-TS-H3077AFU-DE-Y – Rozszerzenie Gwarancji 5 Lat Next Business Day On-site
QNAP NBD5Y-TS-H3077AFU-DE-Y to usługa rozszerzenia gwarancji dla serwera NAS QNAP TS-H3077AFU. Zapewnia 5-letni okres ochrony w standardzie Next Business Day On-site, gwarantując interwencję serwisową na miejscu u klienta w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii. Jest to kluczowe rozwiązanie dla przedsiębiorstw, które wymagają wysokiej dostępności danych i minimalizacji przestojów w pracy krytycznych systemów.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Rozszerzenie gwarancji
- Okres gwarancji – 5 lat
- Model serwisu – Next Business Day On-site (Następny Dzień Roboczy na miejscu)
- Czas reakcji – Serwisant dociera do klienta w następnym dniu roboczym
- Zakres wsparcia – Obejmuje urządzenie QNAP, zasilacz, wentylator i adapter
- Wykluczenia – Nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu (np. kabla sieciowego, płyty CD-ROM)
- Warunki zakupu – Konieczność zakupu w ciągu 60 dni od daty zakupu powiązanego serwera NAS QNAP
- Początek obowiązywania – Rozpoczyna się po wygaśnięciu standardowej gwarancji producenta
- Czas naprawy – QNAP zobowiązuje się do naprawy urządzenia w ciągu 7 dni roboczych
- Koszty wysyłki – Klient pokrywa koszty wysyłki do lokalizacji RMA QNAP, QNAP pokrywa koszty wysyłki zwrotnej
- Obsługiwane modele – QNAP TS-H3077AFU
- Liczba licencji – 1
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Gwarantuje nieprzerwane działanie krytycznych systemów biznesowych opartych na serwerze NAS QNAP TS-H3077AFU.
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisu na miejscu w następnym dniu roboczym znacząco skraca czas niedostępności usług w przypadku awarii sprzętu.
- Ochrona inwestycji – Zabezpiecza inwestycję w infrastrukturę pamięci masowej dla firm, dla których wysoka dostępność danych jest priorytetem.
- Przewidywalność kosztów – Umożliwia budżetowanie kosztów utrzymania infrastruktury IT z góry, eliminując nieprzewidziane wydatki związane z naprawami po okresie standardowej gwarancji.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Model | NBD5Y-TS-H3077AFU-DE-Y |
| Producent | QNAP |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Typ serwisu | Next Business Day On-site |
| Godziny serwisowania | 13×5 (poniedziałek-piątek, 13 godzin dziennie) |
| Zasięg gwarancji | Produkt QNAP, zasilacz, wentylator, adapter |
| Wykluczenia z gwarancji | Akcesoria ze standardowego pakietu (np. kabel sieciowy, płyta CD-ROM) |
| Warunki zakupu | W ciągu 60 dni od daty zakupu serwera NAS |
| Moment rozpoczęcia gwarancji | Po wygaśnięciu standardowej gwarancji |
| Czas naprawy | Maksymalnie 7 dni roboczych |
| Koszty wysyłki do RMA | Pokrywane przez klienta |
| Koszty wysyłki zwrotnej | Pokrywane przez QNAP |
| Kompatybilne modele NAS | QNAP TS-H3077AFU |
| Liczba licencji | 1 |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności usług storage dla aplikacji biznesowych i baz danych.
- Firmy produkcyjne – Ochrona danych produkcyjnych i systemów zarządzania procesami, gdzie przestoje są kosztowne.
- Instytucje badawcze – Gwarancja ciągłości pracy nad projektami wymagającymi dostępu do dużych zbiorów danych.
- Dostawcy usług IT (MSP) – Zapewnienie niezawodnego wsparcia dla infrastruktury klientów, minimalizując czas reakcji na awarie.
Grupa docelowa
Przedsiębiorstwa, firmy produkcyjne, instytucje badawcze oraz dostawcy usług IT (MSP) korzystający z serwera NAS QNAP TS-H3077AFU, dla których kluczowa jest wysoka dostępność danych, minimalizacja przestojów i szybka reakcja serwisu technicznego.
FAQ
Czym jest usługa Next Business Day On-site?
Usługa Next Business Day On-site oznacza, że w przypadku zgłoszenia usterki, autoryzowany technik QNAP pojawi się na miejscu u klienta w następnym dniu roboczym w celu naprawy lub wymiany wadliwego sprzętu.
Czy rozszerzenie gwarancji obejmuje wszystkie komponenty serwera NAS?
Rozszerzenie gwarancji obejmuje urządzenie QNAP, zasilacz, wentylator i adapter, ale nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu, takich jak kable sieciowe czy płyty CD-ROM.
Kiedy mogę zakupić to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji musi być zakupione w ciągu 60 dni od daty zakupu powiązanego produktu QNAP.
Kiedy rozpoczyna się okres obowiązywania rozszerzonej gwarancji?
Rozszerzona gwarancja rozpoczyna się po wygaśnięciu standardowej gwarancji producenta.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
