QNAP NBD/On-Site Warranty Extension – Rozszerzenie gwarancji dla dysku HUS726T4TALE6L4
Rozszerzenie gwarancji QNAP typu Next Business Day (NBD) / On-Site stanowi kluczowe zabezpieczenie dla inwestycji w infrastrukturę pamięci masowej. Usługa dedykowana jest dla dysku twardego Western Digital Ultrastar DC HC310 o pojemności 4TB (model HUS726TALE6L4), zapewniając profesjonalne wsparcie techniczne i serwisowe. Dzięki NBD/On-Site, czas reakcji serwisu jest skrócony, co jest krytyczne dla utrzymania ciągłości działania krytycznych aplikacji i usług w środowiskach biznesowych oraz centrach danych. Rozszerzenie gwarancji wymaga zakupu i aktywacji w określonym terminie od zakupu dysku.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Next Business Day (NBD) / On-Site, gwarantujący szybką reakcję i serwis u klienta.
- Pokrycie – Dedykowane dla dysku twardego Western Digital Ultrastar DC HC310 HUS726T4TALE6L4.
- Okres obowiązywania – Dodatkowe lata wsparcia serwisowego, poza standardową gwarancją producenta dysku.
- Zakres gwarancji – Obejmuje wady materiałowe i wykonawcze dysku, zapewniając naprawę lub wymianę.
- Wykluczenia – Gwarancja nie obejmuje utraty danych ani szkód z nią związanych.
- Czas reakcji (NBD) – Sugeruje szybki czas interwencji serwisu, często w ciągu kolejnego dnia roboczego.
- Wymagania do zakupu – Konieczny zakup w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu produktu QNAP, wymagane QNAP ID i faktura zakupu.
- Koszty dostawy RMA – Klient pokrywa koszty wysyłki uszkodzonego dysku do serwisu QNAP, QNAP pokrywa koszty wysyłki zwrotnej.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Utrzymanie nieprzerwanej pracy systemów NAS QNAP wykorzystujących dyski Western Digital Ultrastar DC HC310 HUS726TALE6L4.
- Minimalizacja przestojów – Redukcja czasu niedostępności krytycznych usług w środowiskach wymagających szybkiej wymiany podzespołów.
- Ochrona inwestycji – Wydłużenie okresu wsparcia producenta dla kluczowych komponentów infrastruktury storage.
- Zwiększone SLA – Spełnienie rygorystycznych wymagań dotyczących dostępności usług dzięki gwarantowanemu czasowi reakcji serwisu.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | NBD/ONSITE-HUS726T4TALE6L4-EEU |
| Producent | QNAP |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji / Usługa serwisowa |
| Typ usługi | Next Business Day (NBD) / On-Site |
| Kompatybilny dysk | Western Digital Ultrastar DC HC310 |
| Model dysku | HUS726T4TALE6L4 |
| Pojemność dysku | 4 TB |
| Prędkość obrotowa dysku | 7200 RPM |
| Interfejs dysku | SATA 6.0Gb/s |
| Pamięć podręczna dysku | 256 MB |
| Zakres gwarancji | Wady materiałowe i wykonawcze |
| Wykluczenie | Utrata danych |
| Wymagania aktywacji | Zakup w ciągu 9 miesięcy od zakupu produktu QNAP, QNAP ID, faktura zakupu |
| Koszty wysyłki RMA (do serwisu) | Pokrywane przez klienta |
| Koszty wysyłki RMA (zwrotnej) | Pokrywane przez QNAP |
| Wsparcie techniczne | E-mail, telefon, czat internetowy |
| Okres gwarancji | Dodatkowe lata (poza standardową gwarancją) |
Typowe wdrożenia
- Centrum danych – Zapewnienie wysokiej dostępności usług poprzez gwarantowany czas reakcji serwisu w przypadku awarii dysku.
- Średnie i duże przedsiębiorstwa – Ochrona krytycznych danych i aplikacji biznesowych przez rozszerzone wsparcie producenta.
- Firmy produkcyjne – Minimalizacja przestojów w systemach monitoringu, zarządzania produkcją lub archiwizacji danych.
- Instytucje finansowe – Utrzymanie ciągłości operacyjnej i zgodności z regulacjami dzięki szybkiemu serwisowi.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie infrastruktury IT, inżynierowie systemów, specjaliści ds. storage, właściciele i administratorzy rozwiązań NAS QNAP w małych, średnich i dużych przedsiębiorstwach, a także w centrach danych.
FAQ
Jaki jest dokładny okres trwania tego rozszerzenia gwarancji?
QNAP oferuje rozszerzenia gwarancji na 1, 2 lub 3 dodatkowe lata, poza standardową gwarancją. Dokładny okres dla tego konkretnego Part Number wymagałby weryfikacji w dokumentacji zakupu lub poprzez kontakt z działem wsparcia QNAP.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje utratę danych na dysku?
Nie, QNAP nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych przechowywanych na produktach QNAP ani za jakiekolwiek szkody z tym związane. Użytkownicy są odpowiedzialni za tworzenie kopii zapasowych danych.
W jakim czasie od zakupu dysku mogę wykupić to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji można wykupić i aktywować na oficjalnej stronie QNAP w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu produktu.
Czy usługa NBD/On-Site jest dostępna we wszystkich regionach?
Zgodnie z informacjami QNAP, rozszerzona gwarancja jest ważna w USA i Kanadzie. W przypadku innych regionów należy skontaktować się z lokalnym dystrybutorem QNAP w celu uzyskania informacji o dostępności i warunkach.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
