QNAP LIC-NAS-EXTW-BROWN-2Y – Rozszerzenie gwarancji
Rozszerzenie gwarancji QNAP LIC-NAS-EXTW-BROWN-2Y to usługa zapewniająca dodatkowe 2 lata ochrony serwisowej dla wybranych serwerów NAS QNAP. Gwarancja obejmuje części i robociznę, a także zdalne wsparcie techniczne producenta. Jest to kluczowe dla firm wymagających maksymalnej dostępności danych i minimalizacji ryzyka przestojów w infrastrukturze IT.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Rozszerzona gwarancja producenta
- Okres świadczenia usługi – 2 lata
- Pokrywany okres – 4. i 5. rok od daty zakupu urządzenia QNAP
- Rodzaj wsparcia – Wymiana części, naprawa, zdalne rozwiązywanie problemów
- Miejsce świadczenia usługi – Serwis producenta (carry-in)
- Wymagania dotyczące zakupu – Urządzenie NAS QNAP musi być objęte podstawową gwarancją producenta; zakup rozszerzenia w ciągu 60 dni od daty zakupu urządzenia (w niektórych regionach do 9 miesięcy)
- Wymagane konto – QNAP ID do rejestracji usługi
- Maksymalny łączny okres gwarancji – 5 lat (podstawowa + rozszerzona)
- Wyłączenia – Uszkodzenia spowodowane klęskami żywiołowymi, błędami ludzkimi, nieautoryzowanymi modyfikacjami, akcesoria standardowego pakietu (np. kable sieciowe, płyty CD-ROM)
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ochrona inwestycji – Przedłużenie ochrony serwerów NAS QNAP, zabezpieczające przed nieprzewidzianymi kosztami napraw po wygaśnięciu standardowej gwarancji.
- Ciągłość działania – Zapewnienie minimalizacji przestojów krytycznych systemów przechowywania danych dzięki dostępowi do autoryzowanego serwisu producenta.
- Zgodność z politykami IT – Spełnienie wewnętrznych wymagań dotyczących zarządzania sprzętem IT i ryzykiem, wymuszających posiadanie rozszerzonej gwarancji na kluczowe urządzenia.
- Długoterminowe wsparcie – Gwarancja dostępu do części zamiennych i wiedzy technicznej producenta przez okres do 5 lat od zakupu urządzenia.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Numer produktu (Part Number) | LIC-NAS-EXTW-BROWN-2Y |
| Producent | QNAP |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Okres rozszerzenia | 2 lata |
| Łączny okres gwarancji | Do 5 lat |
| Zakres ochrony | Części i robocizna, zdalne rozwiązywanie problemów |
| Typ usługi | Serwis producenta (carry-in) |
| Wymagania dotyczące zakupu | W ciągu 60 dni od zakupu urządzenia NAS (lub do 9 miesięcy w niektórych regionach) |
| Wymagane konto | QNAP ID |
| Wyłączenia | Klęski żywiołowe, błędy ludzkie, nieautoryzowane modyfikacje, standardowe akcesoria |
| Wymiary opakowania – długość | 165,00 mm |
| Wymiary opakowania – szerokość | 110,00 mm |
| Wymiary opakowania – wysokość | 10,00 mm |
| Waga opakowania | 0,03 kg |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania krytycznych systemów NAS objętych rozszerzoną gwarancją, minimalizując ryzyko awarii.
- Firmy MŚP – Ochrona inwestycji w infrastrukturę NAS, zapewniająca przewidywalność kosztów utrzymania i serwisu.
- Środowiska produkcyjne – Utrzymanie ciągłości procesów wymagających stałego dostępu do danych przechowywanych na serwerach NAS QNAP.
- Instytucje badawcze – Zabezpieczenie danych badawczych i projektowych poprzez gwarancję długoterminowego wsparcia dla systemów NAS.
Grupa docelowa
Firmy (MŚP i duże przedsiębiorstwa) oraz profesjonalni użytkownicy indywidualni, którzy korzystają z serwerów NAS QNAP i potrzebują rozszerzonej ochrony serwisowej poza standardowy okres gwarancyjny.
FAQ
Jakie modele QNAP NAS są objęte tym rozszerzeniem gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji LIC-NAS-EXTW-BROWN-2Y jest przeznaczone dla wybranych modeli QNAP NAS. Pełna lista kompatybilnych modeli jest zazwyczaj dostępna na stronie producenta lub u dystrybutora. Przykładowe kompatybilne modele to m.in. QVP-63B, TS-h686-D1602-8G, TVS-h674-i3-16G (6-zatokowe), TS-855X-8G, TS-855eU-8G, TS-873AU-4G (8-zatokowe) oraz inne modele 9, 12 i 16-zatokowe.
Kiedy należy zakupić rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji QNAP należy zakupić w ciągu 60 dni od daty pierwotnego zakupu urządzenia QNAP. W niektórych regionach i dla ograniczonego czasu, możliwe jest zakupienie rozszerzenia w ciągu 9 miesięcy od zakupu.
Co obejmuje rozszerzona gwarancja QNAP?
Rozszerzona gwarancja QNAP obejmuje naprawę lub wymianę produktu z powodu wad produkcyjnych lub materiałowych, które uniemożliwiają prawidłowe użytkowanie. Obejmuje ona części i robociznę, a także zdalne rozwiązywanie problemów. Nie obejmuje akcesoriów standardowego pakietu (np. kabli sieciowych) ani uszkodzeń spowodowanych klęskami żywiołowymi, błędami ludzkimi lub nieautoryzowanymi modyfikacjami.
Czy rozszerzona gwarancja jest dostępna we wszystkich regionach?
Dostępność rozszerzonej gwarancji QNAP może się różnić w zależności od regionu. Na przykład, usługa zaawansowanej wymiany (QARS) jest oferowana tylko w wybranych krajach lub regionach. Warunki rozszerzonej gwarancji mogą być również specyficzne dla danego regionu, np. w USA i Kanadzie.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
