QNAP NBD5Y-TS-h886-D1622-16G-PL – Rozszerzenie gwarancji 5 lat NBD
Produkt NBD5Y-TS-h886-D1622-16G-PL to 5-letnie rozszerzenie gwarancji typu Next Business Day (NBD) dedykowane dla serwera NAS QNAP TS-h886-D1622-16G. Usługa gwarantuje priorytetowe wsparcie techniczne oraz szybką wymianę uszkodzonego sprzętu, co jest kluczowe dla zapewnienia ciągłości działania krytycznych aplikacji biznesowych i minimalizacji przestojów w infrastrukturze IT. Rozszerzenie to stanowi istotną ochronę inwestycji w sprzęt serwerowy.
Specyfikacja i możliwości
- Typ gwarancji – Rozszerzona gwarancja Next Business Day (NBD) zapewniająca wysyłkę jednostki zastępczej przed zwrotem uszkodzonego urządzenia.
- Okres gwarancji – 5 lat łącznego okresu ochrony, obejmującego standardową gwarancję producenta.
- Zakres gwarancji – Pokrycie 100% kosztów części i robocizny dla produktu QNAP, w tym zasilacza, wentylatora i adaptera.
- Wyłączenia z gwarancji – Gwarancja nie obejmuje dysków twardych ani akcesoriów ze standardowego pakietu (np. kabli sieciowych, płyt CD-ROM).
- Szybka wymiana sprzętu – Usługa Advanced Replacement Service polega na wysyłce jednostki zastępczej w ciągu 48 godzin, co minimalizuje czas przestoju.
- Wsparcie techniczne – Bezpłatny dostęp do profesjonalnego wsparcia technicznego QNAP przez okres trwania gwarancji.
- Kompatybilność – Dedykowane dla serwera NAS QNAP TS-h886-D1622-16G.
- Wymagania dotyczące zakupu – Konieczność zakupu w ciągu 60 dni od daty zakupu urządzenia QNAP (lub w ograniczonym czasie 9 miesięcy).
- Rejestracja produktu – Wymagana rejestracja w systemie QNAP ID.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Gwarantuje nieprzerwane funkcjonowanie krytycznych usług danych w firmach opierających swoją infrastrukturę na serwerze QNAP TS-h886-D1622-16G.
- Minimalizacja przestojów – Szybka wymiana sprzętu w przypadku awarii jest kluczowa dla środowisk wirtualizacyjnych, baz danych i innych aplikacji wymagających wysokiej dostępności.
- Ochrona inwestycji – Wydłużenie okresu wsparcia producenta zabezpiecza inwestycję w infrastrukturę pamięci masowej przed nieprzewidzianymi kosztami napraw.
- Priorytetowe wsparcie – Dostęp do dedykowanego wsparcia technicznego przyspiesza rozwiązywanie problemów i redukuje czas reakcji na awarie.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Model rozszerzenia | NBD5Y-TS-h886-D1622-16G-PL |
| Producent | QNAP |
| Okres gwarancji | 5 lat (łącznie ze standardową gwarancją) |
| Typ gwarancji | Next Business Day (NBD) / Advanced Replacement Service |
| Zakres wsparcia | Części i robocizna dla produktu QNAP |
| Elementy objęte gwarancją | Zasilacz, wentylator, adapter |
| Elementy wyłączone z gwarancji | Dyski twarde, akcesoria ze standardowego pakietu (kable sieciowe, płyty CD-ROM) |
| Czas wysyłki jednostki zastępczej | W ciągu 48 godzin |
| Wymagania dotyczące zakupu | W ciągu 60 dni od zakupu urządzenia QNAP (lub 9 miesięcy w ograniczonym czasie) |
| Wymagana rejestracja | Tak, QNAP ID |
| Kompatybilne modele NAS | QNAP TS-h886-D1622-16G |
| Typ opakowania | Brak danych |
| Długość opakowania [mm] | 0.00 |
| Szerokość opakowania [mm] | 0.00 |
| Wysokość opakowania [mm] | 0.00 |
| Waga opakowania [kg] | 0.00 |
Typowe wdrożenia
- Środowisko produkcyjne – Zapewnienie wysokiej dostępności dla krytycznych serwerów produkcyjnych, gdzie czas przestoju jest niedopuszczalny.
- Infrastruktura wirtualizacyjna – Ochrona środowisk VMware vSphere, Microsoft Hyper-V opartych na pamięci masowej QNAP TS-h886.
- Centra danych – Utrzymanie ciągłości usług w małych i średnich centrach danych wymagających niezawodnego storage’u.
- Firmy z regulacjami – Spełnienie wymogów dotyczących dostępności danych i czasu reakcji na awarie w branżach podlegających ścisłym regulacjom.
Grupa docelowa
Firmy i organizacje korzystające z serwera NAS QNAP TS-h886-D1622-16G, które wymagają wysokiej dostępności danych i szybkiego wsparcia technicznego w przypadku awarii sprzętu. Administratorzy IT, menedżerowie infrastruktury, działy IT w MŚP.
FAQ
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje również dyski twarde zainstalowane w serwerze NAS?
Nie, QNAP nie udziela gwarancji na zainstalowane dyski twarde ani na kompatybilność wszystkich dysków twardych i urządzeń peryferyjnych.
W jakim czasie od zakupu serwera NAS mogę dokupić to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji należy zakupić w ciągu 60 dni od daty pierwotnego zakupu powiązanego produktu QNAP. W ograniczonym czasie kwalifikujesz się do zakupu rozszerzonej gwarancji w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu.
Co dokładnie obejmuje usługa Advanced Replacement Service (NBD)?
Usługa Advanced Replacement Service (NBD) oznacza, że QNAP wysyła jednostkę zastępczą w ciągu 48 godzin przed odesłaniem uszkodzonego urządzenia, minimalizując w ten sposób czas przestoju.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje akcesoria dołączone do serwera NAS?
Nie, rozszerzona gwarancja obejmuje produkt QNAP (w tym zasilacz, wentylator i adapter), ale nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu, takich jak kable sieciowe czy płyty CD-ROM.
