QNAP NBD5Y-TS-h2483XU-RP-E2236-128G-PL – 5-letnie rozszerzenie gwarancji NBD
Rozszerzenie gwarancji NBD5Y-TS-h2483XU-RP-E2236-128G-PL to usługa serwisowa oferująca 5-letnią ochronę Next Business Day (NBD) dla serwera NAS QNAP TS-h2483XU-RP-E2236-128G. Zapewnia ona szybką wymianę uszkodzonego sprzętu bezpośrednio u klienta, minimalizując przestoje w krytycznych środowiskach biznesowych. Usługa gwarantuje pokrycie kosztów części i robocizny oraz szybki czas reakcji, co przekłada się na ciągłość działania infrastruktury IT.
Specyfikacja i możliwości
- Okres gwarancji (łącznie) – 5 lat, zapewniając długoterminową ochronę inwestycji w sprzęt QNAP.
- Typ usługi – Wymiana w następny dzień roboczy (NBD) na miejscu, gwarantująca minimalizację przestojów.
- Zgodność – Specjalnie dla modelu QNAP TS-h2483XU-RP-E2236-128G, zapewniająca pełną kompatybilność.
- Pokrycie – Obejmuje produkt QNAP, w tym zasilacz, wentylator i adapter, zapewniając kompleksową ochronę.
- Czas naprawy – Do 7 dni roboczych na realizację wymiany, co skraca czas niedostępności usług.
- Wysyłka – Bezpłatna i szybka wysyłka części zamiennych do klienta.
- Wsparcie zdalne – Bezpłatna usługa zdalnego rozwiązywania problemów przed wymianą sprzętu.
- Zakres – 100% pokrycia kosztów części i robocizny w ramach usługi.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ciągłość działania – Zapewnienie nieprzerwanego dostępu do danych i aplikacji w krytycznych serwerach plików i wirtualizacji.
- Minimalizacja przestojów – Redukcja czasu niedostępności systemów w środowiskach VDI (Virtual Desktop Infrastructure).
- Wysoka dostępność – Utrzymanie ciągłości działania aplikacji wymagających dużej przepustowości, np. edycji wideo.
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie wartości zakupionej infrastruktury pamięci masowej NAS poprzez rozszerzoną ochronę sprzętową.
Parametry techniczne urządzenia bazowego (TS-h2483XU-RP-E2236-128G)
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Model urządzenia bazowego | TS-h2483XU-RP-E2236-128G |
| Procesor | Intel® Xeon® E-2236 6-rdzeniowy 3.4 GHz (do 4.8 GHz) |
| Pamięć RAM | 128 GB UDIMM DDR4 ECC (4 x 32 GB) |
| Zatoki na dyski | 24 x 3.5-calowe SATA 6Gb/s, 3Gb/s |
| Porty Ethernet | 4 x Gigabit RJ45, 2 x 10GbE SFP+, 2 x 10GBASE-T |
| Porty USB | 2 x Type-C USB 3.2 Gen 2 10Gbps, 4 x Type-A USB 3.2 Gen 2 10Gbps |
| Gniazda PCIe | 5 (Slot 1: PCIe Gen 2 x4, Slot 2: PCIe Gen 3 x4, Slot 3: PCIe Gen 2 x4, Slot 4: PCIe Gen 3 x8, Slot 5: PCIe Gen 2 x4) |
| Zasilacz | 800W (x2), redundantny, 100-240V |
| Waga netto | 22.42 kg |
| Waga brutto | 29.2 kg |
| Wymiary (WxSxG) | 176.2 × 441.6 × 630.2 mm (bez uchwytów i wystającej części zasilacza) |
| Okres gwarancji (łącznie) | 5 lat |
| Typ usługi | Wymiana w następny dzień roboczy (NBD) na miejscu |
| Zgodność | QNAP TS-h2483XU-RP-E2236-128G |
| Pokrycie kosztów | 100% części i robocizny |
| Czas realizacji | Do 7 dni roboczych |
| Wysyłka | Bezpłatna |
| Wsparcie zdalne | Bezpłatne |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności dla krytycznych aplikacji i usług.
- Firmy produkcyjne – Utrzymanie ciągłości pracy systemów przechowujących dane produkcyjne i projektowe.
- Instytucje finansowe – Gwarancja nieprzerwanego dostępu do danych księgowych i transakcyjnych.
- Środowiska wirtualne – Stabilne działanie infrastruktury VDI i maszyn wirtualnych.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie infrastruktury, działy zakupów w firmach i instytucjach polegających na serwerach NAS QNAP w środowiskach produkcyjnych, wymagający szybkiego wsparcia serwisowego w przypadku awarii sprzętu.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa NBD Onsite Replacement?
Usługa NBD Onsite Replacement to rozszerzona opcja gwarancji, która zapewnia dostarczenie i wymianę wadliwego urządzenia QNAP w następny dzień roboczy po zgłoszeniu awarii, bezpośrednio u klienta.
Czy rozszerzona gwarancja obejmuje wszystkie komponenty serwera NAS?
Tak, rozszerzona gwarancja obejmuje produkt QNAP, w tym zasilacz, wentylator i adapter. Nie obejmuje jednak akcesoriów ze standardowego pakietu, takich jak kable sieciowe czy płyty CD-ROM.
W jakim czasie od zakupu urządzenia mogę dokupić to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzoną gwarancję można zakupić w ciągu 60 dni od daty pierwotnego zakupu powiązanego produktu QNAP. W niektórych przypadkach, przez ograniczony czas, QNAP dopuszcza zakup rozszerzonej gwarancji w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu.
Co się dzieje z danymi na uszkodzonym urządzeniu podczas wymiany NBD?
Klient jest wyłącznie odpowiedzialny za tworzenie kopii zapasowych, usuwanie lub szyfrowanie wszystkich danych, informacji i programów przechowywanych na produkcie przed zgłoszeniem usługi NBD Onsite Service. QNAP nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
