QNAP NBD5Y-TS-H3087XU-CH-Y – Rozszerzenie Gwarancji 5 Lat
QNAP NBD5Y-TS-H3087XU-CH-Y to 5-letnie rozszerzenie standardowej gwarancji dla serwera NAS QNAP TS-H3087XU-RP. Usługa typu Next Business Day On-site (NBD) zapewnia interwencję techniczną w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii, bezpośrednio w lokalizacji klienta. Jest to rozwiązanie skierowane do przedsiębiorstw, które wymagają maksymalnej ciągłości działania swoich systemów przechowywania danych i minimalizacji ryzyka przestojów.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Rozszerzona gwarancja producenta
- Okres gwarancji – 5 lat (licząc od daty zakupu urządzenia)
- Zakres wsparcia – Pokrycie kosztów 100% części i robocizny
- Czas reakcji – Interwencja technika w następnym dniu roboczym (NBD)
- Miejsce realizacji – On-site, bezpośrednio w lokalizacji klienta
- Kompatybilne modele – QNAP TS-H3087XU-RP
- Zdalne rozwiązywanie problemów – Tak, wsparcie techniczne producenta
- Początek gwarancji – Po wygaśnięciu standardowej gwarancji fabrycznej
- Okres zakupu – W ciągu 60 dni od zakupu urządzenia (możliwe wydłużenie do 9 miesięcy)
- Obsługa – 13×5 (13 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów dzięki szybkiej naprawie na miejscu dla krytycznych systemów przechowywania danych.
- Ochrona inwestycji – Długoterminowe wsparcie producenta zabezpiecza wartość infrastruktury serwerowej NAS.
- Redukcja ryzyka – Zmniejszenie wpływu awarii sprzętu na operacje biznesowe dzięki gwarantowanemu czasowi reakcji.
- Optymalizacja zasobów IT – Przeniesienie odpowiedzialności za serwis i naprawy na producenta, pozwalając zespołom IT skupić się na innych zadaniach.
- Spełnienie wymagań SLA – Gwarancja szybkiej naprawy wspiera utrzymanie umów o poziomie usług (SLA) z klientami wewnętrznymi lub zewnętrznymi.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Numer części | NBD5Y-TS-H3087XU-CH-Y |
| Producent | QNAP |
| Model urządzenia | QNAP TS-H3087XU-RP |
| Typ usługi | Next Business Day On-site (NBD On-site) |
| Okres rozszerzenia | 5 lat |
| Maksymalny łączny okres gwarancji | 5 lat (wliczając standardową gwarancję) |
| Zakres wsparcia | Części i robocizna |
| Gwarancja części | 100% |
| Gwarancja robocizny | 100% |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy |
| Lokalizacja serwisu | Na miejscu (On-site) |
| Godziny wsparcia | 13×5 |
| Zdalne rozwiązywanie problemów | Tak |
| Okres zakupu | W ciągu 60 dni od zakupu urządzenia |
| Wydłużony okres zakupu | Do 9 miesięcy (w niektórych przypadkach) |
| Początek okresu gwarancyjnego | Po wygaśnięciu standardowej gwarancji |
| Utrata danych | Nieobjęta gwarancją |
| Cena minimalna | 12086.18 PLN |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania krytycznych serwerów NAS wykorzystywanych do przechowywania danych produkcyjnych.
- Firmy produkcyjne – Ochrona systemów NAS przechowujących dane produkcyjne, projekty inżynieryjne i logistyczne.
- Instytucje finansowe – Gwarancja wysokiej dostępności systemów NAS wspierających operacje wymagające ciągłości.
- Dostawcy usług IT (MSP) – Oferowanie klientom końcowym rozszerzonej ochrony ich infrastruktury NAS.
Grupa docelowa
Administratorzy systemów IT, inżynierowie infrastruktury, menedżerowie działów IT, specjaliści ds. bezpieczeństwa danych oraz właściciele firm, którzy posiadają lub planują wdrożenie serwerów NAS QNAP TS-H3087XU-RP i potrzebują zapewnić ich maksymalną dostępność oraz szybkie wsparcie techniczne.
FAQ
Czym jest usługa Next Business Day On-site?
Usługa Next Business Day On-site oznacza, że w przypadku zgłoszenia awarii, wykwalifikowany technik QNAP pojawi się na miejscu instalacji urządzenia w następnym dniu roboczym, aby przeprowadzić diagnostykę i naprawę.
Czy rozszerzenie gwarancji obejmuje utratę danych?
Nie, rozszerzona gwarancja QNAP obejmuje wady materiałowe i wykonawcze sprzętu. QNAP nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych przechowywanych na produktach QNAP. Użytkownik jest odpowiedzialny za tworzenie kopii zapasowych danych.
Kiedy mogę zakupić to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji QNAP można zakupić w ciągu 60 dni od daty pierwotnego zakupu powiązanego produktu QNAP. W niektórych przypadkach okres ten może być wydłużony do 9 miesięcy.
Czy rozszerzenie gwarancji obejmuje akcesoria dołączone do NAS?
Rozszerzona gwarancja obejmuje produkt QNAP (w tym zasilacz, wentylator i adapter), ale nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu, takich jak kable sieciowe czy płyty CD-ROM.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
