QNAP NBD5Y-TS-H1886XU-DE-Y – Rozszerzenie Gwarancji 5 Lat NBD
Rozszerzenie gwarancji QNAP NBD5Y-TS-H1886XU-DE-Y to usługa serwisowa typu Next Business Day (NBD) obejmująca 5 lat wsparcia dla serwera NAS QNAP TS-H1886XU. Gwarantuje ona szybką reakcję techniczną i naprawę sprzętu na miejscu, zapewniając maksymalną dostępność danych i usług w środowiskach biznesowych. Usługa jest kluczowa dla ochrony inwestycji w infrastrukturę IT i minimalizacji ryzyka przestojów operacyjnych.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Next Business Day (NBD) z obsługą na miejscu
- Okres gwarancji – 5 lat od daty aktywacji
- Obsługa techniczna – 13 godzin dziennie, 5 dni roboczych (13×5)
- Czas reakcji – Zapewnienie części zamiennych lub naprawy w następnym dniu roboczym
- Zakres wsparcia – Pokrycie kosztów części i robocizny (100%)
- Wysyłka – Bezpłatna i szybka wysyłka części zamiennych/produktu zastępczego
- Wsparcie zdalne – Bezpłatna usługa zdalnego rozwiązywania problemów
- Rozpoczęcie gwarancji – Rozszerzona gwarancja rozpoczyna się po wygaśnięciu standardowej gwarancji
- Kompatybilność – QNAP TS-H1886XU
- Warunki zakupu – Możliwość zakupu w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia
- Wymagania – Wymagane QNAP ID i oryginalna faktura zakupu urządzenia
- Liczba licencji – 1
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ciągłość działania – Zapewnienie nieprzerwanego dostępu do danych i usług dla krytycznych aplikacji biznesowych
- Ochrona inwestycji – Wydłużenie okresu wsparcia producenta dla strategicznej infrastruktury storage
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisowa redukuje czas niedostępności systemu i potencjalne straty finansowe
- Wysoka dostępność – Utrzymanie ciągłości operacyjnej w środowiskach wymagających niezawodnego dostępu do danych
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Model | NBD5Y-TS-H1886XU-DE-Y |
| Producent | QNAP |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Typ usługi | Next Business Day (NBD) |
| Zakres wsparcia | Na miejscu |
| Godziny obsługi | 13×5 (13 godzin, 5 dni roboczych) |
| Czas naprawy | W ciągu 7 dni roboczych (realizacja NBD) |
| Pokrycie kosztów | Części i robocizna (100%) |
| Wysyłka | Bezpłatna i szybka |
| Wsparcie zdalne | Tak |
| Kompatybilne modele NAS | QNAP TS-H1886XU |
| Okres zakupu | W ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia |
| Wymagane QNAP ID | Tak |
| Wymagana faktura | Tak |
| Liczba licencji | 1 |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie wysokiej dostępności dla serwerów plików i aplikacji biznesowych
- Firmy produkcyjne – Ochrona danych produkcyjnych i ciągłość procesów
- Instytucje finansowe – Gwarancja nieprzerwanej pracy systemów transakcyjnych i archiwizacji
- Środowiska wirtualizacyjne – Utrzymanie stabilności i wydajności maszyn wirtualnych
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie infrastruktury IT, działy IT w przedsiębiorstwach, firmy z sektora MSP oraz duże organizacje korzystające z serwerów NAS QNAP TS-H1886XU, dla których kluczowe jest zapewnienie ciągłości działania i szybkie wsparcie techniczne.
FAQ
Co obejmuje usługa Next Business Day (NBD)?
Usługa NBD oznacza, że w przypadku zgłoszenia usterki, QNAP zapewni wsparcie na miejscu lub wysyłkę części zamiennych/produktu zastępczego w następnym dniu roboczym, minimalizując czas przestoju.
Czy rozszerzenie gwarancji obejmuje akcesoria dołączone do NAS?
Rozszerzona gwarancja obejmuje produkt QNAP (w tym zasilacz, wentylator i adapter), ale nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu, takich jak kable sieciowe czy płyty CD-ROM.
W jakim czasie od zakupu urządzenia mogę dokupić rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji można zakupić i aktywować na oficjalnej stronie QNAP w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu produktu.
Czy do zakupu rozszerzenia gwarancji potrzebuję QNAP ID?
Tak, do zakupu rozszerzenia gwarancji wymagane jest posiadanie QNAP ID oraz przesłanie oryginalnej faktury zakupu produktu.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
