QNAP NBD3Y-TS-873AEU-CH-Y – 3-letnie rozszerzenie gwarancji NBD On-site
QNAP NBD3Y-TS-873AEU-CH-Y to licencja rozszerzająca standardową gwarancję serwera NAS QNAP TS-873AeU o dodatkowe 3 lata. Usługa Next Business Day On-site Support zapewnia profesjonalne wsparcie techniczne z dojazdem do klienta w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii. Jest to kluczowe rozwiązanie dla organizacji wymagających wysokiej dostępności usług i minimalizacji przestojów operacyjnych.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Wymiana zaawansowana z obsługą na miejscu (Advanced Replacement + On-site Support)
- Okres gwarancji – 3 lata
- Czas reakcji – Następny Dzień Roboczy (NBD)
- Zakres pokrycia – Sprzęt QNAP (w tym zasilacz, wentylator i adapter)
- Wykluczenia – Nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu (np. kabli sieciowych, płyt CD-ROM)
- Kompatybilność – QNAP TS-873AeU
- Wymagania – Zakup w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia QNAP
- Rejestracja – Wymagane QNAP ID do rejestracji
- Liczba licencji – 1
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Gwarantuje minimalizację przestojów krytycznych aplikacji biznesowych opartych na serwerze NAS QNAP TS-873AeU.
- Szybka reakcja serwisowa – Profesjonalne wsparcie techniczne na miejscu w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii.
- Ochrona inwestycji – Zabezpiecza inwestycje w infrastrukturę NAS wymagającą wysokiej dostępności danych i usług.
- Zgodność z SLA – Umożliwia spełnienie rygorystycznych umów o poziomie usług (SLA) w zakresie dostępności systemów.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Model | NBD3Y-TS-873AEU-CH-Y |
| Producent | QNAP |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Typ usługi | Next Business Day On-site Support |
| Zakres wsparcia | Sprzęt QNAP (w tym zasilacz, wentylator, adapter) |
| Wykluczenia | Akcesoria ze standardowego pakietu (kable sieciowe, płyty CD-ROM) |
| Kompatybilność | QNAP TS-873AeU |
| Wymagania dotyczące zakupu | W ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia QNAP |
| Wymagania dotyczące rejestracji | Posiadanie QNAP ID |
| Typ licencji | 1 x licencja |
| Typ obsługi | Na miejscu |
| Czas reakcji | Następny Dzień Roboczy |
| Cel usługi | Minimalizacja przestojów |
| Wsparcie techniczne | Diagnostyka i naprawa na miejscu |
Typowe wdrożenia
- Środowisko produkcyjne – Serwery NAS QNAP TS-873AeU w centrach danych, gdzie ciągłość działania aplikacji jest krytyczna.
- Infrastruktura IT – Infrastruktury firmowe wymagające szybkiego reagowania serwisowego na awarie sprzętu storage.
- Środowiska wirtualizacyjne – Hosty wirtualizacji wykorzystujące przestrzeń dyskową serwera NAS, gdzie przestój wpływa na wiele maszyn wirtualnych.
- Hybrydowe rozwiązania chmurowe – Systemy NAS integrujące dane lokalne z usługami chmurowymi, wymagające stałej dostępności.
Grupa docelowa
Firmy i organizacje korzystające z serwera NAS QNAP TS-873AeU, które potrzebują gwarancji szybkiego wsparcia technicznego i minimalizacji przestojów w przypadku awarii sprzętu. Szczególnie istotne dla środowisk wymagających wysokiej dostępności danych i usług, takich jak centra danych, infrastruktury IT, środowiska wirtualizacyjne oraz rozwiązania hybrydowej chmury.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa Next Business Day On-site?
Usługa Next Business Day On-site oznacza, że autoryzowany technik QNAP przybędzie do klienta w następnym dniu roboczym w celu diagnozy i naprawy produktu QNAP, minimalizując czas przestoju.
Co obejmuje to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji obejmuje sprzęt QNAP (w tym zasilacz, wentylator i adapter). Nie obejmuje akcesoriów ze standardowego pakietu, takich jak kable sieciowe czy płyty CD-ROM.
Kiedy należy zakupić i zarejestrować rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji należy zakupić w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia QNAP. Do rejestracji wymagane jest posiadanie QNAP ID.
Czy usługa obejmuje odzyskiwanie danych?
Nie, usługa QNAP NBD On-site NIE obejmuje tworzenia kopii zapasowych ani odzyskiwania danych klienta. QNAP zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za ratowanie lub przechowywanie danych.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
