QNAP NBD1Y-TVS-h674T-i5-32G – Roczna gwarancja Next Business Day
Roczna gwarancja QNAP Next Business Day (NBD) w modelu NBD1Y-TVS-h674T-i5-32G stanowi rozszerzenie standardowej ochrony dla serwera NAS TVS-h674T-i5-32G. Usługa ta gwarantuje wymianę wadliwego urządzenia na nowy egzemplarz w ciągu jednego dnia roboczego od momentu zgłoszenia i potwierdzenia usterki przez dział serwisu QNAP. Celem jest maksymalne skrócenie czasu niedostępności systemu i zapewnienie ciągłości operacyjnej w środowiskach biznesowych, gdzie przestoje mogą generować wymierne straty.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Roczna gwarancja rozszerzona Next Business Day
- Okres gwarancji – 1 rok (dodatkowo do standardowej gwarancji)
- Zakres – Wymiana uszkodzonego sprzętu na nowy w następnym dniu roboczym
- Kompatybilne modele NAS – QNAP TVS-h674T-i5-32G
- Warunki aktywacji – Usługa musi zostać zakupiona w ciągu 2 miesięcy od daty zakupu produktu NAS.
- Dostępność usługi – Świadczona w lokalizacji zarejestrowanej przez klienta w momencie zakupu.
- Zakres naprawy – Dotyczy wad sprzętowych objętych standardową gwarancją producenta QNAP.
- Wyłączenia – Kable, zestawy szyn i inne urządzenia peryferyjne są wyłączone z zakresu usługi.
- Cel usługi – Minimalizacja przestojów i zapewnienie ciągłości działania serwera NAS.
- Wsparcie techniczne – Dostęp do pomocy poprzez helpdesk, e-mail, telefon, chat oraz zdalne sesje z inżynierami.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Gwarancja szybkiej wymiany sprzętu minimalizuje przestoje serwera NAS, kluczowego dla działania procesów biznesowych.
- Ochrona danych – Szybka reakcja serwisu zapobiega długotrwałej niedostępności danych przechowywanych na urządzeniu.
- Zarządzanie ryzykiem – Redukcja ryzyka związanego z awarią sprzętu i potencjalnymi stratami finansowymi wynikającymi z przestoju.
- Optymalizacja zasobów IT – Odciążenie personelu IT od pilnych działań naprawczych w przypadku awarii sprzętu.
Parametry techniczne (dotyczące serwera NAS TVS-h674T-i5-32G)
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Model serwera NAS | QNAP TVS-h674T-i5-32G |
| Typ gwarancji | Rozszerzona, Next Business Day (NBD) |
| Okres gwarancji | 1 rok (dodatkowy) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy od potwierdzenia awarii |
| Procesor | Intel® Core™ i5-12400 6-rdzeniowy/12-wątkowy, do 4.4 GHz |
| Pamięć RAM | 32 GB SODIMM DDR4 (możliwość rozszerzenia do 64 GB) |
| Zatoki na dyski | 6 x 3.5″/2.5″ SATA III 6 Gb/s |
| Gniazda M.2 SSD | 2 x M.2 2280 PCIe 4.0 x4 |
| Porty Thunderbolt | 2 x Thunderbolt™ 4 |
| Porty USB | 1 x USB 3.2 Gen 2 Type-C, 2 x USB 3.2 Gen 2 Type-A |
| Porty Ethernet | 2 x 2.5GbE |
| Wyjście HDMI | 1 x HDMI™ 1.4b |
| System operacyjny | QuTS hero (oparty na ZFS) |
| Data zakupu produktu | Krytyczna dla rozpoczęcia usługi NBD |
| Lokalizacja świadczenia usługi | Zarejestrowana przez klienta |
| Zakres usługi | Wady sprzętowe objęte standardową gwarancją QNAP |
| Wyłączenia | Kable, zestawy szyn, urządzenia peryferyjne |
Typowe wdrożenia
- Środowisko produkcyjne – Serwery NAS wykorzystywane do przechowywania danych produkcyjnych, wirtualizacji lub hostingu aplikacji, gdzie ciągłość dostępu jest priorytetem.
- Centra danych – Infrastruktura IT wymagająca wysokiej dostępności i minimalizacji przestojów w dostarczaniu usług.
- Firmy kreatywne – Studia graficzne, wideo i projektowe polegające na szybkim dostępie do dużych zasobów danych.
- Małe i średnie przedsiębiorstwa (MSP) – Firmy potrzebujące niezawodnego rozwiązania storage z gwarancją szybkiego powrotu do działania w przypadku awarii.
Grupa docelowa
Administratorzy systemów IT, menedżerowie infrastruktury, właściciele firm oraz profesjonaliści z branż kreatywnych, którzy wykorzystują serwer QNAP TVS-h674T-i5-32G i potrzebują zagwarantować jego maksymalną dostępność oraz minimalizować ryzyko przestojów spowodowanych awarią sprzętu.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa Next Business Day (NBD)?
Usługa Next Business Day (NBD) to rozszerzona opcja gwarancji, która zapewnia wymianę uszkodzonego produktu na nowy w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu i potwierdzeniu usterki.
Czy gwarancja NBD obejmuje wszystkie komponenty serwera NAS?
Usługa NBD obejmuje wady sprzętowe objęte standardową gwarancją producenta QNAP. Kable, zestawy szyn i inne urządzenia peryferyjne są wyłączone z zakresu tej usługi.
W jakim terminie od zakupu produktu mogę wykupić gwarancję NBD?
Usługę NBD należy zakupić w ciągu dwóch (2) miesięcy od daty zakupu produktu. Data rozpoczęcia usługi NBD jest oryginalną datą zakupu produktu.
Czy mogę zmienić zarejestrowaną lokalizację świadczenia usługi NBD?
Usługa NBD jest świadczona wyłącznie w lokalizacji zarejestrowanej przez klienta w momencie zakupu usługi. Wszelkie późniejsze zmiany zarejestrowanej lokalizacji wymagają uprzedniej zgody firmy QNAP.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
