QNAP LIC-NAS-EXTW-BROWN-2Y – Rozszerzenie gwarancji o 2 lata
Rozszerzenie gwarancji QNAP LIC-NAS-EXTW-BROWN-2Y to usługa zapewniająca dodatkowe 24 miesiące ochrony dla wybranych serwerów QNAP NAS. Jest to rozwiązanie skierowane do firm, które potrzebują przedłużyć okres wsparcia technicznego i serwisu po wygaśnięciu standardowej gwarancji producenta. Usługa obejmuje kluczowe aspekty utrzymania ciągłości działania infrastruktury IT, takie jak wymiana uszkodzonych komponentów i profesjonalne naprawy.
Specyfikacja i możliwości
- Okres gwarancji – 2 lata (obejmuje 4. i 5. rok od daty zakupu urządzenia)
- Typ usługi – Elektroniczna (EE)
- Zakres wsparcia – Zdalne rozwiązywanie problemów, wymiana części, naprawa
- Pokrycie kosztów – 100% kosztów części i robocizny
- Czas reakcji/naprawy – Maksymalnie 10 dni roboczych
- Kompatybilność – Wybrane modele QNAP NAS (np. QVP-63B, TS-h686, TVS-h674, TS-855X, TS-873AU, TS-h886, TVS-972XU-RP, TS-1277XU-RP, REXP-1610U-RP)
- Warunki aktywacji – Wymagany zakup w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia QNAP NAS
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Przedłużenie ochrony inwestycji – Zapewnienie długoterminowej niezawodności i ciągłości działania serwerów QNAP NAS poprzez rozszerzone wsparcie techniczne i serwisowe.
- Minimalizacja ryzyka przestojów – Szybki czas reakcji i naprawy (do 10 dni roboczych) minimalizuje przestoje krytycznych systemów przechowywania danych.
- Kontrola kosztów – Ochrona przed nieprzewidzianymi wydatkami związanymi z awariami sprzętu po wygaśnięciu standardowej gwarancji.
- Dostęp do zasobów QNAP – Gwarantuje dostęp do profesjonalnego wsparcia technicznego i oryginalnych części zamiennych producenta.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | LIC-NAS-EXTW-BROWN-2Y-EI |
| Producent | QNAP |
| Nazwa produktu | QNAP LIC-NAS-EXTW-BROWN-2Y 2 lat(a) |
| EAN | 4713213515143 |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Rodzaj usługi | Elektroniczna (EE) |
| Okres objęty | 4. i 5. rok (po standardowej gwarancji) |
| Zakres | Części i robocizna |
| Typ wsparcia | Zdalne rozwiązywanie problemów, wymiana części, naprawa |
| Czas naprawy | Maksymalnie 10 dni roboczych |
| Wymagany zakup | W ciągu 9 miesięcy od zakupu urządzenia QNAP |
| Lokalizacja serwisu | Dostarczenie do serwisu (Carry-in) |
| Opakowanie – długość [mm] | 0,00 |
| Opakowanie – szerokość [mm] | 0,00 |
| Opakowanie – waga [kg] | 0,00 |
| Opakowanie – wysokość [mm] | 0,00 |
Typowe wdrożenia
- Środowisko IT firmy – Przedłużenie gwarancji dla krytycznych serwerów NAS przechowujących dane firmowe, aplikacje biznesowe lub systemy backupu.
- Infrastruktura MSP – Zapewnienie ciągłości usług dla klientów poprzez gwarancję szybkiego serwisu urządzeń NAS używanych w infrastrukturze zarządzanej.
- Centra danych – Utrzymanie wysokiej dostępności systemów storage poprzez rozszerzone wsparcie dla urządzeń QNAP w środowisku produkcyjnym.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, działy IT w firmach średnich i dużych, dostawcy usług zarządzanych (MSP), integratorzy systemów posiadający wdrożenia serwerów QNAP NAS wymagające długoterminowego wsparcia technicznego i serwisu.
FAQ
Jakie modele QNAP NAS są kompatybilne z tym rozszerzeniem gwarancji?
To rozszerzenie gwarancji jest kompatybilne z wybranymi modelami QNAP NAS z 6, 8, 9, 12 i 16 zatokami, w tym m.in. QVP-63B, TS-h686-D1602-8G, TVS-h674-i3-16G, TS-855X-8G, TS-873AU-4G, TS-h886-D1602-8G, TVS-972XU-RP-i3-4G, TS-1277XU-RP-1200-4G, REXP-1610U-RP. Pełna lista kompatybilnych modeli jest dostępna na stronie producenta lub u dystrybutora.
W jakim terminie od zakupu urządzenia NAS należy wykupić rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji należy wykupić w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia QNAP NAS.
Co obejmuje usługa rozszerzonej gwarancji QNAP?
Usługa obejmuje zdalne rozwiązywanie problemów, wymianę części i naprawę sprzętu. Gwarancja producenta pokrywa 100% kosztów części i robocizny.
Jaki jest czas realizacji naprawy w ramach rozszerzonej gwarancji?
QNAP zapewnia szybki czas naprawy, zazwyczaj w ciągu 7 dni roboczych, a maksymalnie do 10 dni roboczych.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
