QNAP NBD5Y-TS-H1677AXU-DE-Y – Rozszerzenie Gwarancji o 5 Lat
Licencja rozszerzenia gwarancji QNAP NBD5Y-TS-H1677AXU-DE-Y to usługa zapewniająca dodatkowe 5 lat ochrony serwisowej dla kompatybilnych urządzeń QNAP. Rozszerzenie gwarantuje wsparcie techniczne i serwis na miejscu (On-site) w standardzie 13×5, minimalizując czas przestoju i chroniąc inwestycję w infrastrukturę IT. Jest to kluczowy element strategii zarządzania ryzykiem dla firm polegających na niezawodności systemów NAS.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji
- Okres gwarancji – 5 lat
- Zakres – Serwis na miejscu (On-site)
- Dostępność serwisu – 13×5 (od poniedziałku do piątku, w godzinach od 13:00 do 18:00 czasu lokalnego)
- Kompatybilne modele NAS – Wymaga weryfikacji listy kompatybilności na stronie producenta
- Warunki aktywacji – Konieczność posiadania aktywnego urządzenia QNAP i zarejestrowanego konta QNAP ID
- Cel – Zapewnienie ciągłości działania krytycznych systemów przechowywania danych
- Zastosowanie – Ochrona inwestycji w sprzęt QNAP
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zwiększona ochrona inwestycji – Długoterminowe zabezpieczenie sprzętu QNAP przed awariami i kosztami napraw poza standardowym okresem gwarancyjnym.
- Minimalizacja przestojów – Szybki czas reakcji serwisu na miejscu (On-site) redukuje ryzyko przestojów w działaniu krytycznych usług biznesowych.
- Przewidywalność kosztów – Stały koszt rozszerzenia gwarancji pozwala na lepsze planowanie budżetu IT w dłuższej perspektywie.
- Wsparcie techniczne 13×5 – Dostęp do profesjonalnego wsparcia technicznego w standardowych godzinach pracy, zapewniający pomoc w rozwiązywaniu problemów.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | QNAP |
| Model | NBD5Y-TS-H1677AXU-DE-Y |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Rodzaj serwisu | Na miejscu (On-site) |
| Godziny serwisu | 13×5 |
| Kraj pochodzenia | FR |
| Numer taryfowy | 1 |
| EAN | Brak danych |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Cena minimalna | 2412.5 PLN |
| Stan magazynowy | 0 szt. |
Typowe wdrożenia
- Firmy z krytycznymi danymi – Rozszerzona gwarancja zapewnia ciągłość pracy serwerów NAS przechowujących kluczowe dane biznesowe, projekty, bazy danych.
- Średnie i duże przedsiębiorstwa – Organizacje, które potrzebują gwarancji szybkiego wsparcia technicznego i minimalizacji ryzyka awarii sprzętu.
- Dostawcy usług IT (MSP) – Utrzymanie stabilności infrastruktury klientów poprzez zapewnienie rozszerzonej ochrony ich systemów QNAP.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie IT, działy techniczne odpowiedzialne za infrastrukturę serwerową, integratorzy systemów, dostawcy usług zarządzanych (MSP).
FAQ
Jak aktywować rozszerzenie gwarancji QNAP?
Aktywacja wymaga zalogowania się do swojego konta QNAP ID na stronie producenta i powiązania licencji z numerem seryjnym kompatybilnego urządzenia NAS.
Czy rozszerzenie gwarancji obejmuje uszkodzenia mechaniczne?
Standardowe rozszerzenia gwarancji zazwyczaj obejmują awarie sprzętu wynikające z wad produkcyjnych lub normalnego zużycia. Uszkodzenia mechaniczne spowodowane wypadkami lub niewłaściwym użytkowaniem mogą nie być objęte zakresem ochrony.
Jaki jest czas reakcji serwisu On-site w trybie 13×5?
Tryb 13×5 oznacza dostępność serwisu od poniedziałku do piątku, w określonych godzinach. Konkretny czas reakcji (np. następny dzień roboczy) powinien być określony w warunkach umowy serwisowej powiązanej z licencją.
Czy mogę przedłużyć gwarancję na urządzenie, które już jest po okresie podstawowej gwarancji?
Zazwyczaj rozszerzenia gwarancji można wykupić w określonym czasie od zakupu urządzenia lub przed wygaśnięciem obecnej gwarancji. Warunki mogą się różnić w zależności od modelu i polityki QNAP.
