QNAP LW-NAS-PEACH-2Y – Rozszerzenie Gwarancji o 2 Lata
QNAP LW-NAS-PEACH-2Y to usługa rozszerzenia standardowej gwarancji producenta o dodatkowe 2 lata dla wybranych serwerów NAS QNAP. Zapewnia ciągłość działania krytycznych systemów storage, minimalizując ryzyko przestojów i nieprzewidzianych kosztów napraw po wygaśnięciu podstawowego okresu ochrony. Usługa obejmuje pełne wsparcie techniczne i serwisowe, chroniąc inwestycję w infrastrukturę IT.
Specyfikacja i możliwości
- Okres gwarancji – Dodatkowe 2 lata do standardowej gwarancji producenta.
- Kompatybilność – Dotyczy modeli QNAP TS-253E, TS-453E, TR-004U-US, TS-264-8G-US, TS-464-8G-US.
- Maksymalny łączny okres gwarancji – Do 5 lat, wliczając gwarancję standardową.
- Zakres gwarancji – Obejmuje 100% kosztów części i robocizny.
- Czas reakcji serwisu – Szybki czas naprawy do 7 dni roboczych.
- Transport – Bezpłatna wysyłka zwrotna urządzenia do serwisu.
- Wsparcie techniczne – Bezpłatne zdalne rozwiązywanie problemów.
- Typ dostawy – E-delivery (elektroniczna aktywacja usługi).
- Rozpoczęcie gwarancji – Rozszerzona ochrona rozpoczyna się po wygaśnięciu standardowej gwarancji producenta.
- Wymagania do zakupu – Wymagane QNAP ID, zakup w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia, konieczność posiadania faktury zakupu produktu.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Wydłużenie okresu ochrony dla krytycznych serwerów NAS QNAP, minimalizując ryzyko przestojów w dostępie do danych.
- Minimalizacja kosztów operacyjnych – Ochrona przed nieprzewidzianymi wydatkami na naprawy po wygaśnięciu standardowej gwarancji.
- Długoterminowe wsparcie techniczne – Utrzymanie dostępu do specjalistycznego wsparcia producenta dla starszych urządzeń.
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie wartości zakupionej infrastruktury storage na dłuższy okres eksploatacji.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Model | LW-NAS-PEACH-2Y |
| Producent | QNAP |
| Okres rozszerzenia | 2 lata |
| Kompatybilne modele NAS | TS-253E, TS-453E, TR-004U-US, TS-264-8G-US, TS-464-8G-US |
| Maksymalny łączny okres gwarancji | Do 5 lat |
| Zakres gwarancji | 100% części i robocizny |
| Maksymalny czas naprawy | 7 dni roboczych |
| Koszt wysyłki zwrotnej | Bezpłatna |
| Wsparcie zdalne | Bezpłatne |
| Typ dostawy | E-delivery |
| Okres na zakup od daty zakupu urządzenia | 9 miesięcy |
| Wymagane QNAP ID | Tak |
| Wymagana faktura zakupu | Tak |
| Gwarancja transgraniczna | Ograniczona (produkty zakupione od QNAP lub autoryzowanych dystrybutorów) |
| Rozpoczęcie ochrony | Po wygaśnięciu standardowej gwarancji |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biznesowe – Serwery NAS QNAP wykorzystywane do przechowywania danych firmowych, backupu, hostingu aplikacji biznesowych, gdzie ciągłość dostępu jest kluczowa.
- Infrastruktura IT – Rozszerzenie ochrony dla urządzeń storage pracujących w trybie 24/7, zapewniające stabilność operacyjną.
- Długoterminowe projekty – Zabezpieczenie urządzeń NAS używanych w projektach o dłuższym cyklu życia, gdzie wymiana sprzętu jest planowana w perspektywie kilku lat.
Grupa docelowa
Firmy i użytkownicy biznesowi posiadający serwery NAS QNAP z serii TS-253E, TS-453E, TR-004U-US, TS-264-8G-US, TS-464-8G-US, którzy chcą zabezpieczyć swoje inwestycje i zapewnić sobie długoterminowe wsparcie techniczne producenta.
FAQ
Jakie modele QNAP NAS są kompatybilne z tym rozszerzeniem gwarancji?
To rozszerzenie gwarancji jest kompatybilne z modelami QNAP TS-253E, TS-453E, TR-004U-US, TS-264-8G-US i TS-464-8G-US.
W jakim czasie od zakupu urządzenia NAS mogę kupić to rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji można zakupić w ciągu 9 miesięcy od daty zakupu urządzenia QNAP NAS. Wymagane jest również posiadanie QNAP ID i faktury zakupu.
Co obejmuje rozszerzona gwarancja QNAP?
Rozszerzona gwarancja QNAP obejmuje 100% części i robocizny, szybki czas naprawy (do 7 dni roboczych), bezpłatną wysyłkę zwrotną oraz bezpłatne zdalne rozwiązywanie problemów.
Czy rozszerzona gwarancja jest ważna we wszystkich krajach?
Rozszerzona gwarancja jest ograniczona do produktów zakupionych od QNAP lub autoryzowanych dystrybutorów i sprzedawców detalicznych. QNAP nie zapewnia wsparcia transgranicznego w ramach rozszerzonej gwarancji.
